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电力供需双方实时交付性需求增多,电力客户对电网企业的服务理念、服务方式、服务内容和服务质量不断提出新的更高要求。现有的电力营销服务作业系统很难适应电力业扩流程精简等业务的快速变化。文中提出构建新型电力营销服务移动作业终端系统,通过对电力营销服务移动作业系统架构、业扩报装作业任务模块架构、用户服务作业任务模块架构、基础支撑作业任务模块架构的介绍,以达到电力营销人员人员"一站式服务"、"一证受理"、"主动上门服务"、"预约服务"的