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[摘 要]文章首先对医院综合体大楼电话系统建设需求进行分析，然后论述建设方案，并对建设过程中需要用到的设备进行分析，最后探究电话系统中较为重要的网络质量、宽带速率等问题，希望能够为相关人员提供参考，促使医院更好地为人民服务。
[关键词]医院；综合体大楼；电话系统；建设
中图分类号：P58 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）44-0278-01
综合体大楼是医院的重要组成部分，电话系统作为综合体大楼的基本组成部分，是当前医院建设的重点。综合体大楼电话系统建设是人民健康卫生的重大民生工程，是提升医院综合体大楼通信水平的重要措施。因此，分析医院综合体大楼电话系统建设显得很有必要。
1建立医院综合体大楼电话系统的重要性
医院是以向人们提供医疗护理服務为主要目的的医疗机构。其服务对象不仅包括患者和伤员，也包括处于特定生理状态的健康人（如孕妇、产妇、新生儿）以及完全健康的人（如来医院进行体格检查或口腔清洁的人）。医院综合体大楼作为医院的重要组成部分，在医院整个运行过程中占据重要地位，在很多紧急情况下，医院采用人工通知的方式速度较慢，那么建立一个综合楼电话系统，在短时内实现大楼内部拨打免费、呼入、呼出能够正常使用的功能，对于医院以及患者来说后显得很有必要。
2建设方案
建设方案的拓扑结构如图1所示。具体建设方案如下：
一，大楼机房部署大容量IPPBX设备MG3000-X1000，最大支持1000分机，即可单台设备组网，也可多台设备联合组网以扩充规模，设备支持热插拔、双主控、双电源，控制网关设备及管理通话；
二，根据医院当前的需求，外线采用数字中继，设备自带数字中继板卡，可达4E1，该接口与运营商E1相连。采用数字中继，具有抗干扰能力强、号码传递速度快、计费精确等优点，适用于在大容量语音系统下使用；
三，大容量语音网关MG3000-R256，可支持256个分机，可插拔子卡设计，最多可支持插2个电源卡，2个主控卡，以及8个业务子卡；
四，IPPBX与大容量网关都是采用双主控、双电源设计，对出现断网、电源板卡损坏等问题做了冗余保障，避免业务中断。
3支撑医院综合体大楼电话系统建设的设备
3.1大容量IPPBX设备MG3000-X1000
大容量IPPBX设备MG3000-X1000如图2所示，该设备采用专门的嵌入式软硬件设计，无惧病毒攻击，稳定可靠，运行高效；采用插卡式设计，可根据需求灵活配置板卡；主控卡内置SIP服务器功能，支持模拟电话端口（FXS）板卡，支持模拟电话中继端口（FXO）板卡，支持数字中继端口（E1）板卡。即可直接连接模拟电话机、模拟电话外线、电话数字中继续，也可扩展IP分机。
MG3000-X1000最大支持1000分机，即可单台设备组网，也可多台设备联合组网以扩充规模。设备支持热插拔、双主控、双电源，是企业行业客户组建电话网络的理想解决方案。
3.2大容量语音设备MG3000-R256
大容量语音设备MG3000-R256如图3所示。
图3 大容量语音设备MG3000-R256
MG3000-R是针对企业行业用户推出的智能路由网关。它可以基于IP网络提供优质的语音流，使话音、传真、数据在同一IP网络中传送，充分利用网络资源，节省话费。并可以灵活提供FXO和FXS端口，根据企业规模灵活组网，轻松实现VOIP与传统通信网络的融合。
MG3000-R256采用标准19英寸4U金属机框结构，可插拔子卡设计，宽482mm，深308mm，高177mm，最多可支持插2个电源卡，2个主控卡，以及8个业务子卡。
4建设过程中需要注意的问题
4.1带宽说明
VoIP的实质是利用数据网络的富裕带宽传输电话语音数据，因此，网络带宽必须是要认真计算考虑的问题。
由表1可知，加上包头等开销后，一路VoIP语音占用的带宽最低25kbps左右即可达到良的语音质量效果。在实际应用中，在带宽和语音效果进行折衷，一般是应用G.729编码，所需带宽在40～50kbps之间。
4.2网络质量说明
医院综合体大楼电话系统要想充分发挥作用，就必须保证网络质量。VoIP应用要求网络端到端的IP时延不超过200毫秒，在此时延下，双向语音通信基本可保证正常。极限情况不超过500毫秒，超过500毫秒，很难进行正常的双向通话。对于专线链路，时延一般在数十毫秒以内，双向通话没有任何问题；对于卫星链路，时延一般在200-300毫秒左右，双向通话略受影响。通话双方需要达成一致，不能抢话。
参考文献
[1]黄国政.建设安全稳定的广播直播热线电话系统——以福建广电新大楼为例[J].东南传播，2013（12）：131-134
[关键词]医院；综合体大楼；电话系统；建设
中图分类号：P58 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2018）44-0278-01
综合体大楼是医院的重要组成部分，电话系统作为综合体大楼的基本组成部分，是当前医院建设的重点。综合体大楼电话系统建设是人民健康卫生的重大民生工程，是提升医院综合体大楼通信水平的重要措施。因此，分析医院综合体大楼电话系统建设显得很有必要。
1建立医院综合体大楼电话系统的重要性
医院是以向人们提供医疗护理服務为主要目的的医疗机构。其服务对象不仅包括患者和伤员，也包括处于特定生理状态的健康人（如孕妇、产妇、新生儿）以及完全健康的人（如来医院进行体格检查或口腔清洁的人）。医院综合体大楼作为医院的重要组成部分，在医院整个运行过程中占据重要地位，在很多紧急情况下，医院采用人工通知的方式速度较慢，那么建立一个综合楼电话系统，在短时内实现大楼内部拨打免费、呼入、呼出能够正常使用的功能，对于医院以及患者来说后显得很有必要。
2建设方案
建设方案的拓扑结构如图1所示。具体建设方案如下：
一，大楼机房部署大容量IPPBX设备MG3000-X1000，最大支持1000分机，即可单台设备组网，也可多台设备联合组网以扩充规模，设备支持热插拔、双主控、双电源，控制网关设备及管理通话；
二，根据医院当前的需求，外线采用数字中继，设备自带数字中继板卡，可达4E1，该接口与运营商E1相连。采用数字中继，具有抗干扰能力强、号码传递速度快、计费精确等优点，适用于在大容量语音系统下使用；
三，大容量语音网关MG3000-R256，可支持256个分机，可插拔子卡设计，最多可支持插2个电源卡，2个主控卡，以及8个业务子卡；
四，IPPBX与大容量网关都是采用双主控、双电源设计，对出现断网、电源板卡损坏等问题做了冗余保障，避免业务中断。
3支撑医院综合体大楼电话系统建设的设备
3.1大容量IPPBX设备MG3000-X1000
大容量IPPBX设备MG3000-X1000如图2所示，该设备采用专门的嵌入式软硬件设计，无惧病毒攻击，稳定可靠，运行高效；采用插卡式设计，可根据需求灵活配置板卡；主控卡内置SIP服务器功能，支持模拟电话端口（FXS）板卡，支持模拟电话中继端口（FXO）板卡，支持数字中继端口（E1）板卡。即可直接连接模拟电话机、模拟电话外线、电话数字中继续，也可扩展IP分机。
MG3000-X1000最大支持1000分机，即可单台设备组网，也可多台设备联合组网以扩充规模。设备支持热插拔、双主控、双电源，是企业行业客户组建电话网络的理想解决方案。
3.2大容量语音设备MG3000-R256
大容量语音设备MG3000-R256如图3所示。
图3 大容量语音设备MG3000-R256
MG3000-R是针对企业行业用户推出的智能路由网关。它可以基于IP网络提供优质的语音流，使话音、传真、数据在同一IP网络中传送，充分利用网络资源，节省话费。并可以灵活提供FXO和FXS端口，根据企业规模灵活组网，轻松实现VOIP与传统通信网络的融合。
MG3000-R256采用标准19英寸4U金属机框结构，可插拔子卡设计，宽482mm，深308mm，高177mm，最多可支持插2个电源卡，2个主控卡，以及8个业务子卡。
4建设过程中需要注意的问题
4.1带宽说明
VoIP的实质是利用数据网络的富裕带宽传输电话语音数据，因此，网络带宽必须是要认真计算考虑的问题。
由表1可知，加上包头等开销后，一路VoIP语音占用的带宽最低25kbps左右即可达到良的语音质量效果。在实际应用中，在带宽和语音效果进行折衷，一般是应用G.729编码，所需带宽在40～50kbps之间。
4.2网络质量说明
医院综合体大楼电话系统要想充分发挥作用，就必须保证网络质量。VoIP应用要求网络端到端的IP时延不超过200毫秒，在此时延下，双向语音通信基本可保证正常。极限情况不超过500毫秒，超过500毫秒，很难进行正常的双向通话。对于专线链路，时延一般在数十毫秒以内，双向通话没有任何问题；对于卫星链路，时延一般在200-300毫秒左右，双向通话略受影响。通话双方需要达成一致，不能抢话。
参考文献
[1]黄国政.建设安全稳定的广播直播热线电话系统——以福建广电新大楼为例[J].东南传播，2013（12）：131-134