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期刊论文
非语言沟通在导诊中的运用
非语言沟通在导诊中的运用
来源 :赣南医学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zyjzyj
【摘 要】
:
根据门诊病人的特点,导诊护士运用掌握的非语言沟通知识,通过识别和判断病人肢体表情、动作、手势,了解病人的心理需要和病情变化,合理运用非语言与门诊、急诊病人、失语病人、聋
【作 者】
:
刘巧珍
曾珍
杨雪英
【机 构】
:
赣南医学院第一附属医院
【出 处】
:
赣南医学院学报
【发表日期】
:
2008年5期
【关键词】
:
非语言沟通
导诊
门诊运用
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根据门诊病人的特点,导诊护士运用掌握的非语言沟通知识,通过识别和判断病人肢体表情、动作、手势,了解病人的心理需要和病情变化,合理运用非语言与门诊、急诊病人、失语病人、聋哑病人进行有效的交流,建立和谐友好的护患关系,为门诊病人营造良好的就医环境,为医院树立良好的护理形象。
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