【摘 要】
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目的观察在医院药剂科中实行安全质量管理的治疗效果。方法通过随机选取的方式对我院药剂科工作人员进行选取,选取的总人数为20人,选取的时间为2012年2月—2013年11月。将我
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目的观察在医院药剂科中实行安全质量管理的治疗效果。方法通过随机选取的方式对我院药剂科工作人员进行选取,选取的总人数为20人,选取的时间为2012年2月—2013年11月。将我院实行的安全质量管理管理数据进行统计,比较和分析,观察没有实行安全质量管理和实行安全质量管理后的治疗效果。结果我院的用药安全性明显提高,事故情况主要为0.5%,而患者满意度上升到98.7%,明显高于实行前的5.5%和87.5%。两者差异明显(P<0.05)。结论加强医院的用药安全和质量,不仅可以提高患者满意度,还可以减少医患纠纷
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