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去年,国内各商业银行被强制性要求披露年度报告,让银行业感觉到了监管层对风险控制的加强;同时央行作出决定,从2004年3月1日起下调刷卡消费结算手续费标准;各家银行信用卡业务的发展,不可避免地面临着反信用卡犯罪的难题;收费概念则由于2002年4月花旗银行与一位上海市民的纠纷而在中国深入人心。与此同时,伴