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什么是危机事件rn危机事件具有突发性、威胁性、不确定性、紧迫性和震慑性等特点,往往会给人们的心理产生严重冲击.在企业公共关系中,危机事件主要是指突然发生的,严重损害企业形象甚至对人、财、物造成重大损失的重大事件或工作事故,不利的社会舆论、公众的指责乃至敌对对抗行为、自然性事故、工作事故等等,也都属于危机事件的范畴.