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我院儿科门诊2012年5月至2013年5月共接待就诊患儿23万人次，患儿集中，流量大，病情复杂、患儿和家属有不同的需求，因此在就诊过程中对患儿可产生的伤害的各种不安全因素进行识别并采取有效的护理和有效的措施，保证患儿的身心健康。通过对儿科门诊护理安全现状进行分析并发现问题，针对问题采取相应的防范措施，收到了一定的效果。