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本来IT架构越来越庞杂，管理和维护的挑战性越来越大，再加上IT与企业核心业务的联系越来越紧密，将IT作为一项服务来管理的IT服务管理（ITSM）必然会走入网络管理人员的视线。
您的配置与变更得到管理了吗？
【摘 要】
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本来IT架构越来越庞杂，管理和维护的挑战性越来越大，再加上IT与企业核心业务的联系越来越紧密，将IT作为一项服务来管理的IT服务管理（ITSM）必然会走入网络管理人员的视线。
【出 处】
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网管员世界
【发表日期】
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2006年11期
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