【摘 要】
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近些年来,在医患关系持续紧张的状态下,期望医务社会工作能够以新的工作机制调解医患冲突的呼声越来越高.加强医患沟通,建立医患互信机制,构建和谐医患关系成为中国医务工作
【机 构】
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广西医科大学第四附属医院、柳州市工人医院
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近些年来,在医患关系持续紧张的状态下,期望医务社会工作能够以新的工作机制调解医患冲突的呼声越来越高.加强医患沟通,建立医患互信机制,构建和谐医患关系成为中国医务工作的基本使命.2005年卫生部与国家中医药管理局联合颁布关于开展'以病人为中心,以提高医疗质量为主题'医院管理年活动方案,将构建和谐的医患关系提高到前所未有的高度,也使医务社会工作这一在构建和谐的医患关系中占有举足轻重地位,发挥无法替代作用的体系正式进入国家的重要议程[1-2].
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