论文部分内容阅读
摘 要：人事管理是医院发展必不可少的重要环节，它直接关系到医院的人才队伍、医疗水平的提高和医院的发展，因而加强医院对人事工作的管理，对医院综合实力的提升有着促进作用。
关键词：人事管理;医院;重要性
医院人事管理是实际工作中对医院各类人才和各种文件、制度等，加以制定、应归档、保存和管理。随着我国医疗体制改革的深入以及医疗卫生事业单位人事制度的改革，科学化和规范化成为医院管理发展的方向。医院规模在不断扩大，各科医护人员和其他医辅人员的数量不断增加，这就对医院人员管理提出了新的要求，同时也给人事管理工作带来了巨大的压力。因此，加强医院人事管理更显得更为重要，发展趋势也从传统的管理形式转变为现代化信息化管理。与传统人事管理的内容相比，信息化的人事管理更准确、更详细、更全面也更有时效性，对医院综合实力的提升有着促进作用。
1. 完善的人事管理是医护人员管理的基本保障
随着医院规模的扩大，医院人事制度的改革，医院各个岗位人员的恰当合理的配置显得尤为重要。通过医院人事管理工作，引进竞争机制，可以为各个岗位筛选出最为合理的人选，提供较为合理的管理意见，对医院决策层制定各项规定、工作制度提供更加有效的客观依据。因此，只有加强医院人事管理工作，才能使医院的工作效率、管理水平、人员合理使用得到有效的提高。
2. 人事管理有助于医院基层职工权利的实现
在当今的社会中，人员是任何单位不可或缺的元素，医院也不例外。医院基层职工对医院的工作享有一定的知情权和管理权，这不仅是宪法赋予公民的权利，也是医院的责任。公开医院人事管理信息，可以使每位职工通过有效的渠道及时掌握相关信息，行使自己的权力，参与到医院的管理和建设中去，发挥自己的力量。这不仅能够帮助医院发展壮大，同时也是实现职工权利和义务的最佳手段。
3. 加强人事管理有利于医院和谐发展
过去，由于医院在人事管理上方法单一传统，信息不透明，办事效率低等多种原因，造成医院领导和职工之间关系紧张，尤其是领导和职工所处地位不同，获得的信息也不尽相同，再加上利益的驱使，有的领导和职工之间矛盾重重，有时甚至激化，这对医院的建设和发展极为不利，因此加强人事管理工作刻不容缓。通过公开人事管理信息，使得每名职工能够了解到自己在工作中的成绩和不足及自身的优缺点，医院各职能部门、临床科室的信息等等;人事部门定期公布各岗位的职工任职，聘用和提拔等信息，公布人员任免原因，最大程度上让职工知情权得到满足，投票权得到保障，才能消除领导与职工之间的内部矛盾，稳定职工情绪，团结人心，医院的建设才能提高到更高的层次，有利于医院的和谐发展。
4. 加强人事管理可以为医院储备人才、提高业务水平
在当今社会不断进步、信息不断更新的时代，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须做好人才的发现和储备工作。人才管理面临巨大挑战，新医改首次提出了“药事服务费”，强调医护工作者应通过自身的技术服务体现自我价值，不断提高业务素质和水平，为患者提供专业的服务，同时保证用药安全。因此，加强人事管理，制定公平、健全的人事管理制度对调动医护人员积极性是必可少的重要环节。对于医院来说必须拥有一支人数多素质高的卫生技术人才队伍及与之相符的管理队伍。人事管理工作就是将医院科室的人员情况，如人员结构、年龄层次、知识结构、业务水平、工作经历等进行分类汇总，以便管理者加以分析和掌握员工的业务水平，从中发现人才。同时建立完善、科学的管理体制与制度，营造健康、公平、积极的人才发展环境，是医院竞争取胜的关键。我科将传统的管理体制向新型的管理体制趋势转变，以人才为中心，建立人才培训机制，定期举办专业知识培训、组织医护人员到相关院校、医疗技术水平发达的大医院进修学习，确保不同类型的员工均能得到锻炼，提高专业知识与业务能力，充分发挥各科室、各领域人才的专业技能。在医院长期以来形成的良好学习环境与文化氛围的基础上，进一步营造健康的、积极向上的、和谐的学习风气，鼓励员工们多利用业余时间互相进行业务上的交流，尤其是相关科室之间，形成融洽的学习氛围。不仅提高了医疗人员的个人素养和业务水平，还能提升医院整体综合实力。
5. 加强人事管理能有效缓解医患矛盾
人事管理工作不仅要用在医院内部人员管理上，也要用在医患关系上。随着社会的发展，人民物质生活水平的提高，人们对保护自身健康的意识越来越高。这就对医护工作者的知识水平、工作经验提出了更高的要求。工作压力大，各种不适症状不断出现，医护人员对处理这些症状就显得力不从心，由此引发的医患纠纷不断。对人事管理工作者來说，不仅要解决内部问题，同时也要解决好医患矛盾;管理人员要收集各种病例资料，医生所开处方，病人的疗效和每位医护人员对患者的服务态度等等。将收集来的资料分类总结，归纳出对各种病症的最佳处理方案，以便患者能在短时间恢复健康;对于患者所反映的医护人员服务态度要加以重视，提高患者就医满意度。
6. 能有效提高从事人事管理者的自身水平
人事管理工作主要是协调好医院员工内部关系以及外部医患之间关系的工作，这对于从事人事管理工作者来说，要比基层职工具有更高的素质要求，从而协调好人与人之间的各种关系。由于他们属于管理层队伍，拥有比一般人更多的人际关系，在工作中这些人际关系很容易影响到人事工作管理，这就要求从事人事管理工作者具有更高的专业素养和提高对自身的要求，能够及时公布信息，公平处理各种矛盾，公正解决各类问题，注意关心医院每位员工的切身利益，满足每位员工的合理要求，协调好各方关系，履行好手中的权力，为医院的建设和发展打下良好的基础。
总之，对于医院的人事管理工作而言，医院人事管理工作发挥了不可替代的重要作用。进一步加强医院人事管理工作的有效开展，能提高人事管理工作者的管理能力，促进医院整体管理水平的提高，是医院综合实力提升的根本和关键环节，对医院的长期稳定发展有着十分重要的现实意义。
参考文献
[1] 符壮才.加强医院人力资源管理的思考[J].现代医院管理，2010，7（2）：47-48.
[2] 徐洪涛.创新在医院人力资源管理工作中的作用.基层医学论坛，2010，11（14）：443-444
关键词：人事管理;医院;重要性
医院人事管理是实际工作中对医院各类人才和各种文件、制度等，加以制定、应归档、保存和管理。随着我国医疗体制改革的深入以及医疗卫生事业单位人事制度的改革，科学化和规范化成为医院管理发展的方向。医院规模在不断扩大，各科医护人员和其他医辅人员的数量不断增加，这就对医院人员管理提出了新的要求，同时也给人事管理工作带来了巨大的压力。因此，加强医院人事管理更显得更为重要，发展趋势也从传统的管理形式转变为现代化信息化管理。与传统人事管理的内容相比，信息化的人事管理更准确、更详细、更全面也更有时效性，对医院综合实力的提升有着促进作用。
1. 完善的人事管理是医护人员管理的基本保障
随着医院规模的扩大，医院人事制度的改革，医院各个岗位人员的恰当合理的配置显得尤为重要。通过医院人事管理工作，引进竞争机制，可以为各个岗位筛选出最为合理的人选，提供较为合理的管理意见，对医院决策层制定各项规定、工作制度提供更加有效的客观依据。因此，只有加强医院人事管理工作，才能使医院的工作效率、管理水平、人员合理使用得到有效的提高。
2. 人事管理有助于医院基层职工权利的实现
在当今的社会中，人员是任何单位不可或缺的元素，医院也不例外。医院基层职工对医院的工作享有一定的知情权和管理权，这不仅是宪法赋予公民的权利，也是医院的责任。公开医院人事管理信息，可以使每位职工通过有效的渠道及时掌握相关信息，行使自己的权力，参与到医院的管理和建设中去，发挥自己的力量。这不仅能够帮助医院发展壮大，同时也是实现职工权利和义务的最佳手段。
3. 加强人事管理有利于医院和谐发展
过去，由于医院在人事管理上方法单一传统，信息不透明，办事效率低等多种原因，造成医院领导和职工之间关系紧张，尤其是领导和职工所处地位不同，获得的信息也不尽相同，再加上利益的驱使，有的领导和职工之间矛盾重重，有时甚至激化，这对医院的建设和发展极为不利，因此加强人事管理工作刻不容缓。通过公开人事管理信息，使得每名职工能够了解到自己在工作中的成绩和不足及自身的优缺点，医院各职能部门、临床科室的信息等等;人事部门定期公布各岗位的职工任职，聘用和提拔等信息，公布人员任免原因，最大程度上让职工知情权得到满足，投票权得到保障，才能消除领导与职工之间的内部矛盾，稳定职工情绪，团结人心，医院的建设才能提高到更高的层次，有利于医院的和谐发展。
4. 加强人事管理可以为医院储备人才、提高业务水平
在当今社会不断进步、信息不断更新的时代，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须做好人才的发现和储备工作。人才管理面临巨大挑战，新医改首次提出了“药事服务费”，强调医护工作者应通过自身的技术服务体现自我价值，不断提高业务素质和水平，为患者提供专业的服务，同时保证用药安全。因此，加强人事管理，制定公平、健全的人事管理制度对调动医护人员积极性是必可少的重要环节。对于医院来说必须拥有一支人数多素质高的卫生技术人才队伍及与之相符的管理队伍。人事管理工作就是将医院科室的人员情况，如人员结构、年龄层次、知识结构、业务水平、工作经历等进行分类汇总，以便管理者加以分析和掌握员工的业务水平，从中发现人才。同时建立完善、科学的管理体制与制度，营造健康、公平、积极的人才发展环境，是医院竞争取胜的关键。我科将传统的管理体制向新型的管理体制趋势转变，以人才为中心，建立人才培训机制，定期举办专业知识培训、组织医护人员到相关院校、医疗技术水平发达的大医院进修学习，确保不同类型的员工均能得到锻炼，提高专业知识与业务能力，充分发挥各科室、各领域人才的专业技能。在医院长期以来形成的良好学习环境与文化氛围的基础上，进一步营造健康的、积极向上的、和谐的学习风气，鼓励员工们多利用业余时间互相进行业务上的交流，尤其是相关科室之间，形成融洽的学习氛围。不仅提高了医疗人员的个人素养和业务水平，还能提升医院整体综合实力。
5. 加强人事管理能有效缓解医患矛盾
人事管理工作不仅要用在医院内部人员管理上，也要用在医患关系上。随着社会的发展，人民物质生活水平的提高，人们对保护自身健康的意识越来越高。这就对医护工作者的知识水平、工作经验提出了更高的要求。工作压力大，各种不适症状不断出现，医护人员对处理这些症状就显得力不从心，由此引发的医患纠纷不断。对人事管理工作者來说，不仅要解决内部问题，同时也要解决好医患矛盾;管理人员要收集各种病例资料，医生所开处方，病人的疗效和每位医护人员对患者的服务态度等等。将收集来的资料分类总结，归纳出对各种病症的最佳处理方案，以便患者能在短时间恢复健康;对于患者所反映的医护人员服务态度要加以重视，提高患者就医满意度。
6. 能有效提高从事人事管理者的自身水平
人事管理工作主要是协调好医院员工内部关系以及外部医患之间关系的工作，这对于从事人事管理工作者来说，要比基层职工具有更高的素质要求，从而协调好人与人之间的各种关系。由于他们属于管理层队伍，拥有比一般人更多的人际关系，在工作中这些人际关系很容易影响到人事工作管理，这就要求从事人事管理工作者具有更高的专业素养和提高对自身的要求，能够及时公布信息，公平处理各种矛盾，公正解决各类问题，注意关心医院每位员工的切身利益，满足每位员工的合理要求，协调好各方关系，履行好手中的权力，为医院的建设和发展打下良好的基础。
总之，对于医院的人事管理工作而言，医院人事管理工作发挥了不可替代的重要作用。进一步加强医院人事管理工作的有效开展，能提高人事管理工作者的管理能力，促进医院整体管理水平的提高，是医院综合实力提升的根本和关键环节，对医院的长期稳定发展有着十分重要的现实意义。
参考文献
[1] 符壮才.加强医院人力资源管理的思考[J].现代医院管理，2010，7（2）：47-48.
[2] 徐洪涛.创新在医院人力资源管理工作中的作用.基层医学论坛，2010，11（14）：443-444