“全流程服务”式实践教学育人与管理体系构建

来源 :高教学刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jhzdw1982
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  摘  要:随着实践教学内涵逐步扩大,实践教学比重增加、流程趋繁、内容标新,为实践教学管理与评价带来新的任务和挑战。为此,各高校围绕实践教学开展了大量的教学研究,产出了一批研究成果。文章吸纳各校实践教学体系构建与教学管理改革的经验,以山东交通学院为例,从实践教学体系构建、内容重构、模式创新、管理转型四个方面,阐述实践教学培养模式改革的流程及其关键要素,并以“四个服务,四个引导”为例,介绍了实践教学管理转型的典型经验,提出应用型高校要需聚焦质量与实效,以“信息化”为支点实施实践教学革新,对实践教学各环节进行“流程再造”,提升实践教学内容契合度、校企协同度、教师参与度、学生满意度、质量跟踪覆盖度。
  关键词:实践教学体系;教学评价;实践育人
  中图分类号:G642       文献标志码:A         文章编号:2096-000X(2020)27-0155-04
  Abstract: With the gradual expansion of the connotation of practice teaching, the proportion of practice teaching increases, the process becomes complex, and the contents become new, which brings new tasks and challenges for the management and evaluation of practice teaching. Therefore, colleges and universities have carried out a lot of teaching research and produced a batch of research results. This article absorbs the schools reform of construction of practical teaching system and teaching management experience, with Shandong Jiaotong University as an example, illustrates the process of practice teaching training mode reform and its key elements, from the four aspects involving the content of practical teaching system construction, reconstruction, model innovation, management transformation and with the "four service, four guide" as an example, this paper introduces the transformation of the typical practice experience of teaching management, put forward that the applied university will need to focus on efficiency and quality, so as to implement the practice teaching innovation with "informatization" as the pivot, and in"the process reengineering" for each link of practice teaching, We will improve the coverage of practical teaching content, school-enterprise collaboration, teacher participation, student satisfaction, and quality tracking.
  Keywords: practice teaching system; teaching evaluation; practice education
  习近平总书记指出:“新时代新形势,改革开放和社会主义现代化建设、促进人的全面发展和社会全面进步对教育和学习提出了新的更高的要求”。新形势赋予了高等教育新的任务,实践教学作为人才培养关键环节在继承专业素能、创新能力培养职能的同时还肩负着引导大学生服務社会、融入社会养成正确世界观、人生观和价值观的职能。随着实践育人概念的扩大,高校实践教学工作已经由狭义的实训向全方位实践育人的“大实
  践”发展,也对实践教学管理与评价提出了新的要求。
  一、实践教学工作现存的问题
  面对新形势,传统实践教学在体系、内容、模式、管理等方面都亟待革新。传统实践教学存在的问题主要有:
  1. 实践教学体系有待完善。传统实践教学体系多从专业需求、内容标准、实践教学运行、质量管理等方面构建,体系中各要素之间衔接度通常不高,缺少必要的串联和持续改进。多数高校将实践教学工作单独运行管理,引起实践教学体系与理论教学体系脱节,导致高校实践教学工作相对封闭、自我革新不足,且缺少对学生实践学习成果的关注。
  2. 实践教学内容相对封闭。一方面传统实践教学内容多从学科角度,基于对学科知识的综合运用和专业操作的规范进行设计,致使实践教学内容不能快速对接社会需求,专业先进技术、工艺难以快速进入课堂。另一方面,传统实践教学对专业实践环节中的德育元素挖掘还不够深,社会实践环节的内容相对模糊,对学生能力要求不够明确。   3. 实践教学模式较为单一。传统实践教学模式相对单一,实验教学多在学校实验室中进行,集中实习多采用参观实习模式,本科毕业设计环节也多为传统命题下常规训练。随着各高校产教融合、协同育人工作的推进,实践教学模式已经显现多样化趋势,也出现了多模式的“散”与教学管理的“统”之间的矛盾。
  4. 实践教学重管理轻服务。在近年的审核评估进校考查中发现,随着高校引才视向聚焦,高校实验辅助人员数量不足、年龄、学历结构不合理的现象已经比较普遍,且在新建本科院校中更为突出。这导致高校实践教学管理呈现出几个人管理全校实践教学工作的“纸面管理”和“数据管理”,使管理流于形式、流于表面,也难以为实践教学工作提供必要的服务。
  二、实践教学全环节“流程再造”
  面对高校实践教学现存问题,高校需聚焦质量与实效,以“信息化”为支点实施实践教学革新,对实践教学各环节进行“流程再造”,以提升实践教学内容契合度、校企协同度、教师参与度、学生满意度、质量跟踪覆盖度。
  1. 实践教学体系优化。随着实践教学关键要素的增加和其与学校人才培养目标密切度的提升,实践教学体系的优化需立足立德树人根本任务,融合于学校人才培养体系之中,融合于全校的人才培养改革中。持续改进、质量管理是衡量整个实践教学体系优化成败的关键。
  以山东交通学院为例,学校在人才培养模式改革中,将实践教学改革作为其中关键一环,按照调研-规划-实施-反馈的路径,内外统筹,构建与人才培养相适宜的大实践育人体系。该体系基于学校人才培养目标定位,按照市场需求紧密集合行业岗位连创新链倒推实践教学各环节设置,整合形成四个层次、八个模块的实践教学内容,配合评价体系、保障体系对整个实践教学过程进行质量监控并形成持续改进机制,见图1。
  2. 实践教学内容重构。实践教学内容的设计与更新是否满足时代要求、社会要求、行业发展是评价高校实践教学内容合理性的关键指标。在传统专业较成熟的知识体系基础上,专业通过改造提升专业实践教学知识体系,将行业新发展、新技术引入实践实验项目,提升专业与行业、产业的符合度、依存度、共享度。各实践教学环节需由理论教学教师、实践教学教师与行业企业共同设计训练内容,融学科知识、专业技能、前沿技术于各实践训练中,形成实践教学课程质量标准,达到寓学科知识于实践训练之中的标准。
  例如,山东交通学院轨道交通信号与控制、交通运输(轨道交通运营与管理)专业,面向轨道交通行业就业,直接服务于电务、供电、机电、运输管理等岗位,岗位实践能力要求明确。在设计实践教学内容时,同青岛地铁集团、济南地铁集团协同开发实践教学内容,按照“由淺入深、强化能力”的原则,“感受认知”“验证理论”“低阶设计”“深度实践”“高阶设计”梯次设计,循序渐进提高学生动手实践能力。第1-2学期,安排专业学生到工程现场进行认知实习,通过现场岗位的操作“感受认知”专业未来的工作氛围、技术特点。第2-6学期,伴随公共课、专业课等理论课程开设相应实验并对应专业核心课程设置独立的课程设计、实习实训,加强学生对重要原理、知识的认知,验证和巩固理论内容。第7-8学期,学生到实习实践教学基地,由企业教师指导,通过在一线岗位的认知、操作和跟岗实习,帮助学生全面深入了解岗位职责和工作内容,精通岗位所需技能,为入职上岗奠定基础。第8学期有不少于10周的毕业设计,要求学生在学习理论课程,完成分项设计并深入了解工作岗位的基础上,综合运用专业知识,充分发挥专业能力,完成功能齐全、知识全面、专业性强的设计任务。
  3. 实践教学德育一体。实践出真知,实践教学对学生良好人格养成和劳动意识的树立具有重要的价值。新形势,新任务更要充分发挥实践教学的育人职能,在实践教学中开展德育、劳育教育,让学生融入社会,投身劳动。一是,统筹协调好第一、第二课堂之间的关系,将部分第二课堂内容融入社会实践、思政课程实践和社会劳动,以提高学生的参与度;二是,对接社会大课堂,寓品德教育于社会服务之中,将劳动教育与德智体美结合起来,以劳修德、以劳启智、以劳健体、以劳美心,将大学生理论学习与公益社会实践结合起来。
  4. 实践育人平台搭建。高校实验室更新换代慢,新设备台(套)数不足等问题一直制约着高校实践教学专业化、上水平的速度。近年,国家教育主管部门推动产教协同育人工作发展,各高校也开始实施产业学院试点,取得了较好的效果。实践育人平台的搭建,关键在激发校内外各种资源的活力,既可用小资源撬动大投入,也可通过资源整合内生资源活力。一方面由学校牵头,抓“对接”“协同”两个关键点,创新多方协同、产教融合实践育人平台建设与运行机制,鼓励一切能促进产教融合的合作形式,通过政、产、教协同搭建协同创新平台,共建实验室、实训基地,共享顶级实验设备,引入先进实训资源,为学生创造一流实训环境;另一方面,激发校内资源活力就要积极整合,改变原有的设备管理机制和设备维修资金分配方式,按照全校归类集中、统一调度、分类改造的原则,由学校按照专业发展需求对分散到各学院的资源进行整合,改造升级已有实验教学资源,切实实现实验、实训设备的开放共享;最后,引导教师主动将科研课题与学生的创新创业相结合,实现科研设备、科学实验在本科人才培养中的普遍应用。
  例如,山东交通学院实施引企入校,由山东高速建设材料有限公司全资在校投建“山东高速海瑞研究发展中心”,在沥青与沥青混合料等相关方面的实验教学、学生毕业设计及学生实习工作中已经发挥重大作用。抓好校企共建实效,学校与济南金曰公司合作共建的预制场,由金曰公司建设教室、学生宿舍,学校投入电脑及多媒体设备,聘请公司工程师为实习学生上课,指导学生毕业设计,切实实现了课堂与工地的结合。搭建多方育人平台,融合交通厅、北交大、中国重汽等10家单位共同组建智能交通协同创新中心省级协同创新中心,搭建起智能交通领域“创新链-产业链-人才链”协同融合平台。与临沂市人民政府全面合作并设立了学校首个异地新型研发机构——临沂研究院,与南海新区合作成立威海海洋信息技术研究院,均已成为学生实习实训的教学平台。   三、信息化背景下的实践教学管理转型
  质量是实践教学的生命线,校内开展的实验实训也形成了整套的质量管理体系。但新形势下,实践教学内容多针对学生解决复杂工程问题能力培养而设计,实训的空间被拉大、时间被分割,过程管理与过程调控呼唤新的实践教学管理模式。
  在高校实践教学管理队伍扩编难的前提下,以政策引导深入挖掘专业教师的管理潜能,统筹教学管理、实验室管理、后勤管理三个管理队伍,通过信息化手段进行全流程监控,将教务处、实验室管理处等职能部门的管理职能转变为服务与引导,可以大幅度提升实践教学管理、实验室管理效率,有效提升实践教学质量。山东交通学院通过推行“四个服务,四个引导”的实践教学管理转型,引入“校友邦”实习实训管理平台、维普毕业设计(论文)管理平台和实验室与实验教学服务平台,形成了服务型的实践教学管理模式。
  1. 教师为学生实践成效服务。在成果导向教育引导下,保障实践教学质量需对学生的实践教学学习成果进行评价。针对不同实践教学内容,教师要根据实践教学质量标准设置评价观测点和观测指标,通过过程监控和考核环节对每一名学生实验实训效果进行评价。评价过程结果侧重服务导向,教师根据评价结果对实践成效较差的学生提供针对性指导,适时增加实训时间、提供独立工位、安排帮扶结对、开展谈心谈话。对在实践教学中发现的学有余力者,选拔推荐至相应创新工坊,进行高阶训练并参加专业相关创新创业竞赛。
  2. 学院为教师实践教学服务。一是后勤保障服务,二级学院教学管理者与实验室管理员通过系统响应教师实践教学需求,规划实验室建设、采购实验耗材、完成实验准备、协调实验设备维护、联系学生交通车辆。二是流程管理服务,二级学院教学管理者按照各实践教学流程,设置各实践教学项目时间,安排协调公共实验场所、公共实验设备,回收学生成绩,并为教师提供学生问卷调查、企业问卷调查服务,完成相关教学资料归档。三是内容优化服务,挖掘公共虚拟仿真实验项目资源,为教师设计、制作慕课、VR教学资源提供支撑。
  3. 学校为实践教学运行服务。学校实践教学管理以运行服务为主,侧重统筹服务与项目化探索服务的结合。运行服务包括人才培养方案中各实践教学的有序开展,线上系统维护与流程监管,实验室资源分配,实验实训安全管理与检查,特种设备管理与运行,实践教学数据统计等。同时,学校还依托创新需求,基于新工科专业建设和人工智能融入实践教学,通过发布项目目录统筹实验室建设与规划、实验项目的建设,为学院实验教学资源建设服务。
  4. 数据为实践教学改进服务。信息化平台运用的最大优势是获取大量一手数据,数据的筛选与运用为实践教学持续改进提供了必要的依据。学校采用大数据技术,形成数据分析与运用机制,为教师提供定制化问卷接口,每周为二级学院提供数据支撑,每月为学校提供数据分析服务。数据支撑在辅助教学单位积极改进教学方式、教学条件上起到了重要作用,同时数据对学校资源调配以提升资源使用效率提供了参考依据。
  为提高实践教学管理与服务效率,通过流程引導、资源引导、宣传引导、达标引导,可有效帮助教学管理人员、学院工作人员、专任教师明确职责、主动创新,提升各实践教学环节运行效率和各级参与者的获得感与满意度。
  1. 流程引导,全时在线严格考核。对各实践教学环节流程进行细化,制定并公开每个实践教学环节质量标准。例如,山东交通学院修订《本科生毕业设计(论文)工作规范》《课程设计工作规范》《实验教学工作规范》《实习教学工作规范》《各主要教学环节质量标准及实施办法》等教学管理制度,规定各实践教学过程考核环节不少于4项。通过管理平台将800余门实验、实习、实训、毕业设计等课程的质量标准向学生、教师、实习单位公布,教师、实习单位均按照质量标准要求通过线上对学生进行一对一的指导,通过时时上传的实验报告、实习日志、周志、毕业设计进度表等对学生进行过程监管与考核。
  2. 资源引导,一站响应全位保障。实验室管理服务部门负责校内实验实训场所的协同管理和统一调度。学校机械加工实验中心、多功能语言实训室、计算机房、电工电子实验室、大学物理实验室、工程中心等公共基础实验实训场所面向校内全部专业共享使用;专业实验室、大型仪器设备、精密仪器设备的使用,由实验室管理服务部门根据教学安排和大学生学术科技项目实际需要,协调相关场所、仪器设备所属部门,全方位保障相关专业学生实践教学和创新创业实践活动需要,最大限度发挥学校实践教学硬件资源在应用型人才培养过程中的作用。
  另外,通过资源引导加快实践教学平台的成果转化水平,学校基于政校企搭建的临沂研究院、智能交通协同创新中心建立的一批本科生实习基地和研究生实践基地,在智能交通、交通管控、渠化设计与改造等领域的科技合作成果已经迅速走向产业化。
  3. 宣传引导,校院宣传实时推广。实习过程中,通过校园网、微信公众号、校园广播积极宣传实习工作,举办优秀实习成果展,对实习实训过程中涌现出的先进事迹进行广泛宣传,通过宣传引导教师创新工作方式,推广典型经验。
  4. 达标引导,持续改进全面提升。设置达标与评优活动,每项实践教学工作后,要求各二级学院及时召开总结会,对学生实践教学成效进行总结,对达标率低的项目进行即时整改。同时,开展优秀实验室管理员、优秀实验室、优秀实习指导教师、优秀实习学生等评选。
  四、结束语
  当前,互联网、大数据、移动通讯、人工智能、虚拟现实等现代科技为教育实践教学改革带来了前所未有的机会,随着实践教学内涵的逐步丰富、“先进技术+实践”等教学模式的推广为实践教学空间、维度、方式的变革带来了原动力。山东交通学院的实践教学改革提供了一种可行的方式,随着教育信息化的发展,先进的教学管理机制引入,全流程服务导向的教学管理模式将成为时代的趋势。
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