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装备制造企业服务利润链模型构建与实证研究
装备制造企业服务利润链模型构建与实证研究
来源 :科技与管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xtzy
【摘 要】
:
世界装备制造企业由传统的生产制造渐渐向服务制造转变,服务制造模式的发展要求企业加强对服务利润链的管理。通过对装备制造企业特征的分析,提出了适合装备制造企业的服务利
【作 者】
:
马鸿飞
李俊丽
【机 构】
:
哈尔滨理工大学管理学院
【出 处】
:
科技与管理
【发表日期】
:
2014年4期
【关键词】
:
服务利润链
装备制造企业
DEA
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世界装备制造企业由传统的生产制造渐渐向服务制造转变,服务制造模式的发展要求企业加强对服务利润链的管理。通过对装备制造企业特征的分析,提出了适合装备制造企业的服务利润链模型,该模型涵盖了内部服务、外部服务及供应链管理。最后,论文利用DEA模型进行了实证分析,并提出了相关建议措施。
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