【摘 要】
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目的:探讨持续质量改进在内科病区药品管理中的应用效果。方法:搜集2016年常山县人民医院护理质控小组成员检查医院内科病区药品质量管理情况的数据。将2016年持续质量改进过
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目的:探讨持续质量改进在内科病区药品管理中的应用效果。方法:搜集2016年常山县人民医院护理质控小组成员检查医院内科病区药品质量管理情况的数据。将2016年持续质量改进过程中的检查结果作为观察组,2015年的情况作为对照组,比较分析两组的数据。讨论科室存在问题的根本原因,总结并向质控小组反馈,提出整改计划,对内科病区药品管理质量进行持续改进。结果:实施一系列管理质量持续改进措施后,内科病区在药品管理方面的问题显著少于持续质量改进前(P<0.01),药品相关的差错事件发生率减少到0.205%,患者满意率提高到97.02%(P<0.01)。结论:对内科病区药品管理工作实施持续的质量改进措施可有效提升病区的药品管理水平,患者的用药安全性也大大提高,医院的医疗质量水平也得到大幅提高。
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