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本文将沈阳龙湖香醍漫步小区作为研究对象,剖析问题并从现实中以顾客满意度为落脚点寻找出物业管理的问题。通过研究发现,沈阳龙湖香缇漫步秩序安全、园区环境、投诉处理是影响物业管理的重要因素。对此,提出了契合香缇漫步项目的物业管理服务对策,提升物业管理水平,达到业主满意度和公司效益相统一。
基于顾客满意度分析的物业管理问题及对策建议——以沈阳龙湖香醍漫步项目为例
【摘 要】
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本文将沈阳龙湖香醍漫步小区作为研究对象,剖析问题并从现实中以顾客满意度为落脚点寻找出物业管理的问题。通过研究发现,沈阳龙湖香缇漫步秩序安全、园区环境、投诉处理是影
【机 构】
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沈阳建筑大学
【出 处】
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辽宁经济
【发表日期】
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2019年11期
【基金项目】
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沈阳市社科规划基金“关于推动沈阳全域旅游研究”（项目编号：SC19006）;辽宁省财政基金“加快辽宁担保体系建设缓解中小微企业融资难题研究（在研）”，（项目编号：19D008）;辽宁省社科规划基金“辽宁省智慧城市建设融资问题研究——以浑南新区智慧城市建设为例”（项目编号：L18BJY030）;辽宁省社科规划基金“新城镇化背景下辽宁城镇建设投融资模式研究”（项目编号：L15DGL003）;辽宁省
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