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对信访工作者来说,能不能把问题解决在当地,解决在基层,解决在内部,就要认真研究“留”的艺术。 要“留”住信访者,首先要靠一个“信”字,就是要取信于信访者,使他们产生对你的信任
“留”的艺术
【摘 要】
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对信访工作者来说,能不能把问题解决在当地,解决在基层,解决在内部,就要认真研究“留”的艺术。 要“留”住信访者,首先要靠一个“信”字,就是要取信于信访者,使他们产生对你
【机 构】
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山东省临沂市河东区纪委
【出 处】
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民主
【发表日期】
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1996年1期
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