从粉丝现象看微博知识沟

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  [摘 要]毫无疑问,互联网时代所带来的信息爆炸在整体提高社会成员信息获取量的同时对网民提出了具有更强的信息处理能力和媒介使用能力的要求,相关能力较强的人群无疑具有更大的优势获取信息和资源,有关互联网时代知识沟现象依旧存在的假说已经从宏观层面被证实。这里,我们将视野缩小至微博这一小的互联网世界,借助微博粉丝这一网络特殊群体来从微观层面论证下微博知识沟的存在及变化趋势。
  [关键词]微博粉丝 知识沟 信息茧房 再中心化
  中图分类号: 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2014)25-0186-01
  一、微博粉丝现象
  粉丝一词为英文单词“Fans”的音译,原意为热爱、狂热,后引申为影迷、歌迷等意思,现实中的粉丝即指喜欢和崇拜某位明星的人。而微博粉丝则是指在微博里关注某位明星、名人、知识分子的人,作为被粉对象,粉丝越多,支持者就越多,你所发表的微博会被越多人看到,评论和转发,使得博主的话语、观点被更多人看到,影响力逐渐扩大。而作为粉丝,关注的人越多,获得的相关信息越多,也可以找到很多志同道合的朋友,但也会存在一个问题,长时间接触的都是单一的、同质化的信息。据公开资料显示新浪微博月活跃用户数达1.438亿,注册用户也早已经突破5亿大关,那作为每一位微博用户的必选身份,微博粉丝跟互联网时代的知识沟又有何关联呢?
  二、微博粉丝群对微博中知识沟的影响
  1、粉丝兴趣导致知识沟的存在
  最初明尼苏达大学Tichenor等三位学者在提出知识沟假设理论的同时从受众层面和媒介性质层面归纳了五个社会经济地位导致知识鸿沟的因素。1在受众层面上主要有四大因素:传播技能的差异,知识储量的差异,相关社会交往上的差异以及信息的选择性接触、接受和记忆。我们的研究对象为微博粉丝,具有基本相一致的媒介使用能力,因而传播技能的差异可以假定为不存在。而知识储量的差异、相关社会交往的差异以及信息的选择性接触、接受和记忆的差异在微博粉丝上的表现我认为可以用兴趣这一因素统一概括。兴趣不同,导致知识储量、社会交往和信息选择的不同,这在每一个微博用户在选择成为某一位微博博主的粉丝时起着决定性作用。在媒介性质层面,这里并不存在差异,都是微博。
  那么,是否是兴趣导致了微博知识沟的存在?
  在微博上大多数用户在关注某位博主时的考量主要基于两点,第一,我喜欢。第二,你在某一方面比较权威,而且我不讨厌你。基于这样的前提,一位博主的粉丝群成员大多对某一问题和事物具有相同或相似的兴趣和观点。粉丝本身在该群体里获得价值认同和归属感,同时博主所发表的内容借助庞大的粉丝群迅速扩散,吸引更多有相似观点的人加入到粉丝群的行列。这类志同道合的粉丝群体形成的同时,也形成了一种新型的知识沟。这种知识沟更大程度上不是掌握和占有知识和信息资源多少的差距,而是知识种类的不同。关注陈坤的微博用户与关注郎咸平的用户之间就存在着明显的知识沟。
  2、病毒式增长方式促使知识沟不断扩大
  与现实世界粉丝群相同,微博粉丝的数量也相当庞大。但微博粉丝的“庞大”是精确的,可以量化的,打开新浪微博名人人气榜,位于首位的是陈坤,他的粉丝数量已经高达72403529,前110位名人的粉丝数量都已达到千万级别。对知识沟产生重要影响的并不是这些庞大的基数,而是其病毒式的增长方式。微博最大的特点在于140字的简短内容和即时性。无论普通百姓还是名人博主只要所发布的内容能够引起网民的兴趣,其粉丝量都有可能在一秒钟内增加几万甚至是几十万。而每位粉丝本身就自己的微博圈子来说也是博主,他在转发和评论博主微博的同时也会间接的带动他的粉丝关注和转发博主微博,这种病毒式的扩张方式,使得微博粉丝迅速膨胀。随之带来的是每个不断壮大的粉丝群体相互之间的知识沟不断扩大,越来越多的微博用户加入到兴趣一致或者可以说单一的群体,在有限的精力和时间中,持续、大量接触同类型,同质化的知识信息,形成一个个在某种程度上互斥的知识群体。
  3、信息茧房和再中心化倾向致使知识沟扩大的趋势得以延续
  在《信息乌托邦》中,桑斯坦提出了“信息茧房”的概念——因公众的信息需求,并非全方位的,往往是跟着兴趣走,久而久之,会将自身桎梏于像蚕茧一般的“茧房”中。2信息技术的发展带来了更加自由的思想空间和任意领域的知识宝库,使得人们可以自由选择自己感兴趣的知识、群体进行接触,在群体交流更加有效的同时,群际之间的沟通和交流变少,缩小至微博世界,更平等,更自由,更多元的性质判定也应该重新考量。微博的碎片化信息、可定制模式使得微博粉丝开始经由自身兴趣决定,形成了一个个闭塞的信息茧房。所有的信息选择都是基于“我喜欢”,群体内部所发布的消息、言论在很大程度上都依兴趣相同而盲目的支持和跟随。只在一个群体里,或者一类群体里获取知识和信息,即使深度有增加,也只是在自己的领域深入,而拒绝了解和接触不同事物和观点,久而久之,粉丝用户的信息都是定式化、程序化,单一化。
  跳出茧房内部,不难发现,每一名微博博主下都有一个或大或小的信息茧房,这些茧房在不断膨胀的同时更加紧实,群体内同质,群体间异质的特性愈加明显,从这一层面看,我们只能说互联网给用户提供的是多元的选择,但最终形成的却是单独的闭塞中心,而知识沟不断地延续和扩大。
  4、从知识接触沟到知识生产沟、观念沟的不断发展
  如果说微博粉丝群体特征只是导致了知识接触沟的存在,那通过粉丝对博主内容处理的分析不难发现,在微博中还存在着愈来愈大的知识生产沟。以新浪微博人气排行榜首位博主陈坤4月10日13点34分发表的微博为例,共有12163次点赞,6350次转发,1619次评论,在一万多次的有效浏览中,只有0.13%用户进行评论,更多的人是单纯的点赞与不加任何内容的转发。这并不是个例,在新浪微博中,随便点进一位普通用户的微博就可以发现,微博内容除了自己的衣食住行,剩下的基本都是转发有名博主的微博。在微博粉丝圈内,众多粉丝大多对博主发表的内容持支持和赞许态度,很少有人可以提出反对或者建设性意见,在单个微博粉丝群体中,知识生产的权利已经被博主所垄断。群体中流通的知识层次的高低也由博主所决定。而这种被垄断的现象也借由信息茧房和去中心化效应越来越显著。回到粉丝群体之间,在不同博主所决定的知识生产沟的影响下,粉丝群体之间会出现不同的观念沟,对同一个事物有着不同的看法,对同一个问题有着深浅不一的认识程度。
  三、小结
  微博作为互联网进入web2.0时代以后突飞猛进的产物,已经成为当下人们分享和获取信息的主要途径,通过上述分析,知识沟在互联网时代的确是存在的,并且趋势是逐渐扩大的,只是这种知识沟已经从最初单纯掌握知识量的多少发展为当下还包括掌握知识的丰富程度的新型知识沟,尤其在以圈子为特征的微博时代更为明显。这是客观存在和不容置疑的。如何更好的认识到这一问题,更好的利用互联网,扬长避短为我们所用,值得更深入的研究。
  参考文献
  [1] 王梦迪. 新浪微博用户中的知识生产沟与观念沟研究-以日本震后核电站建设问题为例[D].浙江:浙江大学,2011.
  [2]百度百科“信息茧房”词条http://baike.baidu.com/link?url
  =tgTi-IDGQu1MWT-cBJvg09Zcjn5RJYfb6IFXnucOqbzYPlFt-s0F8IeaiS3ezFKiI6VcmzIDUxyrnNLx8nV4I_
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