【摘 要】
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<正>本文是零售银行在互联网的发展系列文章的第二篇。主要从互联网时代零售银行的改变、客户经营以及微信群营销等方面探讨互联网思维与零售银行获客经营。与传统金融体系重
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<正>本文是零售银行在互联网的发展系列文章的第二篇。主要从互联网时代零售银行的改变、客户经营以及微信群营销等方面探讨互联网思维与零售银行获客经营。与传统金融体系重网点、重人力、重资本的特点不同,互联网时代的零售银行具有"体验至上、场景驱动、数据为王"的特征。在互联网时代,零售银行发展的关键并不是互联网技术的转化,而是思维的转换,即将零售业银行业务和互联网思维相结合,重构零售银行服务和业务模式,其中的首要环节就是客户
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