现在品牌机不光价格和配置与兼容机不分高低，而且还拥有完善的售后服务，实在是各位不想挤电脑城的同学的首选。在众多的品牌机中，戴尔不失为一个好选择，大家对第13期介绍戴尔电话订购的《打个电话，电脑到家》应该还有印象吧！而本文小编将再次“偷懒”，选登了一位读者通过戴尔电话购机拿到最优价格和最好服务的故事。
　　
　　初次电话被囧到
　　
　　话说那是一个周四的下午，我在PCD上看到了自己心仪已久的Inspiron530，决定把它买下来。通过PCD的戴尔广告了解了这款机型的基本配置和功能特点，然后按照上面的E-Value配置代码打800-858-2501免费电话进行咨询。
　　小编支招：大家在打电话前要做足功课，上网查询或者到戴尔体验店实际体验，了解清楚自己感兴趣的戴尔机型配置。
　　电话接通后，先是一段电话录音（就像中国移动1860热线那样），我根据提示选择了自己需要的服务类别，之后就听到了客服MM甜美的声音。刚聊了没几句，MM就盘问起我的公司名称，我当时就囧到了，敢情买台电脑还要查户口，大惊之下把电话撂了……
　　
　　再次致电巧砍价
　　
　　看来这电话购机也有门道，我赶紧上网查资料，才发现网上有很多网友分享自己选购戴尔品牌机的经验。除了“偷师学艺”之外，我还耳濡目染了不少“团购”、“企业用户”这些个“黑”词。第二天，我再次拿起了电话拨打。
　　这回就顺利多了，接电话的是另外一位客服MM，我面对电话那头的她侃侃而谈，公司名和名字都是事先编好的，配置、价格和促销我也在网上查清楚了，一点都没露怯(看来我有当演员的潜质)。
　　要知道，戴尔的报价并不是死板一块，一般会有一定的浮动空间，这都是客服灵活掌握的，能不能得到就看你的口才了！反正我把偷师学到的砍价技巧全派上了用场，和客服MM展开了拉锯战，换了几个号码，打了N次电话，甚至还在“不经意间”流露出自己的“团购”意向，最后终于顺利地拿到了“团购”的低价，省了整二百！客服MM还承诺对内存进行免费升级。
　　小编支招：大家打电话后可多找几个销售代表聊聊，不要仓促下单，这样可了解更多的优惠，反正800-858-2501是免费电话。^_^
　　
　　订单付款留心眼
　　
　　接下来的流程（不熟悉的同学可以温习《打个电话，电脑到家》）都很顺利，拿报价单、下订单，只是在付款时我突然想到了刚学的一招“技巧”，特意多留了个心眼，并没有立即确认付款。等到周六，果然发现了更优惠的政策，于是又拨打800-858-2501和我的客服沟通，要求用新的价格支付，结果如愿以偿，一下子就赚到了！
　　当然了，大家如果付款时发现新的报价已经加价了，那就跟客服说“我是上周下单的，应该按上周的价格来做”，总之要千方百计保护自己的利益。
　　最后给大家晒晒我的“爱机”——高配版Inspiron 530，还不错吧！
　　小编支招：大家在提交订单之后，会得到一个订单号，可以随时到戴尔网站(http://support.sg.dell.com/apordstat_cn/index_1.asp)查询订单的状态。
　　对了，忘了告诉大家，如果在规定时间(一般是7～10个工作日)内没有收到货，一定要记住第一时间致电戴尔客户关怀部质询，还有可能得到客服MM诚挚的歉意和一份小礼品。^_^
　　[编后]非常感谢小雷同学分享购机故事，小编也偷着学了几招，说不定啥时候也能用得上。大家如果通过800-858-2501免费电话订购戴尔产品时，有什么有趣的故事，可不要忘了给我们投稿，稿费从优哦！