王勇:执著地为老年人服务

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  项目介绍:“老小孩”网站(www.oldkids.com.cn)是中国首家真正的老年生活服务网。致力于21世纪的老年生活服务,以独特的网络平台和丰富的网下服务,积极探索扶老上网的实践,并倡导“年轻人给老年人服务”的理念。
  精彩分享:创业要像往墙上敲钉子,使出浑身的力气,钉子敲不进,也得敲,敲断了钉子,拣起钉子头,再继续敲,直到实在没东西可敲了,还得总结经验。
  
  2000年8月,我和我的两个创业伙伴一起自筹资金创办了“老小孩”网站,专门帮助老年人学习网络知识,让他们也能感受网络时代的快乐。短短5年间,我们帮助6000多名老人通过培训学会了上网。我们做的“老小孩”网站并没有任何的高深技术,做的就是服务于老年人的网络生活,倡导年轻人扶老上网的理念。具有专业性、交互性、公益性等服务特点,为年轻人了解老年人、老年人了解世界搭建初具规模的网络平台。上海有260万老年人,他们的上网率还不足10%,我们要做的还有很多,比如让260万老人都能够网上冲浪,比如带他们去全国各地旅行,比如建一条专为老年人服务的街,名字就叫老小孩街……
  单靠网络无法创收后,我们重点做了老年人的电脑培训以及营销服务,既给想学电脑的老年人做适合他们特点的培训,又给老年相关的企业和产品做网上、网下的互动营销。这两种方式,便是我们的收入之道。经过一段时间的教学实践,我们逐步摸索出了一套比较适合老年人学电脑的教学方法,形成了以入门班、提高班、兴趣班和专题讲座等由浅入深、长短结合的课程体系;主编出版了《中老年人学电脑——入门篇》、《中老年人学电脑——提高篇》等“扶老上网科普丛书”,其中“入门篇”还荣获2002年上海优秀科普读物。电脑培训中,老人们学得慢,但特认真,有时候都晚上十一二点,他们还会打电话问你某个字怎么打,搞得我们的培训老师哭笑不得。但学会开机,学会认24个字母都能给他们无缘快乐,这就是需求。但经过长期的学习和培训,我们的很多老年人网友都能制作精美的flash和网页,还掌握了摄影和摄像以及后期制作技术。从2000年开始,我们一共培训了3万老人,开了十几门课。
  当初,我们3个人凭着一股激情,放弃优越高薪来创业,根本没想到如此艰苦的景况。最艰难时,天天吃盒饭,穷的连房租、水电都付不出。团队牢固不牢固,困境中最能检验人。我们3个人始终团结一致,跑过了严冬而没有散架。大伙很早前就有个共识:我们这个团队追求“百年好合”,即便这次不成功,各自重新去打工,将来谁想到新的创业计划,第一件要做的事情,就是把咱几个重新找回来。光这点,足够坚定我对正确地选择合作伙伴的自信。
  直到现在,我都不能百分之百地保证,我们选择的“扶老上网”事业会成功,但我坚定地相信,选择它作为创业基点,执著地努力下去,这件事本身便是成功。公司里有位老年志愿者说,你们年轻人创业,要像往墙上敲钉子,使出浑身的力气,钉子敲不进,也得敲,敲断了钉子,拣起钉子头,再继续敲,直到实在没东西可敲了,还得总结经验。在我看来,没有绝对的信心,但有绝对的执着,也许比盲目的乐观而相对的怯懦更值得称道。
  
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