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[摘要]新时期的成人高等教育管理必须转变管理理念,以学生为本,实行科学化、人性化的教育管理,不断提高综合管理质量和工作实效,培养专业基础扎实、具有创新意识和实践能力的综合人才。
[关键词]以学生为本 学生管理
[作者简介]张晓春(1964- ),女,桂林医学院继续教育学院,统计师,研究方向为成人教育与继续教育。(广西 桂林 541001)
[中图分类号]G724[文献标识码]A[文章编号]1004-3985(2010)27-0033-02
一、引言
成人高等教育(以下简称“成教”)是我国在现有状况下不可缺少的一种教育方式,是实现职业升造与技术能力提升的教育,其主要教育对象是已经工作但在职业和技术能力上有进一步提升需要的人群。随着我国经济的发展和体制的转型以及各行业和高等教育的改革,成教也已经从单纯的“为了职业的教育”综合成为“为了职业的教育、为了能力教育和为了综合知识应用教育”。这就促使成教的管理工作进行一系列改进,本文则要探讨如何改进医学院校成教的学生管理工作。
二、改进与创新成人高等教育学生管理工作的措施
目前,我国各大院校均开办了成人高等教育。由于成教的学生一般是有工作经验的,他们的阅历不同于未踏入社会的学生,这些学生从社会回到学校,其个体学习需求具有明显的职业性和实用性,他们往往把自己视为高等教育的投资者和消费者,与学校处于平等的法律主体地位,自我维权意识强,接受教育的观念反而逐渐淡化。因此,成教的学生管理者必须正确把握学校与学生之间的教育与被教育的关系,在依照国家的法律法规和学校的各项规章制度来管理学生的同时,要尊重和保护学生的权利,确立学生的主体地位,重视他们的个体需要,努力营造良好的育人环境,为社会培养高素质的综合应用型人才。作为学校管理工作的一个重要组成部分,成教学生管理工作面临着各种新情况和新问题,需要进行一系列的改进工作。具体来说,成教学生管理工作应做以下改进:
1.转变学生管理理念,以学生为本,实行科学化和人性化的管理。面对日益复杂的社会变化和人才需求,改变学生管理理念是做好学生管理工作的前提和保证。
第一,在管理理念方面,要树立“以学生为本”的思想,根据成教学生的学历、工作经历、知识结构、学习方法等特点,实现由管理约束型向教育引导服务型转变。
第二,在教学安排方面,面对不同年龄、层次、职业和学习需求的成人学生,要从其实际出发,针对他们已有一定的实践经验、分析判断能力较强、记忆力较青少年相对较弱、在校学习时间短的特点,制订适合成人特点的教学计划和教学安排,注重以理解和实践为主,既不轻视基本知识和基本理论的教学,并又能与实际操作和临床实践相结合,有效地提高学生的职业水平,同时注重培养学生的职业意识、职业技能和自我决断能力等基本素质,保证学生学有所获,提高其学习兴趣。
第三,在学生管理方面,要有选择地继承传统的管理方式,同时改进以往的以“管好学生”“让学生听话”“让学生服从班级安排”“我管你服”为核心的传统的学生管理理念,最大程度地激发学生的内在学习动力,变“服从”为“自觉”和“自愿”。要尊重和信任学生,注重情感管理,关注成人学生的心理健康,及时消除成人学生在接受管理过程中固有的消极因素,增强成人学生对学校的归属感和信任感,让学生体会到学校的温暖和关怀,从而使其将这种感情转化为学习的动力,增强学习的信心和自觉性,提高学习效果。
第四,在师生关系方面,师生之间要建立“平等对话、互相尊重、共同分享、彼此批判”的“主体间性”关系,努力营造有利于学生个性发展的宽松环境,依据管理育人、服务育人的原则,最大限度地为学生提供优质服务,促进学生综合素质的全面提高。
2.改善和优化学生管理工作者队伍。这是做好学生管理工作的基本保障。教师的素质在很大程度上影响着教学质量,学生管理工作者是直接负责学生的思想政治教育和管理的组织者和实施者,其精神面貌、心理状态和工作作风直接影响到学生管理工作的水平和质量,进而影响着教学质量。因此,建立一支热爱成教事业、熟悉成教特点、掌握成教规律、业务素质好、工作责任心强、结构合理、相对稳定、高素质的成教管理工作教师队伍是做好学生管理工作的基本保障。学校在选聘成教班主任时,要特别注重挑选责任心强、有耐心、有方法、擅长做学生工作、最好是有丰富的专业技术知识和经验,并有一定学术地位的教师担任,以逐渐实现学生管理工作教师队伍的结构优化。
桂林医学院继续教育学院(以下简称“我院”)2009年的统计显示,近三年班主任结构为:硕士以上学历者高达52%,中级职称以上者高达80%;35岁以下的中青年老师占59%,36～45岁的占19%,46～55岁的占17%,56岁的以上占5%,这种结构比例是近年来不断调整的结果。这是一支老中青传、帮、带,学历高、学科知识丰富、专业水平高、工作能力强、富于开拓创新的班主任队伍。他们紧跟时代步伐,与学生有很多共同的爱好与兴趣,有足够的精力和体力做好学生管理工作;他们在专业方面有一定的造诣,可以对学生进行经常性的专业指导,引导学生认识课程的重要性、系统性和科学性,其对学生学习的促进作用是一般的学生管理工作人员力所不及的。
3.完善和健全管理制度,实施制度管理。这是改进成教学生管理工作的基本措施之一。实践证明,制度建设是加强和改进高校思想政治工作的有效方式之一。这是因为制度本身蕴涵着思想观念,在遵守制度的过程中,就会逐步将制度蕴涵的思想观念变成学生自己的思想认识,并自觉以此规范自己的行为。我们要依据宪法、高等教育法等法律法规,结合学校和成教学生的特点,建立健全各项规章制度,并在实践中不断进行修订和完善。运用规章制度实施管理,能够使学生管理工作有“章”可循,有“章”可依,不因人而异或时紧时松,避免管理工作的随意性和盲目性,消除经验管理的缺陷。学生管理部门可以将各种规章制度和要求,如学籍管理规定、学士学位评定细则、考场规则、实验实习要求、毕业论文设计等与学生密切相关的规定,汇编成《学生手册》,新生入学注册时每生发放一册。通过新生开学典礼进行入学教育、班会组织学习等形式,让学生较为全面地了解掌握学校的各种规章制度和要求,知道自己应该做什么、不该做什么,明确目标,树立信心,同时也能更有效地保障学生应有的权利。
4.改善成教学生日常管理工作。第一,以服务为主,系统、主动地做好学生日常管理工作。成教学生年龄跨度大、居住分散、均为在职、工作繁忙,大多数学生还要兼顾家庭,因此很多学生并不能按照学校规定的时间回校学习。这也使得成教学生管理工作难度大、任务艰巨而复杂。在成教学生日常管理实际工作中,我们要充分重视学生管理工作的服务性,处处为学生着想,为学生办好每一件事,认真做好学生的日常管理工作。例如,每学期学生回校报到注册,我们要做到全天等候服务;考试安排尽量放在节假日、双休日或晚上;学期结束前就将下学期的开学通知发给学生(包括开课时间、开课课程、考试成绩查询、学费缴交、统考报考等相关事宜),方便学生提前安排好工作和家庭事务,按时回校上课学习,让学生学得放心、舒心。
第二,充分利用现代通信和网络等技术手段高效地管理班级。当今信息化时代,网络技术的发展为学生管理工作提供了新的方法和现代化的手段,拓展了新的空间和途径。新形势下的学生管理工作要转换教育观念,树立信息资源意识,主动超前进入网络教育平台,这是把握新时期高校学生工作制高点的有效途径。由于成教每个班级的学生人数为50～200人不等,为加强班级管理以及方便师生交流,新生入学的第一学期就要建立班级通讯录,首页标明学院的邮箱、网址和部门电话,保证人手一册;建立班级公共邮箱、QQ群等交流平台,利用班级公共邮箱、QQ群发送通知、课件和复习资料,使学生与学生、学生与教师之间不受时间和空间限制,随时随地进行沟通与交流,交流学习和生活经验,营造学生之间、师生之间团结友爱的和谐氛围,方便教师及时了解和洞悉学生在学习过程中出现的问题。
第三,全方位、多角度地换位思考。要充分了解学生,及时分析、比较和总结学生管理工作中的经验教训,从学生的角度全方位、多侧面地观察和思考问题,进行换位思考,关心学生,理解学生的要求,为他们创造良好的学习环境。要了解学生的困难,对原来学习基础差、成绩落后的学生要多加关心,与他们进行深入的交谈,帮助他们分析现状和原因,寻找方法,克服困难,迎头赶上;对家庭生活困难的学生,要及时了解困难产生的原因,按照学校政策给予办理缓交部分学费的手续,减轻其生活压力和心理压力。学校和教师要真正做到学习上解其所惑,生活上排其所难,工作上帮其所需。
第四,各项工作要有预见性和超前性。在繁杂的学生管理工作中,相关人员要积极应对机遇和挑战,具有较强的预测判断能力、组织管理能力和社会活动能力,勤于思考,勇于探索,善于发现问题和总结经验教训。成教的学生来源广、社会阅历丰富、担任不同的社会角色,作为学生管理工作者要随时掌握学生的最新动态,预见学生成长过程中可能出现的各种情况,及时解决问题,把问题消除在萌芽阶段。例如,2008年春节前,由于我院教师的细心工作、善于观察和发现问题,及时协调了一位社会人员到校园内追债的事件,避免了事件的恶化。
5.完善自我管理与自我教育,发挥学生的主观能动性。学生管理工作要与时俱进,以学生为本,因势利导地把学校管理和学生自我管理有机结合起来。积极实践学生的“自我管理、自我教育、自我服务”,形成以学生为主体、师生平等,管理者与被管理者平等,教与学互动的校园氛围;不断培养、提高学生独立思考问题、分析问题、解决问题的能力。大多数成教学生有一定的工作经历和生活阅历,少数学生已是单位的领导或部门负责人,有一定的管理能力和经验,我们应在其中挑选出有服务意识、责任心强、乐于奉献、在同学中威信高的学生担任学生干部,协助班主任做好学生管理工作,并根据他们自身特点开展自我管理和自我教育活动,充分发挥学生的主观能动性和榜样作用,促进学校的管理工作,提高思想政治教育的效果和管理质量。
三、结语
成教学生管理工作繁琐,需要面面俱到,作为管理者要善于把被动的事务处理能力转化为自觉的综合能力,坚持终身学习,不断探索和研究在管理过程中出现的新问题。转变管理理念,以学生为本,实行科学化和人性化的教育管理,细致地分析学生的状况,为他们量身定做适合每一个学生的学习计划;改善学生工作管理教师队伍结构,提高教学质量;完善和健全管理制度,实施制度管理,实现在细节上、微观上保证管理质量;改善成教学生日常管理工作,做到与学生的有效沟通,要善于发现问题和及时解决问题;实施自我管理与自我教育,充分发挥学生的主观能动性。在新时期,针对成教管理工作中不断出现的新情况和新问题,成教工作者要勇于思考,不断改进和创新各项工作,使成教管理工作的水平和社会、学校的发展水平相协调。
[参考文献]
[1]常海燕.掌握成人学生特点,搞好学生日常管理[J].淮北职业技术学院学报,2006,5(3).
[2]潘启娇.论新形势下高校学生工作的理论创新[J].理论界,2008(1).
[3]廖西琳.论高校学生管理理念创新与构建[J].中国成人教育,2008(8).
[关键词]以学生为本 学生管理
[作者简介]张晓春(1964- ),女,桂林医学院继续教育学院,统计师,研究方向为成人教育与继续教育。(广西 桂林 541001)
[中图分类号]G724[文献标识码]A[文章编号]1004-3985(2010)27-0033-02
一、引言
成人高等教育(以下简称“成教”)是我国在现有状况下不可缺少的一种教育方式,是实现职业升造与技术能力提升的教育,其主要教育对象是已经工作但在职业和技术能力上有进一步提升需要的人群。随着我国经济的发展和体制的转型以及各行业和高等教育的改革,成教也已经从单纯的“为了职业的教育”综合成为“为了职业的教育、为了能力教育和为了综合知识应用教育”。这就促使成教的管理工作进行一系列改进,本文则要探讨如何改进医学院校成教的学生管理工作。
二、改进与创新成人高等教育学生管理工作的措施
目前,我国各大院校均开办了成人高等教育。由于成教的学生一般是有工作经验的,他们的阅历不同于未踏入社会的学生,这些学生从社会回到学校,其个体学习需求具有明显的职业性和实用性,他们往往把自己视为高等教育的投资者和消费者,与学校处于平等的法律主体地位,自我维权意识强,接受教育的观念反而逐渐淡化。因此,成教的学生管理者必须正确把握学校与学生之间的教育与被教育的关系,在依照国家的法律法规和学校的各项规章制度来管理学生的同时,要尊重和保护学生的权利,确立学生的主体地位,重视他们的个体需要,努力营造良好的育人环境,为社会培养高素质的综合应用型人才。作为学校管理工作的一个重要组成部分,成教学生管理工作面临着各种新情况和新问题,需要进行一系列的改进工作。具体来说,成教学生管理工作应做以下改进:
1.转变学生管理理念,以学生为本,实行科学化和人性化的管理。面对日益复杂的社会变化和人才需求,改变学生管理理念是做好学生管理工作的前提和保证。
第一,在管理理念方面,要树立“以学生为本”的思想,根据成教学生的学历、工作经历、知识结构、学习方法等特点,实现由管理约束型向教育引导服务型转变。
第二,在教学安排方面,面对不同年龄、层次、职业和学习需求的成人学生,要从其实际出发,针对他们已有一定的实践经验、分析判断能力较强、记忆力较青少年相对较弱、在校学习时间短的特点,制订适合成人特点的教学计划和教学安排,注重以理解和实践为主,既不轻视基本知识和基本理论的教学,并又能与实际操作和临床实践相结合,有效地提高学生的职业水平,同时注重培养学生的职业意识、职业技能和自我决断能力等基本素质,保证学生学有所获,提高其学习兴趣。
第三,在学生管理方面,要有选择地继承传统的管理方式,同时改进以往的以“管好学生”“让学生听话”“让学生服从班级安排”“我管你服”为核心的传统的学生管理理念,最大程度地激发学生的内在学习动力,变“服从”为“自觉”和“自愿”。要尊重和信任学生,注重情感管理,关注成人学生的心理健康,及时消除成人学生在接受管理过程中固有的消极因素,增强成人学生对学校的归属感和信任感,让学生体会到学校的温暖和关怀,从而使其将这种感情转化为学习的动力,增强学习的信心和自觉性,提高学习效果。
第四,在师生关系方面,师生之间要建立“平等对话、互相尊重、共同分享、彼此批判”的“主体间性”关系,努力营造有利于学生个性发展的宽松环境,依据管理育人、服务育人的原则,最大限度地为学生提供优质服务,促进学生综合素质的全面提高。
2.改善和优化学生管理工作者队伍。这是做好学生管理工作的基本保障。教师的素质在很大程度上影响着教学质量,学生管理工作者是直接负责学生的思想政治教育和管理的组织者和实施者,其精神面貌、心理状态和工作作风直接影响到学生管理工作的水平和质量,进而影响着教学质量。因此,建立一支热爱成教事业、熟悉成教特点、掌握成教规律、业务素质好、工作责任心强、结构合理、相对稳定、高素质的成教管理工作教师队伍是做好学生管理工作的基本保障。学校在选聘成教班主任时,要特别注重挑选责任心强、有耐心、有方法、擅长做学生工作、最好是有丰富的专业技术知识和经验,并有一定学术地位的教师担任,以逐渐实现学生管理工作教师队伍的结构优化。
桂林医学院继续教育学院(以下简称“我院”)2009年的统计显示,近三年班主任结构为:硕士以上学历者高达52%,中级职称以上者高达80%;35岁以下的中青年老师占59%,36～45岁的占19%,46～55岁的占17%,56岁的以上占5%,这种结构比例是近年来不断调整的结果。这是一支老中青传、帮、带,学历高、学科知识丰富、专业水平高、工作能力强、富于开拓创新的班主任队伍。他们紧跟时代步伐,与学生有很多共同的爱好与兴趣,有足够的精力和体力做好学生管理工作;他们在专业方面有一定的造诣,可以对学生进行经常性的专业指导,引导学生认识课程的重要性、系统性和科学性,其对学生学习的促进作用是一般的学生管理工作人员力所不及的。
3.完善和健全管理制度,实施制度管理。这是改进成教学生管理工作的基本措施之一。实践证明,制度建设是加强和改进高校思想政治工作的有效方式之一。这是因为制度本身蕴涵着思想观念,在遵守制度的过程中,就会逐步将制度蕴涵的思想观念变成学生自己的思想认识,并自觉以此规范自己的行为。我们要依据宪法、高等教育法等法律法规,结合学校和成教学生的特点,建立健全各项规章制度,并在实践中不断进行修订和完善。运用规章制度实施管理,能够使学生管理工作有“章”可循,有“章”可依,不因人而异或时紧时松,避免管理工作的随意性和盲目性,消除经验管理的缺陷。学生管理部门可以将各种规章制度和要求,如学籍管理规定、学士学位评定细则、考场规则、实验实习要求、毕业论文设计等与学生密切相关的规定,汇编成《学生手册》,新生入学注册时每生发放一册。通过新生开学典礼进行入学教育、班会组织学习等形式,让学生较为全面地了解掌握学校的各种规章制度和要求,知道自己应该做什么、不该做什么,明确目标,树立信心,同时也能更有效地保障学生应有的权利。
4.改善成教学生日常管理工作。第一,以服务为主,系统、主动地做好学生日常管理工作。成教学生年龄跨度大、居住分散、均为在职、工作繁忙,大多数学生还要兼顾家庭,因此很多学生并不能按照学校规定的时间回校学习。这也使得成教学生管理工作难度大、任务艰巨而复杂。在成教学生日常管理实际工作中,我们要充分重视学生管理工作的服务性,处处为学生着想,为学生办好每一件事,认真做好学生的日常管理工作。例如,每学期学生回校报到注册,我们要做到全天等候服务;考试安排尽量放在节假日、双休日或晚上;学期结束前就将下学期的开学通知发给学生(包括开课时间、开课课程、考试成绩查询、学费缴交、统考报考等相关事宜),方便学生提前安排好工作和家庭事务,按时回校上课学习,让学生学得放心、舒心。
第二,充分利用现代通信和网络等技术手段高效地管理班级。当今信息化时代,网络技术的发展为学生管理工作提供了新的方法和现代化的手段,拓展了新的空间和途径。新形势下的学生管理工作要转换教育观念,树立信息资源意识,主动超前进入网络教育平台,这是把握新时期高校学生工作制高点的有效途径。由于成教每个班级的学生人数为50～200人不等,为加强班级管理以及方便师生交流,新生入学的第一学期就要建立班级通讯录,首页标明学院的邮箱、网址和部门电话,保证人手一册;建立班级公共邮箱、QQ群等交流平台,利用班级公共邮箱、QQ群发送通知、课件和复习资料,使学生与学生、学生与教师之间不受时间和空间限制,随时随地进行沟通与交流,交流学习和生活经验,营造学生之间、师生之间团结友爱的和谐氛围,方便教师及时了解和洞悉学生在学习过程中出现的问题。
第三,全方位、多角度地换位思考。要充分了解学生,及时分析、比较和总结学生管理工作中的经验教训,从学生的角度全方位、多侧面地观察和思考问题,进行换位思考,关心学生,理解学生的要求,为他们创造良好的学习环境。要了解学生的困难,对原来学习基础差、成绩落后的学生要多加关心,与他们进行深入的交谈,帮助他们分析现状和原因,寻找方法,克服困难,迎头赶上;对家庭生活困难的学生,要及时了解困难产生的原因,按照学校政策给予办理缓交部分学费的手续,减轻其生活压力和心理压力。学校和教师要真正做到学习上解其所惑,生活上排其所难,工作上帮其所需。
第四,各项工作要有预见性和超前性。在繁杂的学生管理工作中,相关人员要积极应对机遇和挑战,具有较强的预测判断能力、组织管理能力和社会活动能力,勤于思考,勇于探索,善于发现问题和总结经验教训。成教的学生来源广、社会阅历丰富、担任不同的社会角色,作为学生管理工作者要随时掌握学生的最新动态,预见学生成长过程中可能出现的各种情况,及时解决问题,把问题消除在萌芽阶段。例如,2008年春节前,由于我院教师的细心工作、善于观察和发现问题,及时协调了一位社会人员到校园内追债的事件,避免了事件的恶化。
5.完善自我管理与自我教育,发挥学生的主观能动性。学生管理工作要与时俱进,以学生为本,因势利导地把学校管理和学生自我管理有机结合起来。积极实践学生的“自我管理、自我教育、自我服务”,形成以学生为主体、师生平等,管理者与被管理者平等,教与学互动的校园氛围;不断培养、提高学生独立思考问题、分析问题、解决问题的能力。大多数成教学生有一定的工作经历和生活阅历,少数学生已是单位的领导或部门负责人,有一定的管理能力和经验,我们应在其中挑选出有服务意识、责任心强、乐于奉献、在同学中威信高的学生担任学生干部,协助班主任做好学生管理工作,并根据他们自身特点开展自我管理和自我教育活动,充分发挥学生的主观能动性和榜样作用,促进学校的管理工作,提高思想政治教育的效果和管理质量。
三、结语
成教学生管理工作繁琐,需要面面俱到,作为管理者要善于把被动的事务处理能力转化为自觉的综合能力,坚持终身学习,不断探索和研究在管理过程中出现的新问题。转变管理理念,以学生为本,实行科学化和人性化的教育管理,细致地分析学生的状况,为他们量身定做适合每一个学生的学习计划;改善学生工作管理教师队伍结构,提高教学质量;完善和健全管理制度,实施制度管理,实现在细节上、微观上保证管理质量;改善成教学生日常管理工作,做到与学生的有效沟通,要善于发现问题和及时解决问题;实施自我管理与自我教育,充分发挥学生的主观能动性。在新时期,针对成教管理工作中不断出现的新情况和新问题,成教工作者要勇于思考,不断改进和创新各项工作,使成教管理工作的水平和社会、学校的发展水平相协调。
[参考文献]
[1]常海燕.掌握成人学生特点,搞好学生日常管理[J].淮北职业技术学院学报,2006,5(3).
[2]潘启娇.论新形势下高校学生工作的理论创新[J].理论界,2008(1).
[3]廖西琳.论高校学生管理理念创新与构建[J].中国成人教育,2008(8).