论文部分内容阅读
管理学者哈比森认为：管理是一种经济资源，一种职权系统，一个阶级或一批智力和教育方面的优秀人物。科学管理的主要特点是：企业管理向科学化、标准化、系统化方向发展。全面质量管理体系也称质量管理保证体系，它是指企业以保证和提高产品质量，向用户提供满意的产品为目标，运用系统、科学的原理和方法，把企业中的各种资源、各个环节的质量管理活动严密地依照统一标准有机地组织起来，形成一个权责分明、相互协作、相互促进的质量管理闭环。