【摘 要】
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品管圈（quality control circle，QCC）是一种质量管理工具，由6～8名圈员组成，旨在发现工作中最亟待解决的问题，圈员全部参与其中解决完成这一问题［1］。2016年2月—2017年3月笔者所在科实
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品管圈（quality control circle，QCC）是一种质量管理工具，由6～8名圈员组成，旨在发现工作中最亟待解决的问题，圈员全部参与其中解决完成这一问题［1］。2016年2月—2017年3月笔者所在科实施QCC活动，有效降低了患者口服给药缺陷率，现报告如下。1方法1.1组圈（1）科室全体护士均可自愿参与报名，根据个人特长最终选择出8名护士成为QCC小组成员，其中主管护师3名，护师5名。（2）圈员投票计分，确定圈名“携手圈”，确立圈徽及其意义。（3）拟定活动计划，分工给各位圈员。
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