立华彩印 包装领域的深度涉水

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  立华彩印(昆山)有限公司(以下简称立华彩印)副总经理刘正清1998年加入公司,彼时,立华彩印还只是一家名不见经传的小公司——刚刚成立2年、占地不足20亩、100名员工、几百万元固定资产。而今,作为中国印刷百强企业之一,立华彩印年销售收入及资产总额均超过4亿元,凭借其在IT服务领域的深耕细作,牢牢占据着稳定的市场份额,且布子西南,力求新的突破。
  从普通包装到精品包装
  “说明书、标签、卡片、彩盒”,一直以来,这四大类产品共同构成了立华彩印服务IT客户的支柱业务,不过近几年,个别产品却出现了非常明显的萎缩趋势。据刘正清透露,“说明书业务就下滑得非常厉害,从整体业务量来看大约减少了40%”。
  “原来大家在买笔记本电脑、手机等电子产品时,能够看到很多本说明书,也蛮厚,现在的说明书则从胶装变骑马订、由厚变薄,甚至只是单页纸,上面注明网址,消费者可通过网络找到更多说明及解释,这些都直接影响着我们的业务量”。
  的确,随着互联网加速渗入寻常百姓的工作和生活,说明书一类产品的信息承载力大大减弱,再加上绿色、节能、环保的时代要求,IT品牌企业控制成本的经营需要,迫使立华彩印不得不拓展新的业务领域。
  实际上从2008年开始,立华彩印就坚定了在包装业务方向上持续投入的决心,“这是大势所趋”,刘正清如是说。“当时做的‘大包装’产品多一些,比如电视机包装、台式机包装”,在刘正清看来,这些产品不过是“普通包装”,于立华彩印而言,也只是刚刚踏进“包装门”。
  初涉包装领域的几年时间里,立华彩印一边潜心巩固“基础知识”,一边继续摸索市场,直至2010年——用刘正清的话来说,“技术、资金等方面都储备了更强的力量时”,开始尝试观望已久的精品包装业务。
  立华彩印90%的客户都来自IT行业,长长的客户名单上,惠普、戴尔、宏碁、华硕、东芝、索尼等品牌商,富士康、广达、仁宝、纬创、英业达、和硕等代工厂一应在列,服务这个以产品更新速度飞快、精细度要求严苛著称的行业,多少有些耳濡目染,立华彩印认定,若想在包装领域做精做深、拥有差异化竞争力,“精品”是不二选择。
  数据显示,2011~2012年,在说明书等传统支柱型业务持续萎缩的情况下,立华彩印仍收获了销售收入、利润的连年双增长,这同业务方向的及时调整直接相关,“以2012年为例,平板电脑、智能手机市场呈爆发增长态势,我们随即投入更多的人力、物力到这些产品的精品包装盒业务上,取得了突破性进展”。刘正清透露,2012年,立华彩印还接到了某国际顶尖IT品牌产品的包装盒业务,为精品包装的纵深发展打下了良好的基础。
  “要知道,哪怕只是包装盒,这些高端客户也有着非常严格、精细的要求,如高低角误差不能超过0.1毫米等都是再平常不过的了。”尽管如此,十余年服务IT客户的经验积累、人才储备,让立华彩印多了一份气定神闲,“首先流程管控是必须的,我们针对不同客户、不同产品都有不同的流程,我们对每一个操作程序、每一个工段都有详细的程序要求”。
  精品包装工艺复杂程度高,为了更好地满足高端品牌客户的需求,立华彩印大手笔斥资1亿元购置机械设备,提升包装盒成型等后道工序的自动化水平,替代手工作业,大大提高了产品质量、生产效率,降低了人力成本。而这一点,也让立华彩印在同业竞争时处于优势地位,“据我们了解,目前大多数做精品包装盒的企业在后道工序还是以手工作业为主”。
  ISO9001∶2000(质量管理体系认证)、ISO14001∶2004(环境管理体系认证)、OHSAS18001∶2007(职业健康安全管理体系认证)、多个品牌客户的GP认证(绿色合作伙伴认证)……这些对于立华彩印而言,都是通向客户的硬资质,而非可选项。刘正清感慨道,“其实我们能发展到今天的程度,也是多年来跟客户一起磨练的结果”。
  从昆山到遂宁
  2009~2011年,西部大开发十周年后踏上新一轮征程,诱发众多企业纷纷投资建厂,惠普、宏碁、华硕、苹果、戴尔、联想等IT品牌商,富士康、英业达、广达、纬创、仁宝、和硕等代工厂相继落户重庆、成都。作为这些客户的长期服务商,立华彩印立足长远战略,决定向西南进军。
  经过2010年一年的周密考察,立华彩印投资项目于2011年正式启动,选址四川遂宁。“在地理位置上,遂宁在重庆与成都之间,距两地各120公里,我们的客户主要分布在重庆和成都,如此一来便可更高效、快捷地服务客户。”
  然而,同时期嗅到成渝新商机的不止立华彩印一家,当纳利、裕同、正隆、乔坤、益华等印刷包装业老牌企业纷至沓来,竞争压力依然存在。不过,刘正清表示,立华彩印对西南市场抱有乐观的预期和充分的信心,在IT服务领域的投资规模首屈一指,“200亩的厂房、10万平方米的建筑面积,国际顶级的设备配置,迄今为止总投资额接近4亿元。”
  遂宁工厂目前有460余名员工,其中300多名招聘自四川、重庆地区,除此之外,抽调昆山的精兵强将进驻遂宁。“为了保证产品品质的一致性、稳定性,遂宁工厂的流程控制可以说是整套拷贝昆山工厂的,另外在员工培训上也下了很多功夫”。
  遂宁工厂主要为各IT品牌商及代工厂提供平板电脑、笔记本电脑、台式机的配套服务,说明书业务份额约为50%、传统彩盒约为35%、精品包装盒占15%,今年4月还引进全西南地区第一条BHS纸板线,“未来精品包装这块肯定还要继续寻求突破,而纸板、纸箱业务的比重可能会提高到50%~60%”。
  前景是美好的,道路却并不一定平坦。两年多来,掌管公司运营的刘正清每月有一半时间在昆山,另一半时间在遂宁,他并不讳言,迄今为止遂宁项目的业绩没有达到当初的预期。刘正清认为,这其中有几方面的原因:
  一是受全球经济形势低迷影响,各个国家IT产品需求量有所下降,导致重庆、成都市场笔记本电脑、台式机、显示器等IT产品的供应量远远没有达到当初预期的数量;
  二是IT产业需要的配套服务繁多且复杂,目前成渝地区产业链还不完善,部分供应商未能跟上IT客户前进的脚步;
  三是人力资源遭遇困境,虽然四川、重庆是人口大省,但外出务工的人非常多,导致招工难,另外由于气候、生活习惯等原因,外省技术人才大多不愿长期驻扎于此。
  涉水越深,挑战越大。不过对于眼前的这些难题,立华彩印抱以平常心,首先坚定发展方向,“国家政策的倾斜与扶持、成渝地区基础设施建设日趋完善、成渝市场潜力大等有利条件都是客观存在的,我们对公司在西南的发展前景非常有信心,相信会做得越来越好”。
  涉水越深,机遇也越多。据刘正清透露,在立华彩印的整体规划中,服务IT客户之余,遂宁工厂还会在精品酒包装等方向上做出新的探索,丰富业务结构。“我们在台湾、美国专门设有设计办公室,为客户提供设计、打样等前期服务,在内地有昆山、遂宁两处主要生产基地,布局非常明晰,这些都是我们未来拓展新业务的优势所在。”
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