六西格玛管理理论及实证

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六西格玛管理以一系列管理统计工具、大量的信息技术作支持,以更深层次的管理理念及企业文化沉淀为基础。通过实证分析六西格玛管理案例,阐述六西格玛管理的基本原理和方法,讨论如何实施六西格玛改进(DMAIC)及有关企业与高校的应用研究。据此得出结论,六西格玛管理是现代质量管理阶段中所采用的主要管理手段之一,管理信息技术是实施六西格玛管理的必要条件,数据是基础,在实施过程中良好的管理人员队伍,良好的企业文化是必要的前提条件。
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