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近二十年来,医学检验的发展非常迅速,从上个世纪的纯手工操作到二十一世纪的全自动分析,从古老的手工输入化验单到现代化的条码输入系统,检验专科医生已从繁琐枯燥的工作中解脱出来。然而,随着医疗环境的恶化和医疗模式的转变,检验质量、检验速度、服务态度和服务效率等要求都越来高。如何让患者满意、让临床医生认可、让学生认同已成为检验科医生面临的问题。因此,沟通能力在检验工作中显得尤为重要。本文就检验科医生与患者、临床医生及实习生沟通的重要性,阐述如下。