【摘 要】
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排队论(Queueing Theory)也称随机服务系统理论。在生产活动和日常生活中有各种各样的随机服务系统,经常会遇到许多有形或无形的排队现象。例如,到火车站售票口买票的旅客,到
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排队论(Queueing Theory)也称随机服务系统理论。在生产活动和日常生活中有各种各样的随机服务系统,经常会遇到许多有形或无形的排队现象。例如,到火车站售票口买票的旅客,到理发店理发的顾客,到医院就诊的患者,到商店购买商品的用户,早晚上下班时乘坐公共汽车、电车的职工,常常都需要排队等候,才能得到或接受服务。医生到患者家出诊,修理工到各车间去修理机床,推销员访问用户,从前一道工序流送来的待加工的在制品,电子计算机中心处理来自各终端的上机作业也是一类排队问题。还有电话的传呼与交换台占线问题,水库存水量
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本文是根据日科技连出版社1974年8月26日出版的,近藤次郎著《数学入门》一书中的[例2、36]和[例5、8]的内容编许而成。原著的资料来源为《品质管理》Vol.3(1962), PP、636-64