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高朋网，Groupon与腾讯诞下的“富二代”，正奔袭中国团购市场。它引发了同行持续的焦虑与争议：水土不服还是后来居上?没人知道结局。但毫无疑问，正在全球高速扩张的Groupon亟欲在中国取得成功。它始终是团购业的焦点话题，不可忽视。
高朋网近日搬到了位于北京北三环嘉盛中心的新办公地点，还沉浸在乔迁之喜的氛围中。尽管高朋网CEO欧阳云称高朋网并不是Groupon的中国分公司，但是在这里，你可以看到很多团购鼻祖Groupon的影子：新办公室的装修延续了Groupon的绿色主色调，高朋网的Logo设计与Groupon如出一辙。不知内情的人可能会以为自己走进了Groupon的办公室。
3月16日，Groupon与腾讯、云峰基金合资成立的高朋网正式上线，消费者、媒体、竞争对手都很关注，大众点评网董事、资深副总裁龙伟甚至认为高朋网“三分之一流量源于竞争对手的关注”。同行业者关注的不仅是多了一个本土竞争者，更是高朋网能否成功在中国复制Groupon模式。
音乐小子梦想改变世界
现年30岁的安德鲁·梅森希望通过创业帮助那些需要帮助的人，甚至希望鼓动人们通过集体的力量“改变这个世界”。怀揣着这样的梦想，安德鲁·梅森和他的团队创建了团购网站Groupon。
Groupon源自CEO安德鲁·梅森创建的The Point网。这是一个让人们的新奇想法变成现实的平台，任何人都可以在这里发起一项活动或者为实现自己的点子募集资金。梅森和他的创业团队相信“一个新奇的好点子能够改变世界”。
一个“蠢点子”
尽管在梅森看来，Groupon只是他的一个“蠢点子”，他还有很多更酷的想法。但正是这个“蠢点子”，让他获得了巨大成功。
Groupon的商业模式是号召更多用户在同一时段购买某一商家的产品或服务，商家以低于5折的价格向用户提供产品或服务，Groupon分得商家利润的50%。Groupon坚持每天上线一款产品，每款产品的优惠幅度达50%~90%，这对消费者颇具诱惑。要想以如此低的价格购买到相应的产品和服务，消费者就得在一天之内决定是否付费，因为只有按时购买并且购买人数达到了最低限额之后，交易才能生效。
Groupon创造了一种三方共赢的商业模式，商家可以通过团购活动获得更多广告宣传，用户可以得到高性价比的商品和服务，Groupon在为商家和消费者服务的同时获得交易佣金和更多用户资源。
Groupon建立了庞大的销售团队，他们每天都给当地的商家拨打电话，劝说他们用这种新兴的营销方式销售商品。网络团购也的确让这些本地商家尝到了甜头，团购不仅带来了大量客户，而且使商家获得了高曝光率，起到了广告宣传作用。即使在Groupon上做的是亏本买卖，也能让这些小企业崭露头角，这比在谷歌搜索或者Facebook、Twitter等社交网站上做广告产生效果要快得多，成本也更低。
2010年3月，Groupon上线了一款团购产品：马萨诸塞州贝德福德市的飞行学校东海岸航空俱乐部为客户提供入门级的直升机驾驶教程，原价为225美元，团购价69美元。该飞行学校的预期团购数量是200个，但是实际的购买数量远远超出了他们的想象，在很短时间内成交量就攀升到了2500单。
“我一收到团购开始的通知邮件就登录Groupon，发现我们可能会遇到问题，因为当时已经卖出30份了。”事实正如直升机首席教官菲利普·格林斯潘（Philip Greenspun）所料，出于接待能力和服务质量等方面的考虑，Groupon和商家不得不在上午11时就提前结束了该团购业务。
但格林斯潘没想到是，在Groupon上开展团购业务之后，这家飞行学校成了人们茶余饭后的谈资，那些没能够赶上这次团购的人们，也希望有机会来这里学习。“这次的广告很有效，有些出乎意料。”格林斯潘事后在接受媒体采访时回忆道。
Groupon COO罗布·所罗门称，有97%的合作商家希望能再次与Groupon合作，96%的商家表示会将Groupon推荐给其他商户。安德鲁·梅森宣称“当地商家都争相在Groupon上露脸，但只有八分之一的申请能够得到这个机会”。
Groupon遴选商家有一套严格的规则。安德鲁·梅森称除了能提供良好的产品和服务外，“合作商家必须已经在Yelp、CitySearch和TripAdvisor等在线点评网站获得好评，并且必须提供低于正常价格的大幅折扣，不能只是平时常见的那种普通折扣”。
即便要求近乎苛刻，但Groupon的广告效应仍吸引了包括知名服装销售网站GAP在内的众多商家。2008年8月，GAP在Groupon上推出“只要25美元就可以获得50美元的GAP礼券”的优惠。活动上线仅一天交易额就达1100万美元。活动共卖出44.1万张礼券，平均每分钟有534张礼券被卖出。
Groupon在Facebook、Twitter和谷歌等网站投放了大量广告，以吸引更多消费者。它在上线不久后就赢得了大量消费者和商家的认可，并且赢得了丰厚的利润。
门槛过低 效仿者众多
Groupon建立的商业模式简单易操作，只需要一些基本的网络技术，构建起一个电子商务网页，再说服一些本地商家提供低折扣的商品或服务，任何创业者都能建立起一个类似的团购网站。由于进入门槛低，全球涌现出大量Groupon追随者。据统计，目前仅美国的团购网站就超过200个，其中一些已经成长为Groupon的竞争对手。例如Livingsocial已获得亚马逊的1.75亿美元投资。消息称它还将融资5亿美元，其估值达20亿美元。
在海外，Groupon模式也不断被复制，例如英国的Snippa、德国的Daliy Deal、巴西的Peixe Urbano、俄罗斯的Big Lion、中国的拉手网和美团网……2010年3月至今，仅中国就有两千多家团购网站出现。这些团购网站不但模仿了Groupon的经营模式，甚至在网站风格和细节上也与之极为相似。例如，团宝网的Logo图片、色彩搭配与Groupon完全相同，甚至使用www.Groupon.cn域名。乍一看，访问者还以为这就是Groupon的中国版，但实际上高朋网的域名是www.gaopeng.com。
强势扩张引发争议不断
Groupon增长迅速并获得了资本的认可。在美国本土获得成功之后，2010年5月开始向海外市场扩张，并且很快就占据了美洲、欧洲和亚洲等地的几百个市场。
2009年上半年，Groupon还是一家默默无闻的公司，仅120名员工，业务范围仅限全美30个城市，注册用户约200万，收入也只有3300万美元。但自2009年8月开始，Groupon迎来了它的“春天”。
估值飙升
2009年6月，Groupon在上线7个月之后实现盈亏平衡，利润率高达30%。2009年6月至2010年1月，Groupon的访问量从2.6万飙升到210万。到了2010年底，它已经在全球市场拥有4000多名员工、超过5000万注冊用户，业务遍及全球565个城市，全年实现营收7.6亿美元。Groupon的财报显示，其超过三分之一的营收来自美国以外的市场。而随着Groupon不断在全球市场攻城略地，这个比例定会有所增加。
Groupon收取商家50%的利润分成。如此高的利润分成让资本市场对这个痴迷于网络游戏的80后CEO刮目相看，对Groupon十分青睐。2009年12月，Groupon获得来自俄罗斯投资机构Accel Partnes的首轮融资3000万美元；2010年4月，俄罗斯投资公司DST向Groupon投资1.35亿美元；2011年1月，Groupon融资9.5亿美元，估值达64亿美元。
Groupon呈现出的爆发式增长令互联网业界惊叹。网络团购被美国商业模式咨询机构Board of Innovation评为十大震撼商业模式之一。2010年8月，《福布斯》杂志称Groupon是“历史上增长速度最快的公司”。时隔不到半年，如今，Groupon的估值已经飙升至120亿美元，消息称Groupon正谋求以250亿美元的高估值启动IPO。
侵略式扩张
尽管Groupon的增长得到消费者、商家和资本市场的三重认可，但这并不能够掩饰团购行业门槛过低的短板。Groupon难以在技术等方面形成壁垒，因此要守住行业老大的地位，只能不断开疆拓土，占领更多市场。在获得雄厚的资金支持以后，Groupon加紧了其全球扩张的脚步。
在商业模式被各国的追随者者仿效、膜拜之时，其强势入侵他国市场的举动也遭到各国本土团购企业的谴责。
2010年5月，Groupon收购了德国团购网站Citydeal，获得了它在欧洲80个城市的市场、超过100万的注册用户和600名左右的员工。
创新工场首席执行官李开复曾经在微博上爆料：Citydeal侵略性很强，在欧洲曾以双倍薪水从竞争对手处挖人，打赢对手后又大批解雇。因此Citydeal只花了几个月就轻松占领了欧洲多个团购市场。
被收购之后，Citydeal的负责人Oliver Samwer成为Groupon国际扩张的负责人。Groupon此后的扩张也更具有侵略性。拉手网CEO吴波认为：“Groupon不是要让这些被收购的网站更好，而是要占领和控制当地市场。”
中国在全球电子商务市场中所占的比重逐年提高，中国市场这块“肥肉”自然令Groupon垂涎欲滴。在收购意向被多家团购网站拒绝之后，Groupon与腾讯、云峰基金合资成立高朋网，被认为是Groupon曲线进军中国的策略。
2011年1月，Groupon开始加快进军中国的步伐。Groupon高管在招聘邮件中称Groupon将在三个月内组建3000人的团队，并计划在今年5月成为中国团购市场的老大。
Groupon加紧布局中国，它的强势入侵和不择手段惹怒了中国本土团购网站。1月下旬，一些媒体爆料，受雇于Groupon的国际知名人力资源公司万宝盛华以“新开张的礼品公司赠送满座网全体员工试吃巧克力”的名义，成功索取了满座网的员工通讯录。满座网CEO冯晓海表示强烈愤慨，他认为Groupon此举是针对满座网的“侵害和挑衅行为”。其他团购网站更是联手抵制，拉手网、满座网等形成联盟，“凡是在Groupon工作过的员工一律不予录用”。
尽管遭到抵制，但近日F团称它与Groupon的收购谈判仍在继续。显然，Groupon并不甘心仅是曲线进军中国。
激烈竞争逼出的创新
创新永远是企业生存的不竭动力，即便是再酷的商业模式，如果不能够根据商业环境的改变进行创新，也终将会被抛弃。即便是广受追捧的Groupon也不例外。
尽管业绩骄人，但正如CEO安德鲁·梅森所言：“到明年这个时候，我们有可能成为最伟大的科技品牌之一，但也有可能成为一个执行力和创新力都被他人超越的炫酷创意。”Groupon漂亮成绩单的背后潜伏着危机。
竞争来自多方面
Groupon的最大威胁是Facebook、谷歌、亚马逊等互联网巨头。前段时间，国外媒体报道称，Groupon的流量有44%来自Facebook，尽管流量后来有所下降，但Facebook仍是Groupon最大的流量来源。
当安德鲁·梅森对Facebook表示感谢之时，他一定也对Facebook可能进入该领域心存戒心。而事实证明，团购业的高额利润也确实令人难以抗拒，于是Facebook在2010年推出基于Places功能的新应用Facebook Deals，鼓励网友进行签到并获得企业打折信息以及优惠服务。
马克·扎克伯格称Facebook之所以允许商家免费应用Facebook Deals，正是为了与Groupon进行竞争。近日，Facebook将Deals功能进行了改良，改进后的Facebook Deals将帮助商家把团购信息直接推送给消费者。
2011年1月，Facebook称将推出社交团购和便捷微支付功能。Facebook这样做意在拓宽业务范围，使网友可以轻松地在Facebook上进行交易。无论从注册用户数、覆盖范围上看，还是从用户忠诚度上看，Facebook所具有的优势都让Groupon可望而不可及。因此，Facebook涉足团购对Groupon来说将是不小的打击。
Facebook只是Groupon竞争对手中的一个。在收购邀约被拒绝之后，谷歌宣布将推出团购服务Google Offers与Groupon在该领域展开竞争。赛迪顾问王海颖认为：“谷歌拥有强大的技术优势以及大把资金，尽管对线下服务并不熟悉，但它可以通过收购同类企业获取需要的人才。”
此外，亚马逊也在2010年收购woot并注资Livingsocial进军团购市场。
除了互联网巨头企业的进入，Groupon还得应对国内外众多追随者。目前，尽管Groupon在美国占据约60%的市场份额，但其竞争对手也正在成长。美国第二大团购网站Livingsocial正计划融资5亿美元用于缩小与Groupon之间的差距，其估值也将达到20亿美元。
在国际团购市场，Groupon模式的模仿者已经达数千家。在中国，仅一年间，数千本土团购网站已经将市场搅成一片红海，Groupon进军中国并不顺利。尽管Groupon認为其在全球仍然处于领先地位，但激烈的市场竞争让它没有喘息的机会，只有不断创新出更酷的创意，才能让这种领先更长久。
加强移动和社交功能
团购与SNS的共通之处在于团购网站本身也具有一定社交性。通过增加社交功能，团购网站能够增加用户黏性，使其更愿意每天查看网站的团购信息，以及好友的团购经历和经验。目前，国内外的团购网纷纷推出了各种类型的社交功能。
Groupon自然也意识到社交是团购的短板，并在2010年推出了更富有社交性的应用Deal Feed和Groupon Stores。
Deal Feed向用户推送包括用户定制和关注的交易信息、Groupon根据用户个人喜好推荐的交易信息。用户还可以将其与Facebook账户关联起来，接收好友的状态更新信息，了解好友团购了哪些商品，关注和评论了哪些新的商家。
商家可以在Groupon上建立一个永久免费的电子商务页面。利用Groupon Stores，商家可以向消费者展示产品，随时自主推出各种促销服务，无需再排长队等待在Groupon首页上线。消费者可以关注商家的Groupon Stores，并可以通过邮件和Deal Feed提交交易。
Groupon此举的本意是为了应对交易需求的增长，以弥补每日一团的弊端。但从这些功能可以看出，Groupon正在实施平台化策略。
现在，网上流行着一张安德鲁·梅森的照片。照片上，安德鲁·梅森撅着嘴巴在思考当他饿了和无聊的时候该怎样找到好的去处。他的答案是通过Groupon即将在4月推出的新应用Groupon Now。该应用有“我饿了”、“我很无聊”两个按钮，用户一点击按钮，就能看到附近商家的每日优惠列表。Groupon认为通过这一应用，商家可以在淡季时推出各种促销活动，以更有效地分配其资源，提高资源利用率。
安德鲁·梅森骄傲地宣称：“对于商家来说，每天的交易就像保持牙齿洁白，而Groupon Now就是牙刷，它是像每天刷牙一样延续的生意。”
深度挖掘用户需求
创新永远是企业生存的不竭动力，再酷的商业模式，如果不能够根据商业环境的改变进行创新，也终将会被抛弃。即便是广受追捧的Groupon也不例外。
Groupon的核心资产是一长串会员邮件列表，它的创新也始终围绕着这一长串会员列表。如何对客户进行细致的分析，实现更精准的营销，将会员的潜在价值转变成实在的交易，是Groupon的头等大事。
Groupon似乎也意识到了这一点。它旗下的种子投资基金公司Lightbank于2010年10月对社交网站数据管理网站Sprout Social追加了100万美元投资，后者的主要业务是帮助中小型企业有效管理其社交图谱。通过Sprout Social，Groupon不但可以帮助其商户管理和维护社交网络，也可以对消费者需求进行细分，并推出相应的产品和服务。
刚刚宣布离职的Groupon COO罗布·所罗门曾在接受采访时表示，Groupon需成为更宽泛的“本地化商务平台”，为商家提供一系列提高市场效率的服务。
高朋网上线 融入千团大战
从布局中国到高朋网上线，Groupon制造了足够多的话题，在“挖角门”之外，还有众所周知的“广告门”、“紧急上线门”等。高朋网上线之后的前景究竟会怎样？
2月28日，Groupon、腾讯产业共赢基金和云锋基金共同出资共建的“高朋网”上线，接受用户注册。
3月16日，高朋网在北京和上海推出首单团购产品，宣告Groupon正式加入中国的团购大战。
从布局中国到高朋网上线，Groupon制造了足够多的话题，除了“挖角门”外，还有众所周知的“广告门”、“紧急上线门”等。
高朋网正式上线看似是让这场围绕着Groupon入华的讨论尘埃落定。但实际上，远非如此。
“高朋网能进行业前十名”
高朋网上线并未平息业界和媒体针对它的各种讨论和猜测，其推出的产品也被指“不懂中国市场”，销售业绩不佳。
尽管存在诸多疑问，但这个含着“金汤匙”出生的“富二代”，还是从一开始就拥有各种资源优势。网友可以通过腾讯QQ账号一键登录到高朋网，QQ用户购买团购产品还将享受更多返利。这些优惠可能将吸引更多QQ用户前去高朋网团购。
腾讯的人气、流量，Groupon的品牌和成熟的运作模式，对客户数据分析的方式和见解，让高朋网一开始就具有很高起点。
高朋网上线之后，首先要解决两个问题：一是团队的和谐运作；二是实现本土化，克服“水土不服”。
在经历了2月15~16日突然上线和紧急下线之后，外界认为Groupon与腾讯的合作生隙，甚至有猜测称腾讯可借此机会掌握合作的主动权。
高朋网CEO欧阳云近日声称“高朋不是Groupon在中国的分公司，中国团队拥有100%的自主权”。但他又称Groupon除了投资还“派出专家在销售管理、流程管理、IT系统等方面对高朋进行支持”。同时，有媒体透露高朋北京和上海的业务仍然由Groupon派出的高管掌握，因此欧阳云是否真的具有完全自主权令人生疑。
近日，消息传满座网与Groupon的收购谈判仍在继续，又有消息称F团刚刚完成的C轮融资中，投资方包括腾讯。此外高朋上线之后，腾讯原有的QQ团购并没有随之关闭，仍在运作。
这不免让人联想起两者间的嫌隙。腾讯选择的是“多条腿走路”，而并没有把宝都压在高朋网上。
70后马化腾趋于稳重，是在商言商之人；安德鲁·梅森则是时刻充满激情、喜欢酷炫创意的80后。两位领导者的差异非常大，他们能否就中国团购市场达成统一的认识？对高朋的定位和未来发展方向看法是否一致？这些问题不解决，高朋网很难放开手脚在中国开展业务。
在大众点评网董事、资深副总裁龙伟看来，能否实现本土化，是高朋网能否成功的关键。
在本土化方面，我们看到高朋并没有延续Groupon一天一团的模式，而是根据中国的情况调整为一天两团。此外，欧阳云称不会按照Groupon的传统收取50%的佣金，但具体多少他并未透露。
龙伟透露：“听说Groupon所有销售和技术人员面试都需要用英语，这不太靠谱。”
尽管猜测众多，但龙伟认为拥有众多资源的高朋网“应该不会太差，至少能进中国市场的前十名”，因为关于高朋的各种话题已经使其得到了很高的关注度，“高朋不需要做广告了”。但和众多业内人士的观点一样，龙伟也认为高朋不会做到中国第一，原因是“国外的互联网公司在进入中国之后还没有人能做到第一”。
将加速中国市场洗牌
Groupon入华初期，本土团购网站反应强烈，上线之后，业界的反应平静了许多。拉手网吴波称反对的并不是Groupon进入中国，而是它的恶意挖角等不良竞争手段。他认为Groupon进入中国之后，定会“拉高团购网站在营销、员工工资等方面的成本，对中小团购网站造成很大冲击”。欧阳云称团购网站“不应互相打仗，希望和同行一起把团购服务水平提高”。
“高朋上线可能对“产品档次较低、诚信度较差”的行业现状有所改善。”赛迪顾问王海颖认为，今年行业并购将越來越激烈，Groupon进入中国加速了这个进程。全国性的团购企业最终只会剩下10家左右，小的团购网站需要通过走垂直化的路线维持生存。
记者手记
创新需要自我否定
尽管经历了令人艳羡的飞速发展，但Groupon也面临与其他竞争者同样的问题：团购将来的发展方向在哪里？
安德鲁·梅森显然也对这个问题感到忧虑，他或许已经看到“每日交易”这个创意“或许存在着瑕疵”，因此担心Groupon最终将沦为“执行力和创新力都被人超越的炫酷创意”。
团购的初衷是为本地化商家服务，但它具有媒体、电子商务和社交等多重属性。现在，团购的内涵越来越宽泛，既能实现交易，又是宣传推广的平台，还能让消费者与其好友分享团购体验和感受。单纯提供团购服务已无法满足商家和消费者的需求。
正如大众点评网龙伟所言，团购能不能为商户带来回头客很重要。“对商户来讲，团购是品牌广告。服务能力不佳的商户，做团购会死掉。即使服务能力好、品质好的商户，也希望借此带来口碑、回头客和盈利。因此，商家需要采用很多其他市场营销手段。”他认为单纯团购网站的运营成本很高，但效果并不理想，因此对单纯的团购网站前景并不看好。
团购网站需要成为一个更为宽泛的“本地商务平台”，正如Grouopon COO罗布·所罗门所预言的那样。
痴迷于网络游戏、喜欢自制酸梅口味松饼的安德鲁·梅森，并没有想到这个曾经被他当作“蠢点子”的团购网站会发迹成今天的规模。未来该怎样，或许他也没有一个明确的想法，只是希望Groupon能成为一个“伟大的科技品牌”。
在企业发展的成熟期思考这个行业该如何改变和创新也许是件痛苦的事。因为不破则不立，但“破”需要足够的勇气，需要敢于否定自我、推翻自己。
高朋网近日搬到了位于北京北三环嘉盛中心的新办公地点，还沉浸在乔迁之喜的氛围中。尽管高朋网CEO欧阳云称高朋网并不是Groupon的中国分公司，但是在这里，你可以看到很多团购鼻祖Groupon的影子：新办公室的装修延续了Groupon的绿色主色调，高朋网的Logo设计与Groupon如出一辙。不知内情的人可能会以为自己走进了Groupon的办公室。
3月16日，Groupon与腾讯、云峰基金合资成立的高朋网正式上线，消费者、媒体、竞争对手都很关注，大众点评网董事、资深副总裁龙伟甚至认为高朋网“三分之一流量源于竞争对手的关注”。同行业者关注的不仅是多了一个本土竞争者，更是高朋网能否成功在中国复制Groupon模式。
音乐小子梦想改变世界
现年30岁的安德鲁·梅森希望通过创业帮助那些需要帮助的人，甚至希望鼓动人们通过集体的力量“改变这个世界”。怀揣着这样的梦想，安德鲁·梅森和他的团队创建了团购网站Groupon。
Groupon源自CEO安德鲁·梅森创建的The Point网。这是一个让人们的新奇想法变成现实的平台，任何人都可以在这里发起一项活动或者为实现自己的点子募集资金。梅森和他的创业团队相信“一个新奇的好点子能够改变世界”。
一个“蠢点子”
尽管在梅森看来，Groupon只是他的一个“蠢点子”，他还有很多更酷的想法。但正是这个“蠢点子”，让他获得了巨大成功。
Groupon的商业模式是号召更多用户在同一时段购买某一商家的产品或服务，商家以低于5折的价格向用户提供产品或服务，Groupon分得商家利润的50%。Groupon坚持每天上线一款产品，每款产品的优惠幅度达50%~90%，这对消费者颇具诱惑。要想以如此低的价格购买到相应的产品和服务，消费者就得在一天之内决定是否付费，因为只有按时购买并且购买人数达到了最低限额之后，交易才能生效。
Groupon创造了一种三方共赢的商业模式，商家可以通过团购活动获得更多广告宣传，用户可以得到高性价比的商品和服务，Groupon在为商家和消费者服务的同时获得交易佣金和更多用户资源。
Groupon建立了庞大的销售团队，他们每天都给当地的商家拨打电话，劝说他们用这种新兴的营销方式销售商品。网络团购也的确让这些本地商家尝到了甜头，团购不仅带来了大量客户，而且使商家获得了高曝光率，起到了广告宣传作用。即使在Groupon上做的是亏本买卖，也能让这些小企业崭露头角，这比在谷歌搜索或者Facebook、Twitter等社交网站上做广告产生效果要快得多，成本也更低。
2010年3月，Groupon上线了一款团购产品：马萨诸塞州贝德福德市的飞行学校东海岸航空俱乐部为客户提供入门级的直升机驾驶教程，原价为225美元，团购价69美元。该飞行学校的预期团购数量是200个，但是实际的购买数量远远超出了他们的想象，在很短时间内成交量就攀升到了2500单。
“我一收到团购开始的通知邮件就登录Groupon，发现我们可能会遇到问题，因为当时已经卖出30份了。”事实正如直升机首席教官菲利普·格林斯潘（Philip Greenspun）所料，出于接待能力和服务质量等方面的考虑，Groupon和商家不得不在上午11时就提前结束了该团购业务。
但格林斯潘没想到是，在Groupon上开展团购业务之后，这家飞行学校成了人们茶余饭后的谈资，那些没能够赶上这次团购的人们，也希望有机会来这里学习。“这次的广告很有效，有些出乎意料。”格林斯潘事后在接受媒体采访时回忆道。
Groupon COO罗布·所罗门称，有97%的合作商家希望能再次与Groupon合作，96%的商家表示会将Groupon推荐给其他商户。安德鲁·梅森宣称“当地商家都争相在Groupon上露脸，但只有八分之一的申请能够得到这个机会”。
Groupon遴选商家有一套严格的规则。安德鲁·梅森称除了能提供良好的产品和服务外，“合作商家必须已经在Yelp、CitySearch和TripAdvisor等在线点评网站获得好评，并且必须提供低于正常价格的大幅折扣，不能只是平时常见的那种普通折扣”。
即便要求近乎苛刻，但Groupon的广告效应仍吸引了包括知名服装销售网站GAP在内的众多商家。2008年8月，GAP在Groupon上推出“只要25美元就可以获得50美元的GAP礼券”的优惠。活动上线仅一天交易额就达1100万美元。活动共卖出44.1万张礼券，平均每分钟有534张礼券被卖出。
Groupon在Facebook、Twitter和谷歌等网站投放了大量广告，以吸引更多消费者。它在上线不久后就赢得了大量消费者和商家的认可，并且赢得了丰厚的利润。
门槛过低 效仿者众多
Groupon建立的商业模式简单易操作，只需要一些基本的网络技术，构建起一个电子商务网页，再说服一些本地商家提供低折扣的商品或服务，任何创业者都能建立起一个类似的团购网站。由于进入门槛低，全球涌现出大量Groupon追随者。据统计，目前仅美国的团购网站就超过200个，其中一些已经成长为Groupon的竞争对手。例如Livingsocial已获得亚马逊的1.75亿美元投资。消息称它还将融资5亿美元，其估值达20亿美元。
在海外，Groupon模式也不断被复制，例如英国的Snippa、德国的Daliy Deal、巴西的Peixe Urbano、俄罗斯的Big Lion、中国的拉手网和美团网……2010年3月至今，仅中国就有两千多家团购网站出现。这些团购网站不但模仿了Groupon的经营模式，甚至在网站风格和细节上也与之极为相似。例如，团宝网的Logo图片、色彩搭配与Groupon完全相同，甚至使用www.Groupon.cn域名。乍一看，访问者还以为这就是Groupon的中国版，但实际上高朋网的域名是www.gaopeng.com。
强势扩张引发争议不断
Groupon增长迅速并获得了资本的认可。在美国本土获得成功之后，2010年5月开始向海外市场扩张，并且很快就占据了美洲、欧洲和亚洲等地的几百个市场。
2009年上半年，Groupon还是一家默默无闻的公司，仅120名员工，业务范围仅限全美30个城市，注册用户约200万，收入也只有3300万美元。但自2009年8月开始，Groupon迎来了它的“春天”。
估值飙升
2009年6月，Groupon在上线7个月之后实现盈亏平衡，利润率高达30%。2009年6月至2010年1月，Groupon的访问量从2.6万飙升到210万。到了2010年底，它已经在全球市场拥有4000多名员工、超过5000万注冊用户，业务遍及全球565个城市，全年实现营收7.6亿美元。Groupon的财报显示，其超过三分之一的营收来自美国以外的市场。而随着Groupon不断在全球市场攻城略地，这个比例定会有所增加。
Groupon收取商家50%的利润分成。如此高的利润分成让资本市场对这个痴迷于网络游戏的80后CEO刮目相看，对Groupon十分青睐。2009年12月，Groupon获得来自俄罗斯投资机构Accel Partnes的首轮融资3000万美元；2010年4月，俄罗斯投资公司DST向Groupon投资1.35亿美元；2011年1月，Groupon融资9.5亿美元，估值达64亿美元。
Groupon呈现出的爆发式增长令互联网业界惊叹。网络团购被美国商业模式咨询机构Board of Innovation评为十大震撼商业模式之一。2010年8月，《福布斯》杂志称Groupon是“历史上增长速度最快的公司”。时隔不到半年，如今，Groupon的估值已经飙升至120亿美元，消息称Groupon正谋求以250亿美元的高估值启动IPO。
侵略式扩张
尽管Groupon的增长得到消费者、商家和资本市场的三重认可，但这并不能够掩饰团购行业门槛过低的短板。Groupon难以在技术等方面形成壁垒，因此要守住行业老大的地位，只能不断开疆拓土，占领更多市场。在获得雄厚的资金支持以后，Groupon加紧了其全球扩张的脚步。
在商业模式被各国的追随者者仿效、膜拜之时，其强势入侵他国市场的举动也遭到各国本土团购企业的谴责。
2010年5月，Groupon收购了德国团购网站Citydeal，获得了它在欧洲80个城市的市场、超过100万的注册用户和600名左右的员工。
创新工场首席执行官李开复曾经在微博上爆料：Citydeal侵略性很强，在欧洲曾以双倍薪水从竞争对手处挖人，打赢对手后又大批解雇。因此Citydeal只花了几个月就轻松占领了欧洲多个团购市场。
被收购之后，Citydeal的负责人Oliver Samwer成为Groupon国际扩张的负责人。Groupon此后的扩张也更具有侵略性。拉手网CEO吴波认为：“Groupon不是要让这些被收购的网站更好，而是要占领和控制当地市场。”
中国在全球电子商务市场中所占的比重逐年提高，中国市场这块“肥肉”自然令Groupon垂涎欲滴。在收购意向被多家团购网站拒绝之后，Groupon与腾讯、云峰基金合资成立高朋网，被认为是Groupon曲线进军中国的策略。
2011年1月，Groupon开始加快进军中国的步伐。Groupon高管在招聘邮件中称Groupon将在三个月内组建3000人的团队，并计划在今年5月成为中国团购市场的老大。
Groupon加紧布局中国，它的强势入侵和不择手段惹怒了中国本土团购网站。1月下旬，一些媒体爆料，受雇于Groupon的国际知名人力资源公司万宝盛华以“新开张的礼品公司赠送满座网全体员工试吃巧克力”的名义，成功索取了满座网的员工通讯录。满座网CEO冯晓海表示强烈愤慨，他认为Groupon此举是针对满座网的“侵害和挑衅行为”。其他团购网站更是联手抵制，拉手网、满座网等形成联盟，“凡是在Groupon工作过的员工一律不予录用”。
尽管遭到抵制，但近日F团称它与Groupon的收购谈判仍在继续。显然，Groupon并不甘心仅是曲线进军中国。
激烈竞争逼出的创新
创新永远是企业生存的不竭动力，即便是再酷的商业模式，如果不能够根据商业环境的改变进行创新，也终将会被抛弃。即便是广受追捧的Groupon也不例外。
尽管业绩骄人，但正如CEO安德鲁·梅森所言：“到明年这个时候，我们有可能成为最伟大的科技品牌之一，但也有可能成为一个执行力和创新力都被他人超越的炫酷创意。”Groupon漂亮成绩单的背后潜伏着危机。
竞争来自多方面
Groupon的最大威胁是Facebook、谷歌、亚马逊等互联网巨头。前段时间，国外媒体报道称，Groupon的流量有44%来自Facebook，尽管流量后来有所下降，但Facebook仍是Groupon最大的流量来源。
当安德鲁·梅森对Facebook表示感谢之时，他一定也对Facebook可能进入该领域心存戒心。而事实证明，团购业的高额利润也确实令人难以抗拒，于是Facebook在2010年推出基于Places功能的新应用Facebook Deals，鼓励网友进行签到并获得企业打折信息以及优惠服务。
马克·扎克伯格称Facebook之所以允许商家免费应用Facebook Deals，正是为了与Groupon进行竞争。近日，Facebook将Deals功能进行了改良，改进后的Facebook Deals将帮助商家把团购信息直接推送给消费者。
2011年1月，Facebook称将推出社交团购和便捷微支付功能。Facebook这样做意在拓宽业务范围，使网友可以轻松地在Facebook上进行交易。无论从注册用户数、覆盖范围上看，还是从用户忠诚度上看，Facebook所具有的优势都让Groupon可望而不可及。因此，Facebook涉足团购对Groupon来说将是不小的打击。
Facebook只是Groupon竞争对手中的一个。在收购邀约被拒绝之后，谷歌宣布将推出团购服务Google Offers与Groupon在该领域展开竞争。赛迪顾问王海颖认为：“谷歌拥有强大的技术优势以及大把资金，尽管对线下服务并不熟悉，但它可以通过收购同类企业获取需要的人才。”
此外，亚马逊也在2010年收购woot并注资Livingsocial进军团购市场。
除了互联网巨头企业的进入，Groupon还得应对国内外众多追随者。目前，尽管Groupon在美国占据约60%的市场份额，但其竞争对手也正在成长。美国第二大团购网站Livingsocial正计划融资5亿美元用于缩小与Groupon之间的差距，其估值也将达到20亿美元。
在国际团购市场，Groupon模式的模仿者已经达数千家。在中国，仅一年间，数千本土团购网站已经将市场搅成一片红海，Groupon进军中国并不顺利。尽管Groupon認为其在全球仍然处于领先地位，但激烈的市场竞争让它没有喘息的机会，只有不断创新出更酷的创意，才能让这种领先更长久。
加强移动和社交功能
团购与SNS的共通之处在于团购网站本身也具有一定社交性。通过增加社交功能，团购网站能够增加用户黏性，使其更愿意每天查看网站的团购信息，以及好友的团购经历和经验。目前，国内外的团购网纷纷推出了各种类型的社交功能。
Groupon自然也意识到社交是团购的短板，并在2010年推出了更富有社交性的应用Deal Feed和Groupon Stores。
Deal Feed向用户推送包括用户定制和关注的交易信息、Groupon根据用户个人喜好推荐的交易信息。用户还可以将其与Facebook账户关联起来，接收好友的状态更新信息，了解好友团购了哪些商品，关注和评论了哪些新的商家。
商家可以在Groupon上建立一个永久免费的电子商务页面。利用Groupon Stores，商家可以向消费者展示产品，随时自主推出各种促销服务，无需再排长队等待在Groupon首页上线。消费者可以关注商家的Groupon Stores，并可以通过邮件和Deal Feed提交交易。
Groupon此举的本意是为了应对交易需求的增长，以弥补每日一团的弊端。但从这些功能可以看出，Groupon正在实施平台化策略。
现在，网上流行着一张安德鲁·梅森的照片。照片上，安德鲁·梅森撅着嘴巴在思考当他饿了和无聊的时候该怎样找到好的去处。他的答案是通过Groupon即将在4月推出的新应用Groupon Now。该应用有“我饿了”、“我很无聊”两个按钮，用户一点击按钮，就能看到附近商家的每日优惠列表。Groupon认为通过这一应用，商家可以在淡季时推出各种促销活动，以更有效地分配其资源，提高资源利用率。
安德鲁·梅森骄傲地宣称：“对于商家来说，每天的交易就像保持牙齿洁白，而Groupon Now就是牙刷，它是像每天刷牙一样延续的生意。”
深度挖掘用户需求
创新永远是企业生存的不竭动力，再酷的商业模式，如果不能够根据商业环境的改变进行创新，也终将会被抛弃。即便是广受追捧的Groupon也不例外。
Groupon的核心资产是一长串会员邮件列表，它的创新也始终围绕着这一长串会员列表。如何对客户进行细致的分析，实现更精准的营销，将会员的潜在价值转变成实在的交易，是Groupon的头等大事。
Groupon似乎也意识到了这一点。它旗下的种子投资基金公司Lightbank于2010年10月对社交网站数据管理网站Sprout Social追加了100万美元投资，后者的主要业务是帮助中小型企业有效管理其社交图谱。通过Sprout Social，Groupon不但可以帮助其商户管理和维护社交网络，也可以对消费者需求进行细分，并推出相应的产品和服务。
刚刚宣布离职的Groupon COO罗布·所罗门曾在接受采访时表示，Groupon需成为更宽泛的“本地化商务平台”，为商家提供一系列提高市场效率的服务。
高朋网上线 融入千团大战
从布局中国到高朋网上线，Groupon制造了足够多的话题，在“挖角门”之外，还有众所周知的“广告门”、“紧急上线门”等。高朋网上线之后的前景究竟会怎样？
2月28日，Groupon、腾讯产业共赢基金和云锋基金共同出资共建的“高朋网”上线，接受用户注册。
3月16日，高朋网在北京和上海推出首单团购产品，宣告Groupon正式加入中国的团购大战。
从布局中国到高朋网上线，Groupon制造了足够多的话题，除了“挖角门”外，还有众所周知的“广告门”、“紧急上线门”等。
高朋网正式上线看似是让这场围绕着Groupon入华的讨论尘埃落定。但实际上，远非如此。
“高朋网能进行业前十名”
高朋网上线并未平息业界和媒体针对它的各种讨论和猜测，其推出的产品也被指“不懂中国市场”，销售业绩不佳。
尽管存在诸多疑问，但这个含着“金汤匙”出生的“富二代”，还是从一开始就拥有各种资源优势。网友可以通过腾讯QQ账号一键登录到高朋网，QQ用户购买团购产品还将享受更多返利。这些优惠可能将吸引更多QQ用户前去高朋网团购。
腾讯的人气、流量，Groupon的品牌和成熟的运作模式，对客户数据分析的方式和见解，让高朋网一开始就具有很高起点。
高朋网上线之后，首先要解决两个问题：一是团队的和谐运作；二是实现本土化，克服“水土不服”。
在经历了2月15~16日突然上线和紧急下线之后，外界认为Groupon与腾讯的合作生隙，甚至有猜测称腾讯可借此机会掌握合作的主动权。
高朋网CEO欧阳云近日声称“高朋不是Groupon在中国的分公司，中国团队拥有100%的自主权”。但他又称Groupon除了投资还“派出专家在销售管理、流程管理、IT系统等方面对高朋进行支持”。同时，有媒体透露高朋北京和上海的业务仍然由Groupon派出的高管掌握，因此欧阳云是否真的具有完全自主权令人生疑。
近日，消息传满座网与Groupon的收购谈判仍在继续，又有消息称F团刚刚完成的C轮融资中，投资方包括腾讯。此外高朋上线之后，腾讯原有的QQ团购并没有随之关闭，仍在运作。
这不免让人联想起两者间的嫌隙。腾讯选择的是“多条腿走路”，而并没有把宝都压在高朋网上。
70后马化腾趋于稳重，是在商言商之人；安德鲁·梅森则是时刻充满激情、喜欢酷炫创意的80后。两位领导者的差异非常大，他们能否就中国团购市场达成统一的认识？对高朋的定位和未来发展方向看法是否一致？这些问题不解决，高朋网很难放开手脚在中国开展业务。
在大众点评网董事、资深副总裁龙伟看来，能否实现本土化，是高朋网能否成功的关键。
在本土化方面，我们看到高朋并没有延续Groupon一天一团的模式，而是根据中国的情况调整为一天两团。此外，欧阳云称不会按照Groupon的传统收取50%的佣金，但具体多少他并未透露。
龙伟透露：“听说Groupon所有销售和技术人员面试都需要用英语，这不太靠谱。”
尽管猜测众多，但龙伟认为拥有众多资源的高朋网“应该不会太差，至少能进中国市场的前十名”，因为关于高朋的各种话题已经使其得到了很高的关注度，“高朋不需要做广告了”。但和众多业内人士的观点一样，龙伟也认为高朋不会做到中国第一，原因是“国外的互联网公司在进入中国之后还没有人能做到第一”。
将加速中国市场洗牌
Groupon入华初期，本土团购网站反应强烈，上线之后，业界的反应平静了许多。拉手网吴波称反对的并不是Groupon进入中国，而是它的恶意挖角等不良竞争手段。他认为Groupon进入中国之后，定会“拉高团购网站在营销、员工工资等方面的成本，对中小团购网站造成很大冲击”。欧阳云称团购网站“不应互相打仗，希望和同行一起把团购服务水平提高”。
“高朋上线可能对“产品档次较低、诚信度较差”的行业现状有所改善。”赛迪顾问王海颖认为，今年行业并购将越來越激烈，Groupon进入中国加速了这个进程。全国性的团购企业最终只会剩下10家左右，小的团购网站需要通过走垂直化的路线维持生存。
记者手记
创新需要自我否定
尽管经历了令人艳羡的飞速发展，但Groupon也面临与其他竞争者同样的问题：团购将来的发展方向在哪里？
安德鲁·梅森显然也对这个问题感到忧虑，他或许已经看到“每日交易”这个创意“或许存在着瑕疵”，因此担心Groupon最终将沦为“执行力和创新力都被人超越的炫酷创意”。
团购的初衷是为本地化商家服务，但它具有媒体、电子商务和社交等多重属性。现在，团购的内涵越来越宽泛，既能实现交易，又是宣传推广的平台，还能让消费者与其好友分享团购体验和感受。单纯提供团购服务已无法满足商家和消费者的需求。
正如大众点评网龙伟所言，团购能不能为商户带来回头客很重要。“对商户来讲，团购是品牌广告。服务能力不佳的商户，做团购会死掉。即使服务能力好、品质好的商户，也希望借此带来口碑、回头客和盈利。因此，商家需要采用很多其他市场营销手段。”他认为单纯团购网站的运营成本很高，但效果并不理想，因此对单纯的团购网站前景并不看好。
团购网站需要成为一个更为宽泛的“本地商务平台”，正如Grouopon COO罗布·所罗门所预言的那样。
痴迷于网络游戏、喜欢自制酸梅口味松饼的安德鲁·梅森，并没有想到这个曾经被他当作“蠢点子”的团购网站会发迹成今天的规模。未来该怎样，或许他也没有一个明确的想法，只是希望Groupon能成为一个“伟大的科技品牌”。
在企业发展的成熟期思考这个行业该如何改变和创新也许是件痛苦的事。因为不破则不立，但“破”需要足够的勇气，需要敢于否定自我、推翻自己。