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邮政业务要发展,必须加强业务宣传。而要使业务宣传能够达到预期的收获,就必须研究,掌握用户的心理。根据不同用户的不同心理状态,以灵活多样的方式,通俗易懂的语言,向用户宣传邮政业务,使广大用户正确认识了解邮政各种业务,并根据需要乐意地选用各种邮政业务。以邮政储蓄业务为例:
针对用户心理开展业务宣传
【摘 要】
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邮政业务要发展,必须加强业务宣传。而要使业务宣传能够达到预期的收获,就必须研究,掌握用户的心理。根据不同用户的不同心理状态,以灵活多样的方式,通俗易懂的语言,向用户宣
【机 构】
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仁化邮电局
【出 处】
：
现代邮政
【发表日期】
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1991年1期
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