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激励，就是为每个职工提供一种追求与达到目标的手段，这些目标将会满足他个人的需要。有人提出，21世纪的竞争是人的竞争，所以如何有效地通过激励机制和手段来激励全员为共同目标而努力，也就成了企业管理中的重中之重。在“人的管理”问题中，很少有比激励更令经理们感到兴趣的。激励是指通过高水平的努力实现组织目标的意愿，而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件。