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【人物简介】
杨丽颖小姐，保险公司助理分区经理，CFPcm认可财务策划师，资深强积金顾问。2015年获“百万圆桌”荣誉。她2007年大学毕业後即进入保险行业，从业近十年，她一路收获，一路成长。她视客户对自己的信任为肩上的责任，以专业服务客户，维护好客户关係，希望能切实帮助到每一个有需要的人。
一个微笑，能夠传递快乐；一次善举，能夠温暖心灵；而一种乐观的心态，能夠感染身边的每一个人……杨丽颖小姐相信，生命影响生命。所以，一直以来，她时刻保持积极向上的姿态，努力成为一个更好的自己。她选择了自己喜欢的保险行业，以诚信和负责的态度，希望帮助到更多的人。做自己喜欢的事，以正能量影响其他人，如此，生命也因此而更加精彩。
直面挑战，以专业服务客户
2007年，杨丽颖小姐刚好大学毕业，修读的是活动项目管理专业，随即加入了保险行业。谈及为何选择保险，她解释说：“一方面是自己对财务方面比较感兴趣，而保险也是金融体系的一个版块；另一方面则是我觉得保险行业有很大的发展空间，充满挑战。”
也是在2007年，这一年一场全球性的金融海啸迅速蔓延，近乎横扫外向型的香港市场，香港经济又面临一次严峻挑战。“一入行就遭遇金融海啸，可以说是挑战也是学习的机会吧。”杨丽颖小姐回忆说，“在此之前，香港经济发展良好，很多代理都比较倾向资产投资管理。因此，投资受挫使得许多客户都遭受了严重损失，对市场的信心也降低了。同事都收到了客户的大量投诉。”
初入行，当她满怀着憧憬，抱着努力拼搏一把的心态，但是一进来发现“保险”二字並不像自己想象的那麽简单。她细心从主观上分析为何同事会被投诉，其一可能是从业人员在处理事情的过程中存在不恰当之处；其二也可能是忽视了风险降低；其三也可能是从业员自身专业素养还不夠而导致的。保险作为一种保障机制，是分摊意外事故损失的一种财务安排；也是风险管理的一种方法。“遇到困难也是有的，但我发现其实保险的范畴很广，有很大的发展空间。”2007年，她刻意修读财务策划师，认真反思作为保险从业员如何做好风险管理，做好财务策划，寻找新的出路，“保险行业可以做投资，也可以做保险，投资主要是财务增值、融资等；保险做风险管理，可以拓展到遗产管理、税务管理等，保险亦可能是最廉宜的方法做到财富承传，实际上具体玩法有很多。”总而言之，就是在自己的工作范畴内做到最周全的服务。
刚毕业，没有人脈的积累，也没有客户资源，加上很多人对保险行业认识不夠全面，业务开展起来着实比较吃力。其实，一开始家人对她选择保险行业並不支持，“他们因为对保险不了解，觉得读大学出来卻做保险，不是明智的选择，所以不理解我所做的工作。”但杨丽颖小姐顶住了重重压力，一步一步脚踏实地地进行中，从每一个客户着手，从盯每一个项目做起。终於，不仅获得了家人的支持，还做到助理分区经理，並在2015年，获得了“百万圆桌”荣誉。
收获感动，以生命影响生命
从业近十年，杨丽颖小姐一路收获，也一路成长。
保险是一项服务行业，在香港拥有大大小小众多保险机构，竞爭非常激烈，当产品大同小異之时，服务的质素就成了关键所在。多年的服务经验告诉她：首先要把客户的利益放在首位，即做好风险控制。无论是做投资还是其他，客户都希望得到一个保障，所以她会根据客户的实际情况选择最合适的项目，尽量降低风险，从而保证一定收益。
最让杨丽颖小姐感动的莫过於客户给予自己的那份信任感，她和客户之间既是生意关係，更成为了朋友。“做成一单保险或许要花很多时间去经营，但正是我的用心服务，让客户对我非常信任，很多客户都很愿意把身边的朋友推荐给我。”曾经有一个68岁的客户就是经朋友介绍的，因为不知道该如何处理遗产而找她諮询，每次电话她都不厌其烦的答疑解惑，最终签下了单，老人还介绍了自己的子女给她，让她非常感动。”以诚心换真心，这份信任化为了一份责任，让她更加努力，愿意倾注更多的心血，“做这一行，一定要有诚信和对客户负责的态度，这样才会长久。客户对我的肯定是对我最大的鼓励。”
要懂得用心经营，长远发展跟客户之间的关係，对於每一个客户，不管最终是否签单，或者这个单的大小，都应该同等对待。每一个客户都可能成为你宝贵的财富。“客户身边的一些朋友可能是你潛在的客户，虽然不一定最终会成为你的客户，但可以先交朋友，以朋友对待，最终若他们有需要，会第一时间找到你。”她以真诚和专业的服务得到了很多人的肯定，这是千金难买的。
目前，杨丽颖小姐有了自己的小团队，预计明年人数还会增加。当下主要还是立足香港市场，客户多为本港人士。但随着自由行的开发，与内地的交流频繁，香港有着健全的法律制度，保险行业种类多，理赔速度快、手续简单等优势，吸引了很多内地客户，未来她也计划进一步开发内地市场。
保险是一个可以持续长久的行业，有着无限的发展空间。但一个人的力量毕竟有限，她能做的就是竭尽自己最大的努力去服务更多的人，帮助他们满足需要，通过自己的用心服务让他们开心。
杨丽颖小姐相信，生命影响生命。虽然自己从业时间並不很长，但是客户之所以选择自己，也说明她的服务影响到了他们。她同时也希望自己能树立起榜样，影响自己的团队和同事去服务好更多人。多做点事，努力为人，所以一直以来，她都严格要求自己，一定要竭尽全力，乐观积极对待每一件事，在自己喜欢的事业里，在生活的每一天里，时刻传递正能量，影响身边的人，再而影响到更多的人。
杨丽颖小姐，保险公司助理分区经理，CFPcm认可财务策划师，资深强积金顾问。2015年获“百万圆桌”荣誉。她2007年大学毕业後即进入保险行业，从业近十年，她一路收获，一路成长。她视客户对自己的信任为肩上的责任，以专业服务客户，维护好客户关係，希望能切实帮助到每一个有需要的人。
一个微笑，能夠传递快乐；一次善举，能夠温暖心灵；而一种乐观的心态，能夠感染身边的每一个人……杨丽颖小姐相信，生命影响生命。所以，一直以来，她时刻保持积极向上的姿态，努力成为一个更好的自己。她选择了自己喜欢的保险行业，以诚信和负责的态度，希望帮助到更多的人。做自己喜欢的事，以正能量影响其他人，如此，生命也因此而更加精彩。
直面挑战，以专业服务客户
2007年，杨丽颖小姐刚好大学毕业，修读的是活动项目管理专业，随即加入了保险行业。谈及为何选择保险，她解释说：“一方面是自己对财务方面比较感兴趣，而保险也是金融体系的一个版块；另一方面则是我觉得保险行业有很大的发展空间，充满挑战。”
也是在2007年，这一年一场全球性的金融海啸迅速蔓延，近乎横扫外向型的香港市场，香港经济又面临一次严峻挑战。“一入行就遭遇金融海啸，可以说是挑战也是学习的机会吧。”杨丽颖小姐回忆说，“在此之前，香港经济发展良好，很多代理都比较倾向资产投资管理。因此，投资受挫使得许多客户都遭受了严重损失，对市场的信心也降低了。同事都收到了客户的大量投诉。”
初入行，当她满怀着憧憬，抱着努力拼搏一把的心态，但是一进来发现“保险”二字並不像自己想象的那麽简单。她细心从主观上分析为何同事会被投诉，其一可能是从业人员在处理事情的过程中存在不恰当之处；其二也可能是忽视了风险降低；其三也可能是从业员自身专业素养还不夠而导致的。保险作为一种保障机制，是分摊意外事故损失的一种财务安排；也是风险管理的一种方法。“遇到困难也是有的，但我发现其实保险的范畴很广，有很大的发展空间。”2007年，她刻意修读财务策划师，认真反思作为保险从业员如何做好风险管理，做好财务策划，寻找新的出路，“保险行业可以做投资，也可以做保险，投资主要是财务增值、融资等；保险做风险管理，可以拓展到遗产管理、税务管理等，保险亦可能是最廉宜的方法做到财富承传，实际上具体玩法有很多。”总而言之，就是在自己的工作范畴内做到最周全的服务。
刚毕业，没有人脈的积累，也没有客户资源，加上很多人对保险行业认识不夠全面，业务开展起来着实比较吃力。其实，一开始家人对她选择保险行业並不支持，“他们因为对保险不了解，觉得读大学出来卻做保险，不是明智的选择，所以不理解我所做的工作。”但杨丽颖小姐顶住了重重压力，一步一步脚踏实地地进行中，从每一个客户着手，从盯每一个项目做起。终於，不仅获得了家人的支持，还做到助理分区经理，並在2015年，获得了“百万圆桌”荣誉。
收获感动，以生命影响生命
从业近十年，杨丽颖小姐一路收获，也一路成长。
保险是一项服务行业，在香港拥有大大小小众多保险机构，竞爭非常激烈，当产品大同小異之时，服务的质素就成了关键所在。多年的服务经验告诉她：首先要把客户的利益放在首位，即做好风险控制。无论是做投资还是其他，客户都希望得到一个保障，所以她会根据客户的实际情况选择最合适的项目，尽量降低风险，从而保证一定收益。
最让杨丽颖小姐感动的莫过於客户给予自己的那份信任感，她和客户之间既是生意关係，更成为了朋友。“做成一单保险或许要花很多时间去经营，但正是我的用心服务，让客户对我非常信任，很多客户都很愿意把身边的朋友推荐给我。”曾经有一个68岁的客户就是经朋友介绍的，因为不知道该如何处理遗产而找她諮询，每次电话她都不厌其烦的答疑解惑，最终签下了单，老人还介绍了自己的子女给她，让她非常感动。”以诚心换真心，这份信任化为了一份责任，让她更加努力，愿意倾注更多的心血，“做这一行，一定要有诚信和对客户负责的态度，这样才会长久。客户对我的肯定是对我最大的鼓励。”
要懂得用心经营，长远发展跟客户之间的关係，对於每一个客户，不管最终是否签单，或者这个单的大小，都应该同等对待。每一个客户都可能成为你宝贵的财富。“客户身边的一些朋友可能是你潛在的客户，虽然不一定最终会成为你的客户，但可以先交朋友，以朋友对待，最终若他们有需要，会第一时间找到你。”她以真诚和专业的服务得到了很多人的肯定，这是千金难买的。
目前，杨丽颖小姐有了自己的小团队，预计明年人数还会增加。当下主要还是立足香港市场，客户多为本港人士。但随着自由行的开发，与内地的交流频繁，香港有着健全的法律制度，保险行业种类多，理赔速度快、手续简单等优势，吸引了很多内地客户，未来她也计划进一步开发内地市场。
保险是一个可以持续长久的行业，有着无限的发展空间。但一个人的力量毕竟有限，她能做的就是竭尽自己最大的努力去服务更多的人，帮助他们满足需要，通过自己的用心服务让他们开心。
杨丽颖小姐相信，生命影响生命。虽然自己从业时间並不很长，但是客户之所以选择自己，也说明她的服务影响到了他们。她同时也希望自己能树立起榜样，影响自己的团队和同事去服务好更多人。多做点事，努力为人，所以一直以来，她都严格要求自己，一定要竭尽全力，乐观积极对待每一件事，在自己喜欢的事业里，在生活的每一天里，时刻传递正能量，影响身边的人，再而影响到更多的人。