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提升医保经办服务质量的探索与体会
提升医保经办服务质量的探索与体会
来源 :消费导刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhaoxiaoyan0
【摘 要】
:
多年来,医保经办管理机构秉承“让更多的人享有更高层次的医疗保障”的理念,坚持自我提升和服务群众并举,积极探索,大胆实践,积累了丰富的服务群众的经验。结合笔者的实践工作经验
【作 者】
:
殷晓玲
【机 构】
:
青海省互助县社保局
【出 处】
:
消费导刊
【发表日期】
:
2015年12期
【关键词】
:
医保经办
机构
服务质量
调查学习
服务方式
诉求表达
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多年来,医保经办管理机构秉承“让更多的人享有更高层次的医疗保障”的理念,坚持自我提升和服务群众并举,积极探索,大胆实践,积累了丰富的服务群众的经验。结合笔者的实践工作经验,本文从深入调查学习、拓展服务方式以及畅通诉求表达渠道等方面对提升医保经办服务质量进行了探讨。
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