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本文阐述了知识模型具有统一性、易用性、可实现性、通用性、时变性等特点。在面向业务活动中，企业知识模型具有增加企业知识储备、促进知识的重用、帮助新员工尽快熟悉工作环境等用途。在面向业务活动的知识体系梳理系统中实现了企业知识模型的构建环境，使设计人员基于具体业务活动的整体理解，利用系统提供的统一图形化建模工具描述业务活动的节点与层次组成关系，并对模型属性、支撑知识资源进行编辑，形成业务活动模型实体。