论文部分内容阅读
现在是一个日新月异的时代，经济全球化、信息化对企业产生的影响无论广度还是深度都是前所未有的。在这种情况下，企业必须不断创新才不至于被淘汰。事实上，企业的变革无时无刻不在进行，无论是主动的还是被动的，无论是明显的还是潜移默化的，无论是卓有成效的还是收效甚微的，都在进行。但是，国外的研究资料表明，“有1／3的业务流程再造、全面质量管理、战略规划要么完全失败了，