“有困难，找项目部。”中铁大桥局第一工程有限公司郑州黄河公铁两用桥项目部农民工们如是说。
　　信任源于项目部对农民工真真切切的关爱。
　　农民工是建筑施工企业的主力军。如何调动他们工作的积极性、主动性，是关系施工企业发展大计的重要工作之一。
　　中铁大桥局第一工程有限公司郑州黄河公铁两用桥项目部倡导“职工与农民工一家人、一条心、一股劲、一根绳”，为全力实施好在建工程打下了坚实基础，实现了“安全质量规范化、进度控制刚性化、成本管理精细化、文明施工常态化”的工作目标。
　　
　　“家”文化
　　
　　“五同”，是郑州黄河公铁两用桥项目部实施人性化管理的缩影。
　　何为“五同”?即郑州黄河公铁两用桥项目部实施的将劳务队伍纳入员工队伍管理，职工与劳务人员同学习、同劳动、同参与、同生活、同评比的管理办法。
　　项目部为劳务队伍统一搭建了宿舍、公共食堂，绿化、美化劳务队伍生活区，重视劳务人员安全生产培训，实施与职工宿舍、食堂一样的管理办法，对劳务人员实施与职工同等的教育。将劳务队伍纳入生产竞赛考核、评比、表彰范围，统一组织活动、统一考核、统一奖励，促进了项目部的和谐，凸现了项目部营造“家”文化，优质快速、和谐共建黄河大桥的主题。
　　项目部积极开展劳动竞赛活动，每季度进行一次“双十佳”评比，将协力队伍中的典型员工同项目部职工一起表彰，并利用工地报纸、橱窗张贴照片等宣传形式表彰涌现出的先进模范人物，极大地鼓舞了农民工的生产积极性和集体荣誉感。他们用绽放的笑容，表达着对大桥局的满意。
　　
　　点滴关怀送温暖
　　
　　为了让劳务人员深切感受到“家”的温暖，在炎炎夏日里，项目部为农民工发放风油精、绿豆、西瓜、矿泉水等防暑降温药品物品，给他们送去丝丝清凉；在寒冷的冬季，项目部为农民工兄弟送去米、油、肉等物品，给他们带去温暖。
　　与此同时，项目部还根据施工环境和施工气候。合理调整作息时间，保障施工进度和施工安全。每逢节假日，项目部都会备上肉酒类食品慰问农民工，让广大农民工感受到项目部这个“大家庭”的温暖。项目部还坚持环保卫生监督检查制度，不定期地对工地农民工宿舍、食堂进行卫生检查，发放防鼠灭蝇药品，督促环境卫生清理，防止疾病发生与传播，保障农民工身心健康。
　　从开工初期，项目部选择避风、水源近的地点修建农民工宿舍3000余平方米，专门斥资修建了宽敞整洁、设施齐全的农民工食堂，为施工队伍快速进场创造了条件。
　　凡因劳动报酬等原因发生的纠纷事件，项目部站在确保农民工利益的立场，在第一时间了解情况，积极协调妥善处理，确保了施工生产正常秩序。
　　项目部领导经常深入施工现场，亲切地与农民工兄弟谈工作、聊生活，了解他们的思想动态和实际困难，帮助他们改善伙食。项目部领导用温暖和关怀，赢得了农民工兄弟们的厚爱。
　　
　　坚持安全教育
　　
　　郑州黄河公铁两用桥项目部十分重视对农民工安全教育培训，坚持“不培训不进场”原则，将农民工培训纳入职工培训计划。利用休息时间为员工、农民工进行安全质量培训教育，提高他们的专业素质，保证施工安全。2007年至今，项目部举办各类安全培训60余期，农民工受教育面达到100％。
　　郑州黄河公铁两用桥项目部以实实在在的行动谱写和谐篇章，构建和谐施工环境，创造出了双赢局面。