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浅论高职图书馆读者工作中的细节服务
浅论高职图书馆读者工作中的细节服务
来源 :职教论坛 | 被引量 : 0次 | 上传用户:tushudasha
【摘 要】
:
细节服务是图书馆服务的细化与深化,是读者工作质量与水平的具体体现,细节服务贯穿读者工作的全过程。关注细节,用心做好服务中的每一个细节,对充分发挥图书馆的职能有着十分重要
【作 者】
:
文晓梅
【机 构】
:
江西科技师范学院图书馆
【出 处】
:
职教论坛
【发表日期】
:
2010年5期
【关键词】
:
高职图书馆
读者工作
细节服务
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细节服务是图书馆服务的细化与深化,是读者工作质量与水平的具体体现,细节服务贯穿读者工作的全过程。关注细节,用心做好服务中的每一个细节,对充分发挥图书馆的职能有着十分重要的现实意义。提高馆员的综合素质是做好细节服务的关键。
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