优质护理措施对精神科康复病人满意度的影响

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[目的]探讨精神科病房实行的优质护理服务之方法与措施。[方法]将精神科优质护理服务内容精细化,以提高可操作性和明确性,在临床护理工作中具体落实。[结果]实施优质护理前与实施后病人的满意度由86%上升到99%。[结论]在精神科实施优质护理服务可有效地提高住院病人满意度。
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