【摘 要】
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<正>随着金融事业的迅猛发展,银行业务量不断增大,各基层行普遍存在人员短缺的情况。新员工的加入无疑是解决人员短缺问题的重要途径,然而,基层行继而又面临着新员工培训难题
【机 构】
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中国工商银行广东省分行营业部大道支行;
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<正>随着金融事业的迅猛发展,银行业务量不断增大,各基层行普遍存在人员短缺的情况。新员工的加入无疑是解决人员短缺问题的重要途径,然而,基层行继而又面临着新员工培训难题,主要包括:临柜所需的业务知识量大,而班前班后集中学习时间短,新员工不易接受;业务更新速度快,因缺乏基础知识,新员工比一般员工更难以适应;业务办理讲求效率,新员工业务不熟,临柜承受压力大;业务不仅是操作,还包括营销,新员工往往难以同时兼顾。笔者对此提出以下建议。
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