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目的
探讨应用品管圈管理方式在降低检验前标本不合格率，提升检验前质量的效果。
方法2016年3月1日至6月1日，昆明医科大学第一附属医院检验科运用质量管理的理论和方法，建立品管圈管理模式，成立品管圈小组，按照品管圈步骤逐步进行，运用品管圈管理方法对标本检验前存在的问题开展调查，分析导致检验前标本出现不合格的原因，并逐条进行针对性改善，对比活动前后标本不合格率的改变情况，运用卡方检验进行统计。
结果开展品管圈活动之后，检验标本不合格率由活动前的0.565%明显降低至0.220%(χ2＝155.22，P<0.01)，目标达成率为86.25%，进步率为61.06%。并且科室人员采用科学的手段进行质量管理的能力有所提高，品管工具运用能力提高了33.3%、问题解决能力提高了9.3%、协调沟通能力提高了125%、团队凝聚力提高了56%、积极性提高了20.7%。
结论采用品管圈管理方式能够实际有效降低检验标本的不合格率，提高圈员们运用品管工具解决检验科实际问题的能力。(中华检验医学杂志，2018, 41：324－327)