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摘要：本文从人体工学的角度，结合大量实地考察和调查访问,研究了凤凰沟风景区旅游厕所的实际情况，综合分析了风景区内厕所的人体工学设计，充分验证了该景区
一、研究对象及意义
1.研究的对象
公共厕所(厕所)是指区别于私人家庭内部厕所的，设置在城市公共空间或公共场所，提供社会公众使用的厕所。旅游厕所是指在游客活动场所建设的、主要为游客服务的公用厕所。旅游厕所和公共厕所的分类相同，一共分为独立式、附属式和移动式三种类型。
人体工学又称为人体工程学，这门学科在第二次世界大战中得以研究并迅速发展。其主要特点是设计实用性的提高，例如联邦德国海里格撰写的《手与机器》
对于人体工学的研究。本文的研究对象主要是风景区内独立厕所的人体工学设计合理性。
2.研究的意义
理论意义：厕所作为人们日常生活的必需品，不仅关系到环境卫生、公众健康、旅游发展等方面，而且涉及到城市的形象和城市公共空间的品质，是社会文明程度的标杆之一。对江西省凤凰沟风景区旅游厕所进行深入的调查研究，解决目前南昌市郊风景区旅游厕所存在的各方面的问题，对南昌市公共卫生事业及旅游业的发展具有重要意义。同时也能够为全国的旅游厕所建设发展和改进相关标准提供参考。
实践意义：凤凰沟风景区作为江西现代生态农业示范园，提高公共设施的“软、硬实力”，对其利用独特的城郊风景特色打造成为南昌乃至全省人民的观光休闲度假胜地具有重要的作用。
二、调查地点介绍
调查地点为江西凤凰沟风景区，亦称江西省现代生态农业示范园，位于江西省南昌市城郊东南，距市中心约35公里，自然条件优越，依托江西省桑蚕茶叶研究所的资源、产业、科技等优势打造农业生态示范园。2009年9月开园以来，景区通过樱花节与金秋桂花节两大节庆品牌，在市民中获得了一定的知名度，在节日期间日接待游客3万余人。
三、景区旅游厕所调查分析与建议
调查方法是采用现场勘查、随机访问、查阅资料等方式，
调查时间是2011年10月国庆、2011年11月入冬期间。
1.景区旅游厕所的基本概况
景区旅游路线全程8公里，步行需要4小时，骑自行车需要2小时，乘观光车需要1.5小时，整个景区独立式厕所有5座，附属式3座。根据2005年12月1日起实施的《城市公共厕所设计标准》考核，景区内无星级厕所，甚至有些厕所并不符合现代旅游厕所的基本要求。根据人流量与现场勘查，本文将对2座独立式厕所进行人体工学设计的考核。旅游厕所的根本目的是满足游客的基本需要，只要厕所做到干净舒适美观方便就是符合实际需求的厕所。
2.景区旅游厕所的具体现状
案例一，A厕所位于景区西南方的百果园内，地势东高西低，四周均为柿子、桔子、梨等种植园，单层坡顶砖混结构建筑。A厕所总面积51.6平方米，男厕内部空间布置了蹲位4个、小便池1个、盥洗池1个；女厕内蹲位4个、盥洗池1个。
第一，A厕所座南朝北，位于景区的西南方向地势较低的区域，对于厕所里的旅客等，在盛行风向的天气，室内空气流通不符合人体工学；
第二，厕所内蹲坑间距相隔1200mm、隔板高80mm、纵深1000mm，对于小孩、老年人、孕妇游客，在蹲便超过5分钟以上，因腿酸等感到身体不适的均占该人群数量的百分之九十，此外该厕所内并无无障碍设计，无节水冲便器等；
第三，厕所为半隐私或隐私性质的空间，该厕所内视线暴露，男性小便池为上世纪60年代的共用式，无隔板等，设计毫无隐私感；
第四，厕所内的盥洗池高1100mm，位于厕所的交叉区域，年纪较小的游客使用不方便。综上，A厕所的人体工学设计考虑不够全面，其特点是设计主要依靠主观性及“经验性”。
案例二，B厕所位于景区中西部的茶海茗雨亭附近，地势较为平坦，该区域茶叶生长区是景区的主要观景点，单层平顶砖混结构建筑。B厕所坐西朝东，总面积为76.6平方米，其中建筑面积为34.6平方米，男厕所内部空间布置了蹲位3个，女厕蹲位3个，室外盥洗池1个。B厕所为游客密集区，根据现场计算，在国庆日上午9：40--10：40内有86人使用，其中男性32人,女性37人，小孩及婴儿17人。
第一，B厕所的男厕的使用面积为8.5平方米，蹲位间距为 950mm、纵深1200mm，隔断高55mm ，每个蹲位的面前通行间距为1000mm,使用该厕所无隐私性，空气流通性差，卫生状况堪忧，根据访问调查，游客对该厕所的选择为使用较不满意；
第二，调查结果显示，男性小便的平均用时大约为41秒，女性小便的平均用时大约为80秒，男女小便平均用时比例接近1:2。那么，从理论上讲，男厕小便池与(女厕厕位数量-男厕厕位一数量)比例应该在1:2左右，但目前凤凰沟风景区的旅游厕所基本为1：1或1：1.5，与需要完全相反。这就不难解释为何在旅游厕所门前出现大排长龙的景象的总是女厕所，而旁边的男厕却通行无阻的现象了。综上，根据分析可以得知，B厕所的使用率是最濒繁的之一，也是人体工学设计最不合理的，最需要改进升级的。
马克思在他的《德意志意识形态》中说“人创造环境，环境也创造人”. 厕所的设计要充分认识到旅游者的主体地位和人与环境的双向互动关系，将关心人、尊重人的宗旨体现到细微的设计中。依据人性化设计，加强人体工学的深层次建设，隐形的引导游客了解景区的卫生文化，增强旅游者的旅游体验。
综上，通过对凤凰沟风景区的旅游厕所的人体工学设计的分析，现代示范景区的人体工学的设计并不合格并需要依据科学规划来大力提升旅游厕所的“硬实力”。
3.景区旅游厕所的改进建议
第一，将景区的旅游厕所分类，分为三个等级：游客拥挤区、游客密集区和游客较少区。在提升厕所的服务水平上，结合厕所的使用与维护情况，充分利用人体工学的科学数据。例如，在游客较多的茶海区，提炼茶文化的精髓来打造一座颇具人性化的现代厕所，“干净、幽雅、质朴”的印象不正是景区极力推崇的内涵建设吗？
第二，将景区旅游厕所精准定位，厕所是景区的附属产物，也是文化的载体，这种文化是静默的，是内生的，是符合人体工学规律的。针对弱势群体等提供自然而恰当好处的设计服务是十分必要的。龙应台女士曾说：“看一个城市的文明的程度，就看这个城市怎样对待它的精神病人，它对于残障者的服务做到什么地步，它对鳏寡孤独的照顾到什么程度，它怎样对待所谓的盲流民工底层人民。对我而言，这是非常具体的文明的尺度。”
四、结语
“在各种因素都能同时发挥作用时，就会令人产生一种身心愉快的感受：这是一处非常宜人的逗留场所。”旅游厕所是游客在景区必然要触及到的节点，它给我们带来的刺激与暗示直接影响着大家在景区游览的感受与体会。凤凰沟风景区厕所人性化设计上的不足是需要值得重视的,这直接影响景区的明日发展。
综上，以科学的人体工学数据为尺度来营建景区干净舒适美观方便的卫生设施，才可能让使用者留下温情难忘的人文印象，能对城市公共卫生事业及旅游业的品质发展作出适当的贡献。
参考文献：
[1]扬 盖尔，交往与空间[M]（第四版）中国建筑工业出版社
[2]尚金凯, 环境设计中的人体工程学[J]，天津城市建设学院学，2000年9月
[3]宋海峰，省现代生态农业示范园开园，江西日报，2009年9月21日
[4]龙应台，文明的力量，北京大学演讲稿，2010年8月
[5]苏应亮，人性化设计与行为设计[R],Proceedings of the 2006 International Conference on Industrial Design & The 11th China Industrial Design Annual Meeting(Volume 2/2) , 2006 年
[6]李琦，杭州市西湖风景名胜区旅游厕所规划设计研究[J]，浙江大学，2010年3月
[7]俞雪永，吴明辉，吴艇，景区公共卫生设施优化规划研究[J]，系统工程，2010月2月
一、研究对象及意义
1.研究的对象
公共厕所(厕所)是指区别于私人家庭内部厕所的，设置在城市公共空间或公共场所，提供社会公众使用的厕所。旅游厕所是指在游客活动场所建设的、主要为游客服务的公用厕所。旅游厕所和公共厕所的分类相同，一共分为独立式、附属式和移动式三种类型。
人体工学又称为人体工程学，这门学科在第二次世界大战中得以研究并迅速发展。其主要特点是设计实用性的提高，例如联邦德国海里格撰写的《手与机器》
对于人体工学的研究。本文的研究对象主要是风景区内独立厕所的人体工学设计合理性。
2.研究的意义
理论意义：厕所作为人们日常生活的必需品，不仅关系到环境卫生、公众健康、旅游发展等方面，而且涉及到城市的形象和城市公共空间的品质，是社会文明程度的标杆之一。对江西省凤凰沟风景区旅游厕所进行深入的调查研究，解决目前南昌市郊风景区旅游厕所存在的各方面的问题，对南昌市公共卫生事业及旅游业的发展具有重要意义。同时也能够为全国的旅游厕所建设发展和改进相关标准提供参考。
实践意义：凤凰沟风景区作为江西现代生态农业示范园，提高公共设施的“软、硬实力”，对其利用独特的城郊风景特色打造成为南昌乃至全省人民的观光休闲度假胜地具有重要的作用。
二、调查地点介绍
调查地点为江西凤凰沟风景区，亦称江西省现代生态农业示范园，位于江西省南昌市城郊东南，距市中心约35公里，自然条件优越，依托江西省桑蚕茶叶研究所的资源、产业、科技等优势打造农业生态示范园。2009年9月开园以来，景区通过樱花节与金秋桂花节两大节庆品牌，在市民中获得了一定的知名度，在节日期间日接待游客3万余人。
三、景区旅游厕所调查分析与建议
调查方法是采用现场勘查、随机访问、查阅资料等方式，
调查时间是2011年10月国庆、2011年11月入冬期间。
1.景区旅游厕所的基本概况
景区旅游路线全程8公里，步行需要4小时，骑自行车需要2小时，乘观光车需要1.5小时，整个景区独立式厕所有5座，附属式3座。根据2005年12月1日起实施的《城市公共厕所设计标准》考核，景区内无星级厕所，甚至有些厕所并不符合现代旅游厕所的基本要求。根据人流量与现场勘查，本文将对2座独立式厕所进行人体工学设计的考核。旅游厕所的根本目的是满足游客的基本需要，只要厕所做到干净舒适美观方便就是符合实际需求的厕所。
2.景区旅游厕所的具体现状
案例一，A厕所位于景区西南方的百果园内，地势东高西低，四周均为柿子、桔子、梨等种植园，单层坡顶砖混结构建筑。A厕所总面积51.6平方米，男厕内部空间布置了蹲位4个、小便池1个、盥洗池1个；女厕内蹲位4个、盥洗池1个。
第一，A厕所座南朝北，位于景区的西南方向地势较低的区域，对于厕所里的旅客等，在盛行风向的天气，室内空气流通不符合人体工学；
第二，厕所内蹲坑间距相隔1200mm、隔板高80mm、纵深1000mm，对于小孩、老年人、孕妇游客，在蹲便超过5分钟以上，因腿酸等感到身体不适的均占该人群数量的百分之九十，此外该厕所内并无无障碍设计，无节水冲便器等；
第三，厕所为半隐私或隐私性质的空间，该厕所内视线暴露，男性小便池为上世纪60年代的共用式，无隔板等，设计毫无隐私感；
第四，厕所内的盥洗池高1100mm，位于厕所的交叉区域，年纪较小的游客使用不方便。综上，A厕所的人体工学设计考虑不够全面，其特点是设计主要依靠主观性及“经验性”。
案例二，B厕所位于景区中西部的茶海茗雨亭附近，地势较为平坦，该区域茶叶生长区是景区的主要观景点，单层平顶砖混结构建筑。B厕所坐西朝东，总面积为76.6平方米，其中建筑面积为34.6平方米，男厕所内部空间布置了蹲位3个，女厕蹲位3个，室外盥洗池1个。B厕所为游客密集区，根据现场计算，在国庆日上午9：40--10：40内有86人使用，其中男性32人,女性37人，小孩及婴儿17人。
第一，B厕所的男厕的使用面积为8.5平方米，蹲位间距为 950mm、纵深1200mm，隔断高55mm ，每个蹲位的面前通行间距为1000mm,使用该厕所无隐私性，空气流通性差，卫生状况堪忧，根据访问调查，游客对该厕所的选择为使用较不满意；
第二，调查结果显示，男性小便的平均用时大约为41秒，女性小便的平均用时大约为80秒，男女小便平均用时比例接近1:2。那么，从理论上讲，男厕小便池与(女厕厕位数量-男厕厕位一数量)比例应该在1:2左右，但目前凤凰沟风景区的旅游厕所基本为1：1或1：1.5，与需要完全相反。这就不难解释为何在旅游厕所门前出现大排长龙的景象的总是女厕所，而旁边的男厕却通行无阻的现象了。综上，根据分析可以得知，B厕所的使用率是最濒繁的之一，也是人体工学设计最不合理的，最需要改进升级的。
马克思在他的《德意志意识形态》中说“人创造环境，环境也创造人”. 厕所的设计要充分认识到旅游者的主体地位和人与环境的双向互动关系，将关心人、尊重人的宗旨体现到细微的设计中。依据人性化设计，加强人体工学的深层次建设，隐形的引导游客了解景区的卫生文化，增强旅游者的旅游体验。
综上，通过对凤凰沟风景区的旅游厕所的人体工学设计的分析，现代示范景区的人体工学的设计并不合格并需要依据科学规划来大力提升旅游厕所的“硬实力”。
3.景区旅游厕所的改进建议
第一，将景区的旅游厕所分类，分为三个等级：游客拥挤区、游客密集区和游客较少区。在提升厕所的服务水平上，结合厕所的使用与维护情况，充分利用人体工学的科学数据。例如，在游客较多的茶海区，提炼茶文化的精髓来打造一座颇具人性化的现代厕所，“干净、幽雅、质朴”的印象不正是景区极力推崇的内涵建设吗？
第二，将景区旅游厕所精准定位，厕所是景区的附属产物，也是文化的载体，这种文化是静默的，是内生的，是符合人体工学规律的。针对弱势群体等提供自然而恰当好处的设计服务是十分必要的。龙应台女士曾说：“看一个城市的文明的程度，就看这个城市怎样对待它的精神病人，它对于残障者的服务做到什么地步，它对鳏寡孤独的照顾到什么程度，它怎样对待所谓的盲流民工底层人民。对我而言，这是非常具体的文明的尺度。”
四、结语
“在各种因素都能同时发挥作用时，就会令人产生一种身心愉快的感受：这是一处非常宜人的逗留场所。”旅游厕所是游客在景区必然要触及到的节点，它给我们带来的刺激与暗示直接影响着大家在景区游览的感受与体会。凤凰沟风景区厕所人性化设计上的不足是需要值得重视的,这直接影响景区的明日发展。
综上，以科学的人体工学数据为尺度来营建景区干净舒适美观方便的卫生设施，才可能让使用者留下温情难忘的人文印象，能对城市公共卫生事业及旅游业的品质发展作出适当的贡献。
参考文献：
[1]扬 盖尔，交往与空间[M]（第四版）中国建筑工业出版社
[2]尚金凯, 环境设计中的人体工程学[J]，天津城市建设学院学，2000年9月
[3]宋海峰，省现代生态农业示范园开园，江西日报，2009年9月21日
[4]龙应台，文明的力量，北京大学演讲稿，2010年8月
[5]苏应亮，人性化设计与行为设计[R],Proceedings of the 2006 International Conference on Industrial Design & The 11th China Industrial Design Annual Meeting(Volume 2/2) , 2006 年
[6]李琦，杭州市西湖风景名胜区旅游厕所规划设计研究[J]，浙江大学，2010年3月
[7]俞雪永，吴明辉，吴艇，景区公共卫生设施优化规划研究[J]，系统工程，2010月2月