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美国加州大学伯克利分校成立于1868年，经过一百多年的努力，从当初一所普通的州立大学快速地成长为有国际影响力的著名大学。根据近几年的大学排行榜，这所学校的学术影响力持续在美国和全世界的大学中凸显[1]。在《美国新闻与世界报道》发布的2010年美国大学排行中，加州大学伯克利分校排名14位[2]。世界顶级的教学水平与监控教学质量的教学评价体系是该校取得如此优秀的排名成绩的关键。为建设一支高水平的教师队伍，加州大学伯克利分校非常重视教学评价政策的制定，采取多种评价手段，充分利用评价的结果，其教学评价方面的经验，能够为我国大学的教学评价改革与教学质量的提高提供有益的参考和借鉴。
一、教师教学评价政策
加州大学伯克利分校的教师评价政策来自于《加州大学学术人员手册》（University of California Academic Personnel Manual）中第二部分“任用与晋升”中有关教学部分的阐述。院长、系主任、预算和系际关系与管理委员会（the Committee on Budget and Interdepartmental Relations and Administration）都会使用这些标准来评价一个教师的教学工作。这些标准包括[3]：教师对课程的掌握；教师专业领域的继续成长；教师组织课程材料的能力和有逻辑地展示材料的能力；教师促进学生发现不同学科之间关系的能力；教师培养学生独立性和推理思维的能力；教师学习和教学的精神和热情；教师唤起学习水平较差的学生的好奇心的能力，鼓励学习水平较高的学生进行创造性学习的能力；教师的个人贡献；教师在对学生的指导、管理和建议方面的参与程度和教学技巧；教师在创造一个开放的、鼓励所有学生参与的学术环境方面的影响。这些标准是评价教师的最低标准，并不是用来排除其它可能被考虑的教学表现而设定的标准。在决定一个教师是否可以晋升时，教学表现是其中一个重要方面。
二、教师教学评价的主要形式
为了保证教学工作的高质量开展与完成，在加州大学伯克利分校，每门课程在每个学期都要接受评价。除了学生评价以外，对教师的评价还考虑到其他评价资源，包括同行观察的结果、学生的书面评价、课程材料和关于教学的自我陈述等等[4]。
（一）同行评价
1.方法
同行评价的主要方法是同行观察。观察者可以和被评价教师来自同一个院（系），也可以是其它院（系）的教师，或者是来自学校教育发展办公室（Office of Educational Development）的教师。[5]
2.工具
从加州大学伯克利分校用于同行评价的课堂观察表这一评价工具可以看出，同行观察共有九个维度（见表1），同行评价并不只关注教师的表现，还观察教师与学生互动的情况、学生对课堂的反应以及对教师教学内容的回应等。[6]
3.同行观察的优势
教师提高教学效能的有效方式是得到同行对课堂教学的观察。从另一个教师那里得到的反馈，能够向教师提供新的和丰富的教学视角，也能帮助教师维持平衡、构建新的视角，从而更好地认识到优势和缺陷[7]。其他教师的观察可以补充某位教师在教学中忽略的地方，而且在同行评价中，观察者与被观察者可以吸收彼此的优势，弥补自己的不足，共同提升与进步。
(二)学生评价
在加州大学伯克利分校，需要学生参与的评价可以分为期中评价和期末评价。
1.期中评价
在学期中，学生要对课程进行一次评价。期中评价是为了让教师更好地了解学生对课程的掌握，更好地改进课程而进行的评价。
（1）期中评价的作用
期中评价的结果可以影响下半学期和长远的课程安排。另外，期中评价也可以让学生了解教师有兴趣知道学生学到了什么、怎样学习以及对教学的感觉如何。教师要与学生一起谈论评价结果，解释一些学生关心的问题，如为什么不能缩减某些内容的授课时间，或是为什么教师会根据课堂的反应来增加某些内容[8]。这样的期中评价促进了教师与学生双方对课程的了解与认知，通过共同讨论评价结果，教师和学生对于之后的课程有更深地了解与认识，也会帮助教师更容易地开展以后的教学工作。
（2）期中评价的问卷
期中评价问卷主要以开放式问题为主，涉及学生对课程以及对教师教学的评价，以便教师可以发现课程或教学中的问题。其问卷题目如下。[9] ①至今为止，你认为在这门课程中学到的重要的知识是什么？②你对哪些知识的理解还不够？③从现在到学期结束，你想更多地了解哪些方面的知识？④你认为教学中的哪些内容需要缩减？⑤从现在到学期结束，你还需要做些什么以理解所学材料？⑥至今为止，你完成了多少阅读作业？⑦在课外，你在这门课上花费了多长时间？⑧除上述问题之外，如果你还有其它意见，请在此处做出说明。
2.期末评价
与期中评价相比较，加州大学伯克利分校的期末评价更侧重于对教学与课程的总体评价。从2006年春季开始，加州大学伯克利分校的纸质和答题卡形式的评价由不记名的网上评价替代。学生需要评价教师和课程两方面，定量的数据被使用在课程计划中，只有教授和管理人员才能看到定性的数据。但无论如何使用，从每位同学那里收集到的评价信息都是用来提高教学质量的[10]。可以看出，学生对课程与教学情况的质性评价会同时反馈给教师与管理人员；而在国内，只有管理者才能看到这些评价。教师才是参与课堂教学的主体，比起管理者反馈给教师几组含糊的数字作为评价反馈，让教师更直接地了解学生对教学与课程的评价才更有利于教师在课程与教学设计方面的改进。
以加州大学伯克利分校法学院2010年春季法律写作的假设验证课程（hypothetical test course on legal writing）的评价问卷为例[11]，问卷分为大班和研讨小组、课程技巧、学习指导、研讨小组的指导4个方面，由封闭式和开放式问题组成。
问卷分为教师自身的知识储备、教师在课前的准备工作、教师在课上的表现、教师对课后任务的布置与指导4个维度。封闭式问题的选项一般分为5-7个等级，开放式问题占问题总数量的近一半。
（三）自我评价
在加州大学伯克利分校，教师的自我评价方法是观看课堂录像[12]。观看自己的课堂录像是一个很重要的经历。录像可以让教师像学生一样看到和听到自己的教学过程，教师也可以审查学生的反应和对教学的回应。通过对教学录像的分析，教师可以精确地观察到自己的教学效果，确定哪些教学方法起作用以及哪些方面需要改进。
1.录像要求
（1）学校电教室安排录像。
（2）选择一个典型的班级来进行录像。
（3）让学生提前知道上课时要被录像。
（4）在被录像时，教师要努力专心上课而不是关注摄像机。
2.观看要求
（1）尽可能及时地观看录像
在录像后的当天或第二天，教师要尽快地观看录影，因为这时候教师的记忆还很清晰，能够很容易地回想起当时在课堂上是怎么想或是怎样感觉的。录像要至少播放一或两次，使教师习惯在录像中看到自己，适应在录像中看到自己的不适感。大多数人在观看录像时更容易注意他们的声音、相貌、姿势和言谈举止，会自己发问：我真的听起来像那样吗？我的头发一直那么乱吗？为什么我没有注意到我的衬衫没有扣好？教师应注意的是，这些细节在录像中都被放大了，而在现实教学中，学生很少会注意到这些。在大多数情况下，有折皱的衬衫和系歪的领带都不会对教学造成影响。
（2）投入足够的时间来分析录像
教师适应在录像中看到自己之后，要留出足够多的时间来分析录像，用两个小时的时间来分析一个小时的课堂片断。当教师开始分析录像的时候，要关注自己的长处，同时也要关注需要提高的方面。许多问题可能会一下子出现，但是也不要漏看做得好的方面。
（3）列出检查清单
加州大学伯克利分校制定了教师课堂教学自我观察表，以便教师进行自我评价，观察表共包含7个维度（见表2）。[13]
这份自我检查表非常细致，涉及到教师课堂教学表现的各个方面，如课前的准备工作、课上材料展示、与学生的互动等等。在高校的课堂当中，教师自我观察的要求如此详细，加州大学伯克利分校对教师课堂评价的重视程度可见一斑。
三、课堂教学评价结果的使用
通过对加州大学伯克利分校教师评价资料的查阅，笔者发现其评价结果主要用于以下3个方面：一是教师晋升，二是教师的自我提升，三是完善和改进课程的设计。总体来看，这3方面是相辅相承的。在教师晋升方面，教师的教学水平是判断能否晋升的一个指标，此外，还需要对教师的研究能力进行评定。在教师的自我提升方面，教师通过同行观察、学生评价和自我评价的结果来确定自己在教学方面的优势与不足，以便在日后的教学过程中扬长避短，更好地完成教学任务。在完善和改进课程设计方面，教师可以从不同方面来了解教学中的不足，为改进课程与教学过程作准备。
四、启示
（一）完善评价网络资源
在加州大学伯克利分校，有关教师教学评价的很多材料资源都可以在学校网站找到，教师可以根据需要，修改某些评价的表格。教师可以在众多的评价资源中找出自己需要的评价材料，多样化的评价资源才更符合不同科目的评价需要。反观国内的教学评价资源，尤其是学生对教师教学的评价内容，一般都是统一的，体现不出学科间的差异性。完善评价网络资源，重点在于建立具有学科差异性的评价资源体系，按照各个学科不同特性建立多样化的评价工具，每个科目的评价内容都能体现本学科的特性。我国高校要丰富个性化的评价资源，方便教师根据需要编写或修改问卷等评价工具，这样才能更及时、更好地设计和完善课程规划。
（二）建立形成性评价模式
加州大学伯克利分校的教师教学评价并不是在期末的时候对教师做一个简单的评价，而是采用一种连续的、系统性的评价模式。形成性评价是在教育教学过程之中进行的评价，其主要功能是改善、督促教育教学。国内高校的教师评价，大多还是在期末的时候做一个终结性评价，同时用一个或一组简单的数据来表示教师的教学评价结果。事实上，在学年中对教师的教学进行评价，更有利于教师及时调整教学策略和自我提高。形成性评价是一个连续性的评价，可以为教师教学的改进留出足够的时间。形成性评价也不会像一般终结性评价那样具有高利害性，给教师带来压迫感，它的主要目的是帮助教师在教学方面实现自我提高和对课程设计方面的完善。
（三）及时使用评价结果
当前我国的教师教学评价中存在的一大问题是教师得到的评价结果不及时，对评价结果的使用也不够及时。不能及时了解评价的量化结果与质性结果可能导致教师对学生的态度把握不清，以致教师不能够及时地调整教学而影响教学效果。在加州大学伯克利分校，教师评价的结果可以及时被使用，尤其在学生评价之后。该校教师教学评价中的定量评价，特别是对课程设置方面的评价结果会被应用于下一次的课程设置当中；质性的评价将反应给教师和管理者，以便他们能够及时地了解学生的想法与意见。加州大学伯克利分校的教师教学评价的目的并不只是为了给教师评出等级，将结果反馈给教师也并不意味着评价的结束，特别是有关课程的进展情况、课程设置情况的评价结果。因此，该校的教师教学评价得到了广大教师的重视。?筝
参考文献：
[1]UC Berkeley Is at or near the Top in Recent Rankings of Universities in the U.S. and the World［EB/OL］.http://grad.berkeley.edu/news/headlines/honors-awards/2010rankings/，2011-3-12.
[2]World’s Best Universities: Top 400［EB/OL］. http://www.usnews.com/education/worlds-best-universities/articles/2010/09/21/worlds-best-universities-top-400/，2011-3-12.
[3]What is Berkeley Policy on the Evaluation of Teaching?［EB/OL］. http://facultyguide.berkeley.edu/teaching/faq_81.html，2011-3-9.
[4]How is My Teaching Evaluated?［EB/OL］. http://facultyguide.berkeley.edu/teaching/faq_82.html，2011-3-9.
[5]Peer Observation［EB/OL］. http://teaching.berkeley.edu/peerobservation.html，2011-3-20.
[6]Observation Checklist ［EB/OL］.http://teaching.berkeley.edu/observe.html，2011-3-7.
[7]Classroom Teaching Observation［EB/OL］. http://teaching.uncc.edu/international-faculty-support/classroom-teaching-observation，2011-3-20.
[8]Mid-semester Evaluations［EB/OL］. http://teaching.berkeley.edu/semestereval.html，2011-3-17.
[9]Mid-semester Evaluation［EB/OL］.http://teaching.berkeley.edu/eval.html，2011-3-10.
[10] [11]Evaluation Procedures［EB/OL］.http://www.law.berkeley.edu/2257.htm#sample，2011-3-18.
[12] [13]Watching fturself on Videotape[ EB/OL］.http://teaching.berkeley.edu/bgd/videotape.html，2011-4-12.
（作者单位：蔡敏、徐楠楠，辽宁师范大学田家炳教育书院暨教育学院；张琦，大连理工大学马克思主义学院）
编辑：张力玮
一、教师教学评价政策
加州大学伯克利分校的教师评价政策来自于《加州大学学术人员手册》（University of California Academic Personnel Manual）中第二部分“任用与晋升”中有关教学部分的阐述。院长、系主任、预算和系际关系与管理委员会（the Committee on Budget and Interdepartmental Relations and Administration）都会使用这些标准来评价一个教师的教学工作。这些标准包括[3]：教师对课程的掌握；教师专业领域的继续成长；教师组织课程材料的能力和有逻辑地展示材料的能力；教师促进学生发现不同学科之间关系的能力；教师培养学生独立性和推理思维的能力；教师学习和教学的精神和热情；教师唤起学习水平较差的学生的好奇心的能力，鼓励学习水平较高的学生进行创造性学习的能力；教师的个人贡献；教师在对学生的指导、管理和建议方面的参与程度和教学技巧；教师在创造一个开放的、鼓励所有学生参与的学术环境方面的影响。这些标准是评价教师的最低标准，并不是用来排除其它可能被考虑的教学表现而设定的标准。在决定一个教师是否可以晋升时，教学表现是其中一个重要方面。
二、教师教学评价的主要形式
为了保证教学工作的高质量开展与完成，在加州大学伯克利分校，每门课程在每个学期都要接受评价。除了学生评价以外，对教师的评价还考虑到其他评价资源，包括同行观察的结果、学生的书面评价、课程材料和关于教学的自我陈述等等[4]。
（一）同行评价
1.方法
同行评价的主要方法是同行观察。观察者可以和被评价教师来自同一个院（系），也可以是其它院（系）的教师，或者是来自学校教育发展办公室（Office of Educational Development）的教师。[5]
2.工具
从加州大学伯克利分校用于同行评价的课堂观察表这一评价工具可以看出，同行观察共有九个维度（见表1），同行评价并不只关注教师的表现，还观察教师与学生互动的情况、学生对课堂的反应以及对教师教学内容的回应等。[6]
3.同行观察的优势
教师提高教学效能的有效方式是得到同行对课堂教学的观察。从另一个教师那里得到的反馈，能够向教师提供新的和丰富的教学视角，也能帮助教师维持平衡、构建新的视角，从而更好地认识到优势和缺陷[7]。其他教师的观察可以补充某位教师在教学中忽略的地方，而且在同行评价中，观察者与被观察者可以吸收彼此的优势，弥补自己的不足，共同提升与进步。
(二)学生评价
在加州大学伯克利分校，需要学生参与的评价可以分为期中评价和期末评价。
1.期中评价
在学期中，学生要对课程进行一次评价。期中评价是为了让教师更好地了解学生对课程的掌握，更好地改进课程而进行的评价。
（1）期中评价的作用
期中评价的结果可以影响下半学期和长远的课程安排。另外，期中评价也可以让学生了解教师有兴趣知道学生学到了什么、怎样学习以及对教学的感觉如何。教师要与学生一起谈论评价结果，解释一些学生关心的问题，如为什么不能缩减某些内容的授课时间，或是为什么教师会根据课堂的反应来增加某些内容[8]。这样的期中评价促进了教师与学生双方对课程的了解与认知，通过共同讨论评价结果，教师和学生对于之后的课程有更深地了解与认识，也会帮助教师更容易地开展以后的教学工作。
（2）期中评价的问卷
期中评价问卷主要以开放式问题为主，涉及学生对课程以及对教师教学的评价，以便教师可以发现课程或教学中的问题。其问卷题目如下。[9] ①至今为止，你认为在这门课程中学到的重要的知识是什么？②你对哪些知识的理解还不够？③从现在到学期结束，你想更多地了解哪些方面的知识？④你认为教学中的哪些内容需要缩减？⑤从现在到学期结束，你还需要做些什么以理解所学材料？⑥至今为止，你完成了多少阅读作业？⑦在课外，你在这门课上花费了多长时间？⑧除上述问题之外，如果你还有其它意见，请在此处做出说明。
2.期末评价
与期中评价相比较，加州大学伯克利分校的期末评价更侧重于对教学与课程的总体评价。从2006年春季开始，加州大学伯克利分校的纸质和答题卡形式的评价由不记名的网上评价替代。学生需要评价教师和课程两方面，定量的数据被使用在课程计划中，只有教授和管理人员才能看到定性的数据。但无论如何使用，从每位同学那里收集到的评价信息都是用来提高教学质量的[10]。可以看出，学生对课程与教学情况的质性评价会同时反馈给教师与管理人员；而在国内，只有管理者才能看到这些评价。教师才是参与课堂教学的主体，比起管理者反馈给教师几组含糊的数字作为评价反馈，让教师更直接地了解学生对教学与课程的评价才更有利于教师在课程与教学设计方面的改进。
以加州大学伯克利分校法学院2010年春季法律写作的假设验证课程（hypothetical test course on legal writing）的评价问卷为例[11]，问卷分为大班和研讨小组、课程技巧、学习指导、研讨小组的指导4个方面，由封闭式和开放式问题组成。
问卷分为教师自身的知识储备、教师在课前的准备工作、教师在课上的表现、教师对课后任务的布置与指导4个维度。封闭式问题的选项一般分为5-7个等级，开放式问题占问题总数量的近一半。
（三）自我评价
在加州大学伯克利分校，教师的自我评价方法是观看课堂录像[12]。观看自己的课堂录像是一个很重要的经历。录像可以让教师像学生一样看到和听到自己的教学过程，教师也可以审查学生的反应和对教学的回应。通过对教学录像的分析，教师可以精确地观察到自己的教学效果，确定哪些教学方法起作用以及哪些方面需要改进。
1.录像要求
（1）学校电教室安排录像。
（2）选择一个典型的班级来进行录像。
（3）让学生提前知道上课时要被录像。
（4）在被录像时，教师要努力专心上课而不是关注摄像机。
2.观看要求
（1）尽可能及时地观看录像
在录像后的当天或第二天，教师要尽快地观看录影，因为这时候教师的记忆还很清晰，能够很容易地回想起当时在课堂上是怎么想或是怎样感觉的。录像要至少播放一或两次，使教师习惯在录像中看到自己，适应在录像中看到自己的不适感。大多数人在观看录像时更容易注意他们的声音、相貌、姿势和言谈举止，会自己发问：我真的听起来像那样吗？我的头发一直那么乱吗？为什么我没有注意到我的衬衫没有扣好？教师应注意的是，这些细节在录像中都被放大了，而在现实教学中，学生很少会注意到这些。在大多数情况下，有折皱的衬衫和系歪的领带都不会对教学造成影响。
（2）投入足够的时间来分析录像
教师适应在录像中看到自己之后，要留出足够多的时间来分析录像，用两个小时的时间来分析一个小时的课堂片断。当教师开始分析录像的时候，要关注自己的长处，同时也要关注需要提高的方面。许多问题可能会一下子出现，但是也不要漏看做得好的方面。
（3）列出检查清单
加州大学伯克利分校制定了教师课堂教学自我观察表，以便教师进行自我评价，观察表共包含7个维度（见表2）。[13]
这份自我检查表非常细致，涉及到教师课堂教学表现的各个方面，如课前的准备工作、课上材料展示、与学生的互动等等。在高校的课堂当中，教师自我观察的要求如此详细，加州大学伯克利分校对教师课堂评价的重视程度可见一斑。
三、课堂教学评价结果的使用
通过对加州大学伯克利分校教师评价资料的查阅，笔者发现其评价结果主要用于以下3个方面：一是教师晋升，二是教师的自我提升，三是完善和改进课程的设计。总体来看，这3方面是相辅相承的。在教师晋升方面，教师的教学水平是判断能否晋升的一个指标，此外，还需要对教师的研究能力进行评定。在教师的自我提升方面，教师通过同行观察、学生评价和自我评价的结果来确定自己在教学方面的优势与不足，以便在日后的教学过程中扬长避短，更好地完成教学任务。在完善和改进课程设计方面，教师可以从不同方面来了解教学中的不足，为改进课程与教学过程作准备。
四、启示
（一）完善评价网络资源
在加州大学伯克利分校，有关教师教学评价的很多材料资源都可以在学校网站找到，教师可以根据需要，修改某些评价的表格。教师可以在众多的评价资源中找出自己需要的评价材料，多样化的评价资源才更符合不同科目的评价需要。反观国内的教学评价资源，尤其是学生对教师教学的评价内容，一般都是统一的，体现不出学科间的差异性。完善评价网络资源，重点在于建立具有学科差异性的评价资源体系，按照各个学科不同特性建立多样化的评价工具，每个科目的评价内容都能体现本学科的特性。我国高校要丰富个性化的评价资源，方便教师根据需要编写或修改问卷等评价工具，这样才能更及时、更好地设计和完善课程规划。
（二）建立形成性评价模式
加州大学伯克利分校的教师教学评价并不是在期末的时候对教师做一个简单的评价，而是采用一种连续的、系统性的评价模式。形成性评价是在教育教学过程之中进行的评价，其主要功能是改善、督促教育教学。国内高校的教师评价，大多还是在期末的时候做一个终结性评价，同时用一个或一组简单的数据来表示教师的教学评价结果。事实上，在学年中对教师的教学进行评价，更有利于教师及时调整教学策略和自我提高。形成性评价是一个连续性的评价，可以为教师教学的改进留出足够的时间。形成性评价也不会像一般终结性评价那样具有高利害性，给教师带来压迫感，它的主要目的是帮助教师在教学方面实现自我提高和对课程设计方面的完善。
（三）及时使用评价结果
当前我国的教师教学评价中存在的一大问题是教师得到的评价结果不及时，对评价结果的使用也不够及时。不能及时了解评价的量化结果与质性结果可能导致教师对学生的态度把握不清，以致教师不能够及时地调整教学而影响教学效果。在加州大学伯克利分校，教师评价的结果可以及时被使用，尤其在学生评价之后。该校教师教学评价中的定量评价，特别是对课程设置方面的评价结果会被应用于下一次的课程设置当中；质性的评价将反应给教师和管理者，以便他们能够及时地了解学生的想法与意见。加州大学伯克利分校的教师教学评价的目的并不只是为了给教师评出等级，将结果反馈给教师也并不意味着评价的结束，特别是有关课程的进展情况、课程设置情况的评价结果。因此，该校的教师教学评价得到了广大教师的重视。?筝
参考文献：
[1]UC Berkeley Is at or near the Top in Recent Rankings of Universities in the U.S. and the World［EB/OL］.http://grad.berkeley.edu/news/headlines/honors-awards/2010rankings/，2011-3-12.
[2]World’s Best Universities: Top 400［EB/OL］. http://www.usnews.com/education/worlds-best-universities/articles/2010/09/21/worlds-best-universities-top-400/，2011-3-12.
[3]What is Berkeley Policy on the Evaluation of Teaching?［EB/OL］. http://facultyguide.berkeley.edu/teaching/faq_81.html，2011-3-9.
[4]How is My Teaching Evaluated?［EB/OL］. http://facultyguide.berkeley.edu/teaching/faq_82.html，2011-3-9.
[5]Peer Observation［EB/OL］. http://teaching.berkeley.edu/peerobservation.html，2011-3-20.
[6]Observation Checklist ［EB/OL］.http://teaching.berkeley.edu/observe.html，2011-3-7.
[7]Classroom Teaching Observation［EB/OL］. http://teaching.uncc.edu/international-faculty-support/classroom-teaching-observation，2011-3-20.
[8]Mid-semester Evaluations［EB/OL］. http://teaching.berkeley.edu/semestereval.html，2011-3-17.
[9]Mid-semester Evaluation［EB/OL］.http://teaching.berkeley.edu/eval.html，2011-3-10.
[10] [11]Evaluation Procedures［EB/OL］.http://www.law.berkeley.edu/2257.htm#sample，2011-3-18.
[12] [13]Watching fturself on Videotape[ EB/OL］.http://teaching.berkeley.edu/bgd/videotape.html，2011-4-12.
（作者单位：蔡敏、徐楠楠，辽宁师范大学田家炳教育书院暨教育学院；张琦，大连理工大学马克思主义学院）
编辑：张力玮