临危之际的一剑封喉从SK-Ⅱ铬钕事件漫谈企业的危机公关

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2006年10月下旬,国家质检总局的一纸“赦令”令众说纷芸的SK-Ⅱ铬钕事件尘埃落定;12月上旬.SK-Ⅱ产品在全国市场陆续地重新上桨。这一结局是宝洁终得以拨开云天见日出,虽说有些戏剧化,但在这一事件中.素来心高气傲的宝洁的公关政策也成了众矢之的。这无疑是一次警钟。专业线与日化线仅一墙之隔,从SK-Ⅱ事件中.专业美容产业又何尝不该反思一二.正视下企业的新闻公关问题.在危机来临前保留有冷静与清醒的意识。
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