浅谈企业的风险管理文化

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  摘要:中国加入世贸组织,中国经济逐步与世界接轨,市场从计划经济逐步转化为市场经济,企业面临的风险和挑战越来越大,企业为在市场立于不败之地,除了增强风险管理意识,提高自身素质外,最根本地要培育和构建企业的风险管理文化,以此作为企业不可复制的企业核心竞争力。
  关键词:企业;风险管理;风险管理文化
  中图分类号:F27 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)12-00-01
  企业在漫长的经营发展过程中,会遇到来自企业内部和外部的各种风险,这些风险时时处处威胁着企业的生存和发展,往往“一百次的成功抵不上一次的失败”。因此,企业要加强风险管理,实施有效的控制手段和防范措施,将风险降低在可控制的范围内。
  所谓企业文化是企业在经营发展过程中形成的,为企业管理层和员工所共同接受和认同的理想、价值观和行为规范。企业风险管理文化是企业对待风险及风险管理的理念和管理哲学,是将风险意识贯穿到企业战略制定和发展目标中,融入企业全体员工的思想、日常行为、制度中,形成企业发展不可复制的核心竞争力。
  一、树立风险管理文化理念
  风险管理的理念是整个风险文化的核心和灵魂,是在企业长期经营发展实践中需要不断检查、修正、完善、总结和升华的一种思想意识。
  1.强化企业风险管理的意识。首先,风险管理是一个全过程管理,是企业在实现经营目标过程中对风险的识别与评价、风险管理方法的选择、风险管理方案的实施以及对风险管理计划持续不断地检查和修正的过程。其次,风险管理不仅是风险管理委员会或者企业管理层的职责,而是要企业全体员工共同参与,是全方位的管理。最后,风险管理并不是不惜一切代价降低风险,而是将风险降低在企业可以承受的范围内。
  2.企业风险管理与企业经营目标是一致的。加强企业风险管理并不是消灭企业对市场和环境的各种风险,达到绝对的零风险,而是要与企业发展战略相结合,通过科学、规范风险识别、评估、分析、防范和修正,为企业的发展保驾护航。只考虑企业风险的规章制度会约束企业的发展,是无法在企业实施的;而不考虑风险因素的盲目扩张,企业的发展也是无法长期持久下去的。
  3.风险管理既有独立性又有协助性。风险管理是由风险管理部门采用专业方法独立完成的。它保证了风险管理的客观性,但并不排斥其他专业部门和团队。风险管理部门的人员除应具备财务、法律、金融等方面的专业知识外,还需与财务部门、法务部门、业务部门的共同配合与支持,否则是无法做出正确、客观的判断。
  4.风险管理是要考虑成本、效益的经济性。风险管理是有成本的,必须平衡好成本、收益二者的关系。花费高成本换取一点收益得不偿失;而抱有侥幸心理以低成本风险管理换取业绩,有可能会造成“一失足成千古恨”。
  5.风险管理是贯穿在企业发展的全过程中的。企业的风险管理分事前管理、事中管理、事后管理。同时,涉及到各个部门的共同协作、涉及到从董事会、总经理、高层管理人员和全体员工各岗位的共同参与,是全方位、立体化管理。
  二、建立风险管理体系
  构建风险管理文化的基础和根本是要建立科学、规范的风险管理体系和制度。用管理策略、组织结构体系、风险管理流程、防范措施、预警及危机处理等层面的制度来保证企业目标的顺利实现。
  1.制定企业的风险管理策略。根据企业自身条件和外部环境,围绕企业发展战略确定风险偏好、风险承受度、风险管理标准,选择风险承担、规避、转移、转化、对冲、补偿和控制等适合工具,制定出定性和定量的控制标准。
  2.建立风险管理组织体系。规范企业法人治理结构,设立企业风险管理委员会、风险控制部门、法律事务部和内部审计部门,根据企业制定的风险管理政策,确定风险管理所需的人力和物力资源配置。规范各岗位的工作职责,促进风险责任制度的系统化、整体化,提升了整体风险管理的水平。
  3.打造企业风险管理系统性的“流程再造”。企业的发展总是面向未来,企业越发展面对的竞争越残酷,单靠以往经验沉淀远远不能支撑企业的发展。所以,必须对企业原有各项流程进行自我剖析、自我克服、剔除企业灰色文化,保留优秀文化,不断适应外部环境,获取竞争优势,建立企业自身特点的信息流程、风险评估流程、业务流程、防范控制流程、预警流程、监督和改进流程。
  三、规范企业从业人员的职业道德和行为准则
  风险意识的树立、风险管理体系的建立最终是通过人的行为表现出来的,是受主管意识支配和影响的。同时,也受社会风险和客观环境等方面的影响。
  1.建立企业人员的诚实守信、遵纪守法的道德规范。企业要建设风险管理文化,企业的全体员工要遵守职业道德,遵守国家、社会、企业的法律、法规、规章制度,履行各自职责,保持应有的职业行为规范,通过遵纪守法形成自己的行为习惯、做事风格,构筑风险管理文化的基本条件。
  2.创造学习标杆示范企业、群体互动的氛围。企业文化可以影响企业员工的行为和态度,企业通过向标杆企业学习,对自身灰色文化的克服,逐步形成强大的磁场。该磁场具有磁化、强化和同化的作用,企业员工的态度和行为就很容易受到这个文化磁场影响,以共同的价值观来内化为企业的经营思想和行为,细化到企业的每项流程中,并通过不断的企业变革来实现员工行为规范,引导与塑造了员工的态度和行为。
  四、企业风险管理文化的教育和培训
  企业风险管理文化应对照企业经营战略、价值观和发展规划,制定有效的、针对性的风险培训体系。
  1.营造风险意识的氛围,加深全体员工的共同认知,使风险意识入脑、入心、入行。通过网络、媒体、领导的宣讲、风险基本知识培训、经验分享会、征文和案列分析,不断加强风险的认同性,修正自己的行为和习惯,提升全体员工的风险意识和自觉行动。
  2.企业注重日常的培训。企业应建立重要管理岗位、业务流程、风险控制点的管理人员和业务操作人员的岗前风险培训制度,采取老带新、内训、研讨会等多种形式、加强对风险、管理理念、知识、流程、内容的培训,培养风险管理人才,将风险落实到每个部门、每个岗位、每个人员。
  企业要持续、健康和稳定发展,不仅要有一个好的企业家、一个成功的企业变革,更需要具备企业风险管理文化和群体的共识,文化的力量才是企业发展源源不竭的动力。
  参考文献:
  [1]余世维,著.企业变革与文化.背景大学出版社.
  [2]高立法,主编.企业全面风险管理实务.经济管理出版社.
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