优化思想资源配置助推一汽

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  对生产资料与劳动力进行合理配置的同时,切不可忽略了还有一种资源的开发与配置,那就是思想资源。有效配置好思想资源,就等于为企业安装了大功率的发动机。
  
  面对新的机遇和挑战,中国一汽集团紧紧抓住“思想资源配置”这个思想管理工具,做实“0”和“1”,形成了一套符合企业特色的思想资源配置工作体系,并在这个体系的指导下进行了卓有成效的方式方法创新。
  
  优化思想资源配置实现政工观念创新
  
  丰富完善“思想资源配置”概念,形成了一套符合企业特色的思想资源配置工作体系。思想资源配置是一汽从实际出发,在新形势下加强思想政治工作的一种探索。所谓思想资源配置,就是根据企业发展过程中不同阶段的实际需要,及时有效地配备可保障企业目标实现的思想观念、价值体系,使其与物力资源、财力资源、人力资源一样,成为企业管理不可或缺的重要组成部分;确立了时代感、敏锐性、亲和力、真实性的思想资源配置基本原则;明晰了以建设“有责任、有激情、有技能、有市场竞争力”的员工队伍,引领舆论,凝聚人心,优化基因,为实现自主百万和“三化”战略目标提供精神动力、思想保证和文化环境的思想资源配置根本任务;把坚持不懈地开展理论武装、形势任务教育、用第一汽车的核心价值观和价值理念体系规范和指导企业和员工的言行、强化责任意识、市场意识、自主意识、诚信意识作为思想资源配置的主要内容。
  把企业文化建设作为新形势下思想政治工作融入经营管理的结合点,积极推进,提炼形成具有一汽特色的文化理念体系。我们在总结一汽50年发展传统经验的基础上,经过3年准备工作,于2003年推出了《第一汽车、第一伙伴》文化读本,形成了第一汽车核心理念体系,即核心价值观:第一汽车、第一伙伴;企业精神:学习、创新、抗争、自强;经营理念:用户第一;管理思想:耐住寂寞,从“0”和“1”做起,人赢则赢;生存哲学:狮子与羚羊赛跑;产业梦想:让中国每个家庭都拥有自己的汽车;提炼形成规范处理企业与外部、内部关系的12条基本价值理念和文明公约。这个凝练了一汽50年历史精髓的文化体系,正在成为统领集团意志、凝聚员工信念、为一汽赢得未来的思想纲领。
  
  用良好的思想资源配置实现政工实践创新
  
  坚持开展主题实践活动,发挥思想流的引领作用。每年我们都把策划、开展好主题实践活动作为优化思想资源配置的主要内容、基本载体,使之成为引领企业舆论的主旋律。2002年,面对“入世”带来的观念冲击,我们适时提出要从追求生产第一、质量第一、效益第一,转变到追求用户第一,开展了“用户在我心中‘四W’主题教育活动”,公司上下内外明晰“我的用户是谁?我的用户需要什么?我为用户做了什么?我还能为用户做什么?”,推进了企业重建管理基础、再造管理流程,使企业实现从“以效益为中心”到“以用户为中心”的观念变革。2003年,在一汽建厂50周年的时候,我们组织开展了“我与一汽同行”主题实践活动,通过昨天、今天、明天的对比与展望,激发员工的自豪感、责任感、紧迫感。2004年,在企业实施新一汽发展战略的起步时刻,我们开展“我为三化做了什么”主题教育活动,通过61场宣讲会,使员工明确“三化”与企业发展、员工发展的内在关系,调动员工建设新一汽的职业激情,“三化”新一汽愿景深入人心。2005年,在企业遭遇市场竞争严酷挑战的关键时刻,我们开展了“迎挑战、共抗争”主题实践活动,围绕这一主题,组织部在党内开展了“迎挑战、当先锋”活动;工会在群众中开展了“迎挑战、比贡献”活动;共青团在青年中开展了“迎挑战、求发展”活动;统战部在各界人士中开展“爱一汽、献良策、作贡献”活动。党委和各党群部门通过工作推进会、现场交流会、典型示范会等各种形式合力配置思想资源,为支持和服务企业收益最大化提供了精神动力。
  灵敏感知企业各个角落的脉搏与呼吸,提高思想资源配置的精准度。企业组织形式多样化及发展的不平衡,带来员工思想活动、价值取向的独立性、选择性、多变性趋向。在强化国家、市场、企业战略和领导层的主流声音的同时,我们加大对员工思想、情绪的跟踪和管理。从去年10月开始,我们制定并实施了《舆情报告管理规定》程序文件,纳入企业的日常管理规定范畴,定期收集社情民意,了解员工中具体的、局部的思想变化和利益诉求,建立起相应的下情上达的传导机制和分析整理、协调处理的工作机制,探索拓宽民意表达的有效途径,探索加强员工思想、情绪管理的工作思路和方式方法。
  抓住班组这个基层管理细胞,把思想资源配置扎进班组。思想政治工作能不能落到基层,关键在班组长。2004年、2005年,一汽思想资源配置的核心词是“打赢百万”和“巩固百万量级成果”。为了把公司的意志和目标变为员工的追求和行动,我们连续在两个新年上班第一天召开千人班组长大会,集团公司党政领导面对班组长代表讲形势、讲任务,交流把班组长岗位当作事业干的体会,由班组长代表向班组长发出坚定打赢信念的倡议。我们还从班组长需求出发,发动班组长来办好《班组长》月刊,通过开设“决策参考”、“班长在线”、“管理技巧”、“成长笔记”、“技术擂台”等16个栏目,促进了公司领导与班组长之间的信息交流,推动了班组之间专业技能的复制推广。《班组长》成为了班组长工作中的伙伴。
  构建思想资源配置基础管理体系,探索思想资源配置的闭环管理。思想资源配置是企业管理的重要组成部分。随着企业管理的升级及数字化发展要求,为打好思想资源配置工作标准化、模板化、流程化的基础,我们本着管干分开的原则,从最基本的日常工作着手,拆分做好从明晰依据、确定主题、配置内容、寻找载体、选择路径、过程控制、服务保证、结果评估等基本工作形态各环节的“0”和“1”,形成2个系统程序文件、6个工作作业指导书和工作流程、35个工作模板。为了增强企业思想资源配置工作的实效性,我们开始实行以“能够发现当期制约本单位实现经营指标的思想障碍,针对这些思想障碍提出解决问题的意见和建议,引领员工解决这些障碍”,作为党群系统对子公司进行运控评价的主要标准,实施季度评价,纳入集团管理运控体系,体现对基层思想资源配置的绩效导向。
  
  以企业文化建设开拓思想资源配置新路径
  
  敏锐感知企业文化建设是企业适应国际化竞争、构建企业主体个性思维的必然要求。为贯彻国务院国资委关于建设中央企业企业文化指导意见的精神,在总结提炼形成一汽核心理念体系的基础上,一汽进行了全方位的文化宣贯,推进理念进制度层、操作层。我们通过组织企业文化试点单位书记培训、宣传系统业务骨干培训、公司各级管理干部培训、班组长和工段长培训、新入厂大学生培训等,通过集团主流媒体和各基层单位宣传阵地的交叉联动宣贯,使员工对“第一汽车核心理念”的认知度达到了76.8%。通过组织一汽文化建设研讨会、交流会、对话会、座谈会,达成文化建设共识,明晰阶段推进重点,探索文化管理的方式方法、工作原理和运作机制。
  打造“思想产品”品牌,使思想资源配置及时化、日常化、持续化。思想教育的功效体现在潜移默化、持之以恒上。在员工接受信息来源的多渠道化和现代信息传播的多元化的背景下,我们根据不同层次员工的偏好和企业发展实际需要,努力生产、制造优良的“思想产品”,精心打造各种针对不同对象的“思想产品”品牌,比如:《员工教育宣讲提纲》、《高级经理特供信息》、《文化PARTY网》、《拉开一汽大幕向外看》、《班组月刊》等,通过不同渠道,定期、持续地传递党的大政方针、行业发展资讯、企业经营战略。尤其是针对基层员工需求特点,我们选编大量耐人寻味的理念故事来启迪心智,把像《把信送给加西亚》、《邮差弗雷德》这样描写普通员工敬业的经典文章印成《激情》口袋书下发,深受员工喜爱,有的员工甚至念给自己的孩子听,参与撰写心得体会的员工就有2 000多人。
  抓好理论中心组学习,加强对领导干部的思想配置力度。坚持用先进理论武装领导干部,是搞好国有企业的重要基础,也是企业党委的历史责任。我们以制度文件形式下发《管理、技术人员理论学习规定》,把它作为年度思想资源配置工作绩效考核的重要依据,通过每月一期的《高级经理特供信息》为广大领导干部持续配置“三个代表”重要思想、科学发展观、和谐社会、社会主义荣辱观等思想理论。另外,我们还创办“高级经理学习论坛”,先后邀请国内外知名专家、学者、企业家来讲学,起到了开拓视野、启迪思维的作用;组织高级经理集中学习“精益思想”、“6西格玛”等,推进企业管理提升。
  (沃仲声系中国一汽集团宣传部副部长,邹系中国一汽集团宣教室主任)
  (责任编辑:李万全)
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