【摘 要】
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针对企业竞争情报工作存在的现实问题,本文分析了企业竞争情报人员的职责定位和目标导向,着重介绍、分析了做好企业竞争情报工作的三大要素。提出情报资源合理运用、情报流程
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针对企业竞争情报工作存在的现实问题,本文分析了企业竞争情报人员的职责定位和目标导向,着重介绍、分析了做好企业竞争情报工作的三大要素。提出情报资源合理运用、情报流程的高效组织与管理、信息情报系统工具合理选用是支撑企业竞争情报体制的铁三角。一是在竞争情报资源上,要大力整合企业内部信息来源,合理组织管理外部信息来源。二是在竞争情报部门的组织与管理上,要做好确定部门目标、组织结构、人员分工、预算管理、价值评估等五方面。三是在竞争情报系统上,要在开发或外购前关注6W2H,梳理内部信息情报流程,深入了解业务需求,要结合各方面内容整体考虑。
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