公立医院改革的组织系统变革阻力调查与对策探讨

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[目的]了解公立医院的组织管理体制、制约公立医院发展的主要因素等,运用现代管理学的理论和方法,初步阐明公立医院在改革发展中所存在的组织系统变革问题,为广州市公立医院的改革和发展提供借鉴。[方法]围绕医护人员日常工作态度的方式和对医院管理工作的认识,设计医护人员调查问卷,立足于广州公立医院展开调查。[结论]广州市公立医院的组织变革初显成效,医疗服务内容较为广泛且有良好的医疗服务质量,但仍然普遍存在着医院组织系统方面的阻力,如医院信息沟通障碍、医院组织创新文化有待完善等。[建议]为促进公立医院改革和发展,须建立良好的流通渠道、进一步创新企业文化、保持并加强富有结构弹性的组织系统建设。
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