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摘要： 鹰潭市的英语培训市场表现为英语培训机构繁多而复杂、英语师资短缺而不正规、英语培训内容层次不一等特点。同时，鹰潭市的英语培训市场也存在着教学质量参差不齐、外部监管不严不力、某些培训机构急功近利等问题。本文从提高行业准入门槛、建立有效的行业自律和形成有力的监管机制等方面来谈谈保障英语培训市场的健康发展。
关键词： 社会英语培训 问题 建议
一、问题的提出
英语培训可以说成为当前热门的培训课程之一。我们在大街小巷会看到很多社会英语培训中心和小的培训机构，培训项目适合各个层次、各个年龄段及不同起点的人。然而这么多良莠不齐的社会培训机构教育的教学水准和师资质量到底如何？培训机构的具体操作是否都符合相关的标准规范？目前鹰潭市社会英语培训师资管理的现状如何？本文拟对鹰潭市社会英语培训师资管理与学校英语教育的健康发展进行调查研究，并制定相应的对策及措施，以推动鹰潭市的社会英语培训师资管理与学校英语教育的健康发展，为促进鹰潭市英语教育的和谐发展提供一定的保障。
二、存在的问题
1.英语培训机构繁多而复杂
鹰潭市的英语培训市场，中小培训机构多。英语培训市场的主力军是以市场为导向的民营培训机构。他们在培训理念、产品创新、营销策略、管理机制上采用市场化运作，因而潜力大，发展快。如有青少年活动中心或总工会与个人合办的少儿英语培训班，有民办的外语培训中心，还有一些英语教师业余办的英语培训班。经过市场调查，目前鹰潭市有大大小小的英语培训机构近二十家，且名称叫法不一，规模大小不一，培训内容不一，有的是专业型英语培训机构，即专门对英语进行辅导和培训，比如华威剑桥英语辅导中心、昂立英语培训学校、小新星辅导中心；有的是混合型英语培训机构，即多门主要功课辅导中也夹带着对英语的辅导和培训，比如远洋辅导中心、新理念培训中心、天一辅导班、新起点辅导班、北大好孩子辅导班、英才辅导班、育杰辅导班、新立苑辅导班、黄笑辅导班、精英辅导班、一本王家教等；也有的完全是家庭型英语培训机构，即有的教师利用课余时间在自家办的英语辅导培训班，主要的培训内容是小学英语培训。
2.英语师资短缺而不正规
师资是决定培训效果的主要原因。许多培训学校为节约成本，绝大多数聘请兼职教师和在校大学生，师资队伍组成人员和水平参差不一。经过对鹰潭市英语培训机构的从事英语培训教师的学历情况、是否兼职、是否经过专业部门的培训等诸多方面进行调查，可将培训机构的教师分为以下几种：具有高学历、经验丰富的外聘教师；具有培训资格认证的专职教师；兼职大中专学生等。虽大部分任课教师经过了岗前培训，但还是有一些培训学校仍聘用一些不合格的学生或教师，直接影响了教学的质量。由于兼职教师与学校利益没有直接的关系，很多教师仅仅抱着赚外快的心态在校任课，教学难以全身心地投入。而在校大学生没有经过正规的教学训练，缺乏教学经验，教学效果无法得到有效的保证和评估。
3.英语培训内容层次不一
鹰潭市的英语培训市场的办学内容呈现出多层次的特点。有幼儿英语、中学生英语、大学生英语三级/四级/六级、职称英语、商务英语等各种层次，内容不一。鹰潭市大多英语培训机构开展的都是以低端的青少年为对象的初级培训项目，但面对高学历的托福、雅思、GRE的高端培训项目少，甚至缺乏，因此英语培训市场发展不够成熟。
三、思考与建议
1.提高行业准入门槛
鹰潭市的英语培训市场有社会力量办学，也有很多家庭作坊式的英语培训机构。这表明，各类培训机构、培训班还没有较规范的市场准入机制，英语培训市场准入的门槛还相当低。甚至还有不正规的甚至是非法的培训机构进入，鱼目混珠，造成教育质量参差不齐。经调查，目前取得鹰潭市月湖区教育主管部门批准的英语培训机构只有华威剑桥英语辅导中心、昂立英语培训学校、小新星辅导中心三家，其他英语培训机构（班）皆未取得任何的办班资质。为此教育主管部门应该进一步提高对英语培训机构的市场进入资格，从师资力量、办学条件、硬件设施等方面进行严格的审核和考察，从而全面提升英语培训机构总体的办学水平，从组织和硬件上保证培训机构办学的质量。
2.建立有效的行业自律
良好的行业自律，培养地方英语培训品牌是地方英语培训机构生存发展的方向。发展地方品牌，首先，英语培训机构必须采用市场化的运作模式。例如：在课程设置上，应以学习者为中心，可以根据市场的需要开设各类课程。无固定的时间表，根据报名的情况可随时开班，灵活性较大。根据学习者的要求和水平、需要开设和制定教学任务，根据学习者日后工作所需的专业英语进行重点培训。其次，发展地方品牌，就必须突出自己的特色，打造自己的品牌。英语培训机构通过锁定目标人群在主打课程、培训期限、价格和服务等方面办出自己鲜明的特色，形成自己的品牌优势。再次，要发展地方品牌，质量必须有保证提高服务质量，以质量求生存是培训学校赖以生存的基础。培训质量应注重师资质量，师资的质量是外语培训业的生命线，教师的教学效果直接关系到培训机构的经济利益和声誉。培训机构还应有良好的学习环境和专业的管理人才等其他过硬的硬件设施和软件设施。最后，发展地方品牌，专兼职的教师队伍要合理搭配。许多培训学校为节约成本，绝大多数聘请兼职教师和大学生，而专职教师只占了一小部分甚至没有，这种搭配方式是不合理的。专职教师和培训学校的命运是紧密相连的，因此他们具有高度的责任感，会以极大的热情投入学校建设中去。而且，他们有更多的时间精力放在教学科研中去，能够制定出更合理的教学方案。兼职教师的身份决定了自身的流动性比较大，与培训学校没有直接的利益关系，因此部分兼职教师对教学并没有完全投入，教学效果难以保证。为避免上述问题，培训学校是要建立起一支专职教师为主、兼职教师为辅的教师队伍。兼职教师也是必不可少的，因为他们可以给培训学校带来一些新的元素和理念，有利于外语培训学校适应市场的需求。但培训学校对兼职教师要有所约束，增强他们的归属感，或直接采用“按劳分配”的原则，把他们培训的结果和收入挂钩，来调动兼职教师的积极性。
3.形成有力的监管机制
目前的培训机构仅仅依靠自身的经营理念来进行培训的教学管理，整个市场缺乏有效的监管。各级教育管理部门只是在机构的成立审批方面发挥作用，而对成立之后的培训管理则是基本处于放任自流的状态。工商行政部门对培训机构的管理也只限于财务和税收方面，这样就形成了英语培训市场的监管盲区。在外部缺乏监管的情况下，很多英语培训机构根本无法做到良好的自律。英语培训机构缺乏较为完善的教学质量监督和管理的组织和制度。因此，很多英语培训机构在外在缺乏监管的情况下根本无法做到良好的自律。为实现英语培训产业化，政府必须加强监管，形成完善的监管体系。首先，要制定和完善培训市场管理的相关法律和政策法规，明确政府相关部门对英语培训产业的监管地位、监管责任和监管方法。其次，发挥行业协会能够相对全面真实掌握监管对象相关信息的优势，完善英语培训行业的自律监管制度，通过监管纠正市场缺陷，保证有效竞争。最后，监管组织应该采用科学的指标体系对各培训机构的教师资格、教学质量等进行评估、复查并及时公布，对那些有严重违规甚至违法行为，培训质量低劣的培训机构采取取消培训资格或限期整改等方法，促进培训机构内部管理和服务制度的完善，确保消费者的权益。
参考文献：
［1］向彦.达州市英语培训现状分析及对策［J］.文教资料，2006，（24）.
［2］崔瑞国，焦丽芳.规范国内英语培训市场的几点建议［J］.商场现代化，2006，（8）.
［3］张淑静.新乡市外语培训机构现状的调查及反思［J］.平原大学学报，2005，（6）.
［4］彭红兵，胡宜平.我国英语培训市场的现状及对策分析［J］.科技咨询导报，2007，（5）.
关键词： 社会英语培训 问题 建议
一、问题的提出
英语培训可以说成为当前热门的培训课程之一。我们在大街小巷会看到很多社会英语培训中心和小的培训机构，培训项目适合各个层次、各个年龄段及不同起点的人。然而这么多良莠不齐的社会培训机构教育的教学水准和师资质量到底如何？培训机构的具体操作是否都符合相关的标准规范？目前鹰潭市社会英语培训师资管理的现状如何？本文拟对鹰潭市社会英语培训师资管理与学校英语教育的健康发展进行调查研究，并制定相应的对策及措施，以推动鹰潭市的社会英语培训师资管理与学校英语教育的健康发展，为促进鹰潭市英语教育的和谐发展提供一定的保障。
二、存在的问题
1.英语培训机构繁多而复杂
鹰潭市的英语培训市场，中小培训机构多。英语培训市场的主力军是以市场为导向的民营培训机构。他们在培训理念、产品创新、营销策略、管理机制上采用市场化运作，因而潜力大，发展快。如有青少年活动中心或总工会与个人合办的少儿英语培训班，有民办的外语培训中心，还有一些英语教师业余办的英语培训班。经过市场调查，目前鹰潭市有大大小小的英语培训机构近二十家，且名称叫法不一，规模大小不一，培训内容不一，有的是专业型英语培训机构，即专门对英语进行辅导和培训，比如华威剑桥英语辅导中心、昂立英语培训学校、小新星辅导中心；有的是混合型英语培训机构，即多门主要功课辅导中也夹带着对英语的辅导和培训，比如远洋辅导中心、新理念培训中心、天一辅导班、新起点辅导班、北大好孩子辅导班、英才辅导班、育杰辅导班、新立苑辅导班、黄笑辅导班、精英辅导班、一本王家教等；也有的完全是家庭型英语培训机构，即有的教师利用课余时间在自家办的英语辅导培训班，主要的培训内容是小学英语培训。
2.英语师资短缺而不正规
师资是决定培训效果的主要原因。许多培训学校为节约成本，绝大多数聘请兼职教师和在校大学生，师资队伍组成人员和水平参差不一。经过对鹰潭市英语培训机构的从事英语培训教师的学历情况、是否兼职、是否经过专业部门的培训等诸多方面进行调查，可将培训机构的教师分为以下几种：具有高学历、经验丰富的外聘教师；具有培训资格认证的专职教师；兼职大中专学生等。虽大部分任课教师经过了岗前培训，但还是有一些培训学校仍聘用一些不合格的学生或教师，直接影响了教学的质量。由于兼职教师与学校利益没有直接的关系，很多教师仅仅抱着赚外快的心态在校任课，教学难以全身心地投入。而在校大学生没有经过正规的教学训练，缺乏教学经验，教学效果无法得到有效的保证和评估。
3.英语培训内容层次不一
鹰潭市的英语培训市场的办学内容呈现出多层次的特点。有幼儿英语、中学生英语、大学生英语三级/四级/六级、职称英语、商务英语等各种层次，内容不一。鹰潭市大多英语培训机构开展的都是以低端的青少年为对象的初级培训项目，但面对高学历的托福、雅思、GRE的高端培训项目少，甚至缺乏，因此英语培训市场发展不够成熟。
三、思考与建议
1.提高行业准入门槛
鹰潭市的英语培训市场有社会力量办学，也有很多家庭作坊式的英语培训机构。这表明，各类培训机构、培训班还没有较规范的市场准入机制，英语培训市场准入的门槛还相当低。甚至还有不正规的甚至是非法的培训机构进入，鱼目混珠，造成教育质量参差不齐。经调查，目前取得鹰潭市月湖区教育主管部门批准的英语培训机构只有华威剑桥英语辅导中心、昂立英语培训学校、小新星辅导中心三家，其他英语培训机构（班）皆未取得任何的办班资质。为此教育主管部门应该进一步提高对英语培训机构的市场进入资格，从师资力量、办学条件、硬件设施等方面进行严格的审核和考察，从而全面提升英语培训机构总体的办学水平，从组织和硬件上保证培训机构办学的质量。
2.建立有效的行业自律
良好的行业自律，培养地方英语培训品牌是地方英语培训机构生存发展的方向。发展地方品牌，首先，英语培训机构必须采用市场化的运作模式。例如：在课程设置上，应以学习者为中心，可以根据市场的需要开设各类课程。无固定的时间表，根据报名的情况可随时开班，灵活性较大。根据学习者的要求和水平、需要开设和制定教学任务，根据学习者日后工作所需的专业英语进行重点培训。其次，发展地方品牌，就必须突出自己的特色，打造自己的品牌。英语培训机构通过锁定目标人群在主打课程、培训期限、价格和服务等方面办出自己鲜明的特色，形成自己的品牌优势。再次，要发展地方品牌，质量必须有保证提高服务质量，以质量求生存是培训学校赖以生存的基础。培训质量应注重师资质量，师资的质量是外语培训业的生命线，教师的教学效果直接关系到培训机构的经济利益和声誉。培训机构还应有良好的学习环境和专业的管理人才等其他过硬的硬件设施和软件设施。最后，发展地方品牌，专兼职的教师队伍要合理搭配。许多培训学校为节约成本，绝大多数聘请兼职教师和大学生，而专职教师只占了一小部分甚至没有，这种搭配方式是不合理的。专职教师和培训学校的命运是紧密相连的，因此他们具有高度的责任感，会以极大的热情投入学校建设中去。而且，他们有更多的时间精力放在教学科研中去，能够制定出更合理的教学方案。兼职教师的身份决定了自身的流动性比较大，与培训学校没有直接的利益关系，因此部分兼职教师对教学并没有完全投入，教学效果难以保证。为避免上述问题，培训学校是要建立起一支专职教师为主、兼职教师为辅的教师队伍。兼职教师也是必不可少的，因为他们可以给培训学校带来一些新的元素和理念，有利于外语培训学校适应市场的需求。但培训学校对兼职教师要有所约束，增强他们的归属感，或直接采用“按劳分配”的原则，把他们培训的结果和收入挂钩，来调动兼职教师的积极性。
3.形成有力的监管机制
目前的培训机构仅仅依靠自身的经营理念来进行培训的教学管理，整个市场缺乏有效的监管。各级教育管理部门只是在机构的成立审批方面发挥作用，而对成立之后的培训管理则是基本处于放任自流的状态。工商行政部门对培训机构的管理也只限于财务和税收方面，这样就形成了英语培训市场的监管盲区。在外部缺乏监管的情况下，很多英语培训机构根本无法做到良好的自律。英语培训机构缺乏较为完善的教学质量监督和管理的组织和制度。因此，很多英语培训机构在外在缺乏监管的情况下根本无法做到良好的自律。为实现英语培训产业化，政府必须加强监管，形成完善的监管体系。首先，要制定和完善培训市场管理的相关法律和政策法规，明确政府相关部门对英语培训产业的监管地位、监管责任和监管方法。其次，发挥行业协会能够相对全面真实掌握监管对象相关信息的优势，完善英语培训行业的自律监管制度，通过监管纠正市场缺陷，保证有效竞争。最后，监管组织应该采用科学的指标体系对各培训机构的教师资格、教学质量等进行评估、复查并及时公布，对那些有严重违规甚至违法行为，培训质量低劣的培训机构采取取消培训资格或限期整改等方法，促进培训机构内部管理和服务制度的完善，确保消费者的权益。
参考文献：
［1］向彦.达州市英语培训现状分析及对策［J］.文教资料，2006，（24）.
［2］崔瑞国，焦丽芳.规范国内英语培训市场的几点建议［J］.商场现代化，2006，（8）.
［3］张淑静.新乡市外语培训机构现状的调查及反思［J］.平原大学学报，2005，（6）.
［4］彭红兵，胡宜平.我国英语培训市场的现状及对策分析［J］.科技咨询导报，2007，（5）.