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了解企业危机管理实践中出现的失误,并进行改进,可以提高企业应对突发事件的能力。针对企业危机管理实践中出现的若干失误之处,如忽视危机发生的预警信号、忽视新闻媒体的作用等进行了分析。同时,针对这些失误的特点,提出企业应未雨绸缪,勤练内功,提高企业自身对危机的“免疫力”,并制定完善的危机管理计划,重视危机公关,做好应对危机的准备。