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通过多种途径对无锡、南京、常州为代表的苏南地区社区体育服务质量的问卷调查工作进行调查，并结合调查数据完成影响因素的重要性分析、探索性因子分析和Pearson简单相关系数分析筛选出合理有效的影响因素。研究结果：提炼出由项目质量、可靠质量、交互质量、结果质量和实体环境质量5个维度23个组分的影响社区体育服务的质量集合因素。