“一门式一网式”政府服务升级策略研究

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近年来,我市加快转变政府职能,提高政务服务水平,按照省委、省政府的部署,坚持以党建为主线,以“互联网+”为抓手,深入推进“一门式一网式”政府服务模式改革,全面推进简政放权、放管结合、优化服务,更好地建设服务型政府,初步实现“一门在基层、服务在网上”的政府服务模式转变.然而,政府相关业务人员的业务能力不足在一定程度上限制了这种全新的服务模式的推广发展.本研究针对这一问题,从培训、以旧带新、增强联动和信息系统优化等角度,提出了六点相关的人员能力提升策略及建议,旨为“一门式一网式”服务模式的创新和普及提供有益的参考.
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