【摘 要】
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"让园内所有的人都能感到幸福",这是东京迪斯尼乐园的基本经营目标。这不仅针对游客,也包括游乐园内的工作人员。东京迪斯尼乐园得以持之以恒地为数以亿万计的游客提供令人感
【机 构】
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北京诚爱创意商务颟问有限公司 总经理;
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"让园内所有的人都能感到幸福",这是东京迪斯尼乐园的基本经营目标。这不仅针对游客,也包括游乐园内的工作人员。东京迪斯尼乐园得以持之以恒地为数以亿万计的游客提供令人感动、难忘、乐于传颂的高质量服务,依靠的是对全体员工存在价值的认同。在这一基础之上,他们注重感情作用以及企业内部的情感经营,努力营造"享受工作、快乐工作"的企业文化氛围。
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